来源：北极星电力网2026-02-10

临走前，李彬再次叮嘱：“春节期间供电所24小时值守，遇到用电问题随时打电话，我们随叫随到！”

来源：山西省人民政府2026-02-10

推进非电网直供电小区用电问题治理。实施房屋品质提升工程和物业服务质量提升行动，统筹推进好房子、好小区、好社区、好城区建设。

来源：北极星电力网2026-02-06

队员们分片包户、走村入户，围绕冬季常见的用电问题开展科普宣讲。...此外，队员们还在村委会公告栏，文化活动广场等人流密集区域张贴醒目的安全用电宣传海报和便民服务热线，确保村民遇到用电问题可以立即解决。

来源：北极星电力网2026-02-06

供电员工结合冬季大棚用电特点，向种植户面对面宣传安全用电知识，用通俗易懂的语言讲解潮湿环境下用电规范、大功率设备安全使用、线路日常维护等实用技巧，重点提醒农户杜绝私拉乱接电线、超负荷用电等行为，指导农户正确操作用电设备，遇到用电问题及时拨打供电服务卡片上的联系电话

来源：北极星电力网2026-02-06

该公司通过辖区微信群持续推送安全用电提示、故障报修流程、应急处置指南，方便群众随时查阅学习，同时开通24小时应急服务热线，确保用电问题“秒响应、快解决”，实现服务“零距离”。

来源：国家电网报2026-02-06

为切实解决民生用电问题，国网蒙东电力将红彦变电站主变压器增容工程纳入年度迎峰度冬重点工程项目清单，统筹各方力量，全力推进增容工程建设。

来源：北极星电力网2026-02-05

您要是遇到用电问题，或者只是想找人说说话，随时给我打电话！”在每一户服务结束时，队员们都会留下一张特别制作的“爱心联系卡”。

来源：北极星电力网2026-02-05

检查之余，工作人员还向花农普及冬季安全用电知识，讲解花卉大棚用电注意事项，告知大功率设备规范使用方法，并留下供电服务联系方式，承诺24小时响应用电诉求，确保花卉遇到用电问题能第一时间解决。

来源：北极星电力网2026-02-05

接到电话的正是兰福祥，多年的供电服务经验让他深知用电问题关乎群众日常生活，丝毫不敢怠慢。他一边耐心安抚朱女士的情绪，让她不要着急，一边迅速登录营销业务系统，调取朱女士家的用电数据逐一分析。

来源：贵州能源监管办2026-02-04

强化值班值守，配备充足的应急抢修物资、设备、人员，确保各类用电问题和群众诉求得到快速处置。

来源：北极星电力网2026-02-03

针对老年人、残疾人等特殊群体，供电所开通“绿色通道”，提供上门办电、代维代办等贴心服务，累计为辖区特殊群体解决用电问题80余件。

来源：北极星电力网2026-02-02

同时，将台区经理联系方式、24小时供电服务热线告知群众，确保用电问题“随叫随到、快速响应”。

来源：北极星电力网2026-02-02

银城铺镇供电所共产党员服务队立足乡村民生冬季用电需求，建立乡村网格化供电服务体系，向村民发放便民服务卡，实现辖区行政村用电诉求快速响应、高效处置，常态化提供上门服务，为村民解决电表故障、室内线路检修等民生用电问题

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-30

春节期间，该公司还将组织皖美共产党员服务队、春节保供电服务小分队，深入乡村、社区开展“迎春护电”走访服务活动，及时高效解决群众用电问题，全力保障全县广大返乡人员到家，灯亮、心暖。

来源：北极星电力网2026-01-28

这是供电所的服务电话，遇到用电问题，可以随时联系我们。”...截止目前，该公司已发放便民服务卡200余张，上门服务返乡家庭7户，协助解决各类用电问题12处。

来源：北极星电力网2026-01-26

“大爷，您家屋内线路没问题，取暖时记得别让电器超负荷运行，出现任何用电问题及时联系我们。”在海港区建树里社区，工作人员正为盲人王先生耐心讲解冬季安全用电知识，用贴心服务筑牢家庭用电“安全墙”。

来源：北极星电力网2026-01-26

“园区建设初期最担心用电问题，没想到供电公司全程上门指导，报装流程又快又省心。”回忆园区起步阶段，丰禄园建设负责人毕学明深有感触。...“现在遇到用电问题在服务群里一说，工作人员很快就上门，真是太方便了。”丰禄园运营负责人马颖华对便捷服务赞不绝口。如今的丰禄园，温室大棚里果蔬飘香，分拣车间内高效运转。

来源：北极星电力网2026-01-23

两人摆摆手婉拒，“不用客气，保障大家用电是我们的职责，有任何用电问题，随时给我们打电话。”回程的路上，雪渐渐小了。透过车窗，看着沿途村庄里透出的点点灯光，抢修人员心里暖洋洋的。

来源：北极星电力网2026-01-21

返乡家庭家中，免费检查室内漏电保护器、电采暖设备运行情况，现场解决插座接触不良、线路老化等问题，向群众发放春节安全用电手册2000余份，推广“网上国网”app缴费、报修功能，并公布24小时应急抢修电话，确保用电问题

来源：北极星电力网2026-01-19

1月14日，年迈的王大爷紧紧握住国网赤城县供电公司田家窑供电所工作人员的手再三致谢，感谢他们帮助自己解决用电问题。“喂，是供电公司吗？我家突然没电了，这可怎么办呀？”