来源:安徽省涡阳供电公司2015-12-11
该公司还采取多种宣传形式,大力宣传有关电力法规及政策,让全社会树立电是商品、用电缴费、按期缴纳电费的意识;按照四个服务要求,该公司积极帮助客户解决用电难题,争取客户对电费清欠工作的理解和支持。
来源:中电新闻网2015-12-01
随互联网的发展,新电改必将进一步促进这些缴费方式的推广,让消费者在用电、缴费方面更便利。
来源:中国电力报2015-11-26
但因为电费问题,村里起了矛盾,村民王大哥等一部分人十分支持农网改造,而有些人贪图免费,坚决反对用电缴费,也就反对这次改造。
来源:中电新闻网2015-11-26
来源:南海网2015-10-16
但因为电费问题,村里起了矛盾,王大哥等一部分人十分支持农网改造,而有些人贪图免费,坚决反对用电缴费,也就反对这次改造。
来源:中电新闻网2015-09-16
本次活动地点共设有三个巨型展板,分别是:用电缴费知识展板、业务办理知识展板以及双百服务进万家成果展。通过最直观的数据与最简洁的语言,图文并茂的介绍了电力方面相关知识。
来源:新疆网2015-09-02
居民也能清楚地知道自家的用电情况,用电、缴费更加便捷。今年,乌鲁木齐供电公司还将加大配电网建设改造力度,合理优化配网网架结构,对79座变电站、500台变压器进行排查消缺。
居民也能清楚地知道自家的用电情况,用电、缴费更加便捷。今年,乌鲁木齐供电公司还将加大配网建设改造力度,合理优化配网网架结构,对79座变电站、500台变压器进行排查消缺。
来源:华龙网2015-08-21
将在缴费平台中提供更多实用化的用电服务,例如业务预约、历史电量分析、电量实时查询、居民用电超档提醒等,同时推行电费短信通、支付宝服务窗、微信电力窗等电费无纸化账单,打造多元、透明、便捷的一体化缴费平台,营造更加轻松和谐的用电缴费环境
来源:北极星太阳能光伏网2015-05-19
高峰用电费:在美国,电费主要由两部分组成,第一部分是正常用电费,相当于我们国内的用电缴费.将用电总量乘于电价即可。除此之外,还要缴纳一个我们国内所没有的高峰用电费,就是demandge。
来源:姚安供电有限公司2015-04-28
为让广大用电客户享受到更实用、更便捷的人性化用电服务,不断拓宽缴费渠道,日前,姚安供电公司推出了邮政缴费一站通、24小时自动缴费终端,以及网上营业厅、支付宝等多种缴费方式,满足了客户用电缴费的不同需求。
来源:贵州省荔波供电局2015-01-15
同时结合近期临近春节大量在外务工青壮年陆续返乡过节,荔波局将借此机会重点向在外务工返乡人员宣传电费代缴、代扣的好处,鼓励他们给家里留守的老人、孩子开通邮政电费代扣服务,方便为家中的老人、孩子用电缴费。
来源:贵州省遵义供电局2014-11-28
在供电服务的业扩报装、用电缴费、供电服务等多个环节,遵义县供电局也推出了富有特色的提升举措。在业扩报装方面。遵义县供电局重新梳理了业扩报装流程,通过了低压客户业扩报装带材料上门服务实现装表接电一日通。
来源:贵州省遵义供电局2014-11-06
来源:云南省宣威供电公司2014-09-04
宣威公司营销部在开展三季度的电费回收工作中,充分总结了之前的工作经验,将电费回收责任层层落实,实行工作每日一分析制度。要求各供电所按照自然月,每天上报一次本日内的电费回收工作情况,对当月和往月欠费的日回收情况做到心中有数
来源:贵州省铜仁供电局2014-07-07
从八大服务关键指标来看,客户较为敏感的用电缴费、客户沟通和问题处理是影响该局客户满意度的主要因素。尤其是问题处理指标历年呈下降趋势只得到27分,成为该局的一大短板,急需改进。...而用电缴费、95598热线也是影响客户满意度的主要因素。所以,加强全员服务意识,提升业务处理能力,持续改善客户关系,及时处理客户问题,是该局2014年提高客户满意度的重中之重。
来源:贵州省铜仁供电局2014-04-17
针对客户的意见和建议,该局认真查找自身短板,分析出客户较为敏感的指标是用电缴费和两方面。...4月17日,笔者从铜仁供电局获悉,该局面对2013年客户满意度下降的严峻形势,积极梳理存在问题,并确定了用电缴费和客户沟通两大影响客户满意度的主要因素,制定了整改措施,着力提升优质服务整体水平,确保客户放心
来源:贵州省遵义供电局2014-03-06
时下,越来越多的上班族喜欢宅在家里,连出门购物也选择在家淘宝。平日里要上班,下班后虽说可以到临近的邮政报刊点购买电费充值卡或24小时自助缴费机交费,但一天班下来早已筋疲力尽,不愿再花费精力。因此,每月缴纳电费却成为了不少上班族的头疼事儿
来源:云南省宣威供电公司2014-03-06
宣威公司营销部组织对各供电所所辖用户开展了第三方客户满意度电话及问卷调查,问卷调查内容涉及供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理八个维度的情况。
来源:河南省鄢陵县电业局2014-02-21
家住经二街的王中兴先生高兴地说,阳光册 电费收缴业务让老百姓感受到了用电缴费的便捷。