来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

由此，我们要象盐城亭湖供电服务中心那样，持续深入网格服务工作开展，完善供电服务网格体系建设，努力实现事在格中转、人在网中办的管理模式，着力解决用户急难愁盼问题，解雇群众心理诉求，进一步提升辖区内用户电力获得感

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-11

“获得感”。...特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力

来源：南方电网报2024-04-09

“获得感”。...推动配网可转供电率由93%提升至近100%、配网自愈率由92%提升至100%，持续推广应用不停电作业，提升新区电网调节能力，全面提升滇中新区中心区域供电可靠性，力争全区用户平均停电时间降至2小时，用实际行动增强新区用户电力

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-25

“获得感”。...积极与地方政府加强沟通，根据项目用电需求时间倒排各环节时间节点，建立重大项目挂钩服务机制，相关人员做到定期联络，上门服务，持续关注重要客户用电需求，全过程跟踪服务客户，严卡工程建设时间节点，才能实现“超跑追赶”，提升客户电力

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-03-24

2024年，国网光山县供电公司将创建7个省级“村网共建”电力便民服务示范点，旨在加快补齐乡村供电服务短板，画出助力乡村振兴的“同心圆”，让村民有更多的电力获得感。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

《规则》以规章制度形式明确供电企业在压减供电方案答复时限、精简办电材料方面的要求，将进一步推动供电企业进一步压减办电时间、提升办电便利度，持续提升客户电力“获得感”。

来源：国家电网报2024-03-12

钱海军认为，在做好基础硬件设施的同时，要利用云数据、物联网、大数据等先进技术加强对电网运行的监测和维护，为人民群众提供更加安全可靠的用电环境，通过作业、抢修、办电“无感化”进一步提升人民群众的电力获得感

来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-08

设立并轨通道，实现“房产+电力”联合过户、“水电气网”一网通办、企业用户“一证办”、居民客户“刷脸办”，持续优化的电力营商环境，进一步提升客户电力获得感。

来源：今日蒙电2024-02-01

服务解需求”上见实效 呼和浩特供电公司聚焦电力交易客户广泛关注的共性问题、高频提出的热点需求，开展“带着服务进企业”活动，以客户实际需求为导向，形成“服务直达需求、需求迭代服务”良性循环模式，切实提升客户电力获得感

来源：国家电网报2024-01-31

在电力接入工程建成后，咸宁供电公司承担电力设备后续维修、养护和更新、改造费用，提升客户电力获得感。

来源：银川市人民政府2024-01-04

拓展省内“一件事一次办”业务内涵，深化“不动产+电”联合过户及水电气联办等业务场景，推广线上办电业务，持续提升电力获得感与满意度。...拓展省内“一件事一次办”业务内涵，深化“不动产+电”联合过户及水电气联办等业务场景，推广线上办电业务，持续提升电力获得感与满意度。优化电力接入工程外线行政审批。

来源：人民网2023-12-28

及时了解客户需求及光伏板发电效益，宣讲光伏业扩报装、电费结算政策，保证客户的光伏发电设备健康运行，确保发电收益，同时紧盯分布式光伏领域的关键环节、关键岗位，组织人员力量开展分布式光伏领域专项监督，切实维护群众利益，提升客户电力获得感

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-15

从渴望“用上电”，到放心“用好电”，该公司借助无人机智能巡航、新增智能开关等新技术、新设备，不断提升客户用电体验和电力获得感，全心全意提供更加安全、可靠、绿色、高效的电力。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-01

由此，我们要象盐城建湖县供电公司那样，细化服务举措，提升工作效能，为客户提供优质、便捷、高效的电力服务，才能不断提升人民群众的“电力获得感”，才能持续深入优化电力营商环境，从而创塑“盐电优能”品牌服务标杆

来源：河南省济源供电公司2023-11-30

强化保障电采暖用户安全可靠用电，结合冬季电采暖用电特点和需求，细化网格化服务小组设置，组织网格化责任人，了解电采暖家庭基本情况，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施，指导居民安全用电，提升客户的电力获得感

来源：中国能源网2023-11-28

满足了客户对于线上线下一体化优质电力服务的需求，有效解决了客户运维难的问题，提升了用户“电力获得感”。

来源：国家电网报2023-11-24

供电营业厅、交易中心“三方联动”，推动参与电力市场交易的企业注册和新装过户等业务“一次办”；配置市场化专业人员，为客户提供全面业务咨询“一次答”；深化营销、交易信息共享，实现市场化信息“一次查”，提升客户的电力获得感

来源：国家电网报2023-11-17

组织共产党员服务队走访客户，解决用电难题，为民办实事，以优质服务持续提升电力获得感。加强党的建设，以高度的政治自觉和行动自觉为服务美丽新疆建设提供坚强保障。

来源：河南省太康县电业局2023-11-17

同时，国网太康县供电公司积极推广“网上国网”、豫电小哥、我要找电工app，深化“互联网+”营销服务，推广智能缴费、智能办电等线上业务，不断增强客户电力获得感，为乡村振兴提供不竭动力。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-10-24

下一步，该公司将持续以优化营商环境和增强企业电力获得感为出发点和落脚点，不断提升供电服务水平，全力护航用户用上安全电、放心电。