来源：国家能源局2024-01-23

受煤改电、电采暖、充电桩等用电报装需求增长较快影响，部分供电企业预判不足，施工人员、物资准备不充分，在收到群众煤改电、电采暖、充电桩等用电报装申请后，未按规定完成装表接电。

来源：国家能源局2023-12-20

部分供电企业在收到群众充电桩、煤改电、电采暖等用电报装申请后，未按规定完成装表接电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（49件）、内蒙古（28件）。2.停电抢修问题。

来源：国家能源局2023-12-20

部分供电企业在收到群众充电桩、煤改电、电采暖等用电报装申请后，未按规定完成装表接电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（49件）、内蒙古（28件）。2.停电抢修问题。

来源：国家能源局华北监管局2023-12-06

供电企业增加用电报装申请资料、未及时记录用电报装时间信息，已督促供电企业规范业扩报装流程及资料收取，全面提升“获得电力”服务水平。4.河北省石家庄市群众反映，其养殖场所在地频繁停电，已持续1个月。

来源：广州人大2023-11-27

供电企业受理申请人用电报装申请后，应当在三个工作日内会同申请人、物业服务人对充电设施安装条件可行性开展现场勘查，符合安装条件的，应当在七个工作日内编制充电设施供电方案；不符合安装条件的，指导、配合相关方提出解决方案

来源：佛山市住建局2023-10-08

（三）根据发改能源〔2016〕1611号文规定，收到用电报装申请后，经供电部门现场勘察，项目现有配电设施确实无法满足电动汽车分散充电设施用电报装申请的，由配电设施的产权方提出解决方案并实施后（对配电设施增容

来源：郑州工信局2023-10-08

电网企业在接受用电报装申请后，应简化办电程序，在规定时间内完成办电手续。

来源：石家庄市发展和改革委员会2023-09-04

第十三条 供电部门在收到申请人用电报装申请后，应在1个工作日之内受理，并与申请人约定现场勘察时间；现场勘察后，3个工作日内提出供电方案，明确电源点位置、接入路径、计量箱位置等事宜。...第十二条 申请人取得居委会（村委会）出具的同意安装充电基础设施申请表后，向所在区域供电部门提出用电报装申请，并提供以下材料：（一）申请人有效身份证件；（二）车位产权（使用权）证明；（三）电动汽车权属证明

来源：国家电网报2023-08-28

据介绍，唐山供电公司营销专业员工在营销业务管理系统接收到唐山市工程建设项目审批系统推送的用电报装申请后，第一时间将报装信息派发到项目属地供电单位。...供电员工会及时受理用电报装申请，提供从用电申请到验收的“一条龙”服务，并将办理结果回传到唐山市工程建设项目联合审批系统。客户业务办理实现了从“多次分头办”到“一次联办”的转变。

来源：阳泉市能源局2023-08-22

其中，自用充电基础设施建设由个人用户或其委托的电动汽车企业向所在区域供电营业厅提出用电报装申请。

来源：贵州省能源局2023-01-16

对于公用桩的建设，经业主大会（或业主委员会）同意并授权，由物业服务企业或充电基础设施运营企业向所在区域供电企业提出用电报装申请。...居住社区未实行抄表到户的，由物业服务企业或委托充电基础设施运营企业配合充电基础设施所有权人向所在区域供电企业提出用电报装申请，设立充电基础设施用电总表，充电基础设施所有权人向物业服务企业提出充电基础设施用电需求后

来源：佛山市顺德区发展和改革局2022-11-14

供电部门参考回复意见判定是否受理用电报装申请，解决因历史遗留问题导致产权不齐的用户申请难题。（三）项目建设管理主要内容：明晰了分布式光伏发电项目建设应符合的规划、施工和相关设备的质量等要求。

来源：四川省发展改革委2022-09-26

客户登录app后，通过识别人脸图像完成实名认证，就可以直接提交用电报装申请，精简了拍照上传身份证、房产信息的流程，实现了企业客户“一证办”、居民客户“刷脸办”。数据融通，一网通办。

来源：国家电网报2022-09-15

数据贯通后，客户登录“网上国网”app，通过识别人脸图像完成实名认证，就可以直接提交用电报装申请，省去拍照上传房产信息的流程，实现了企业客户“一证办”、居民客户“刷脸办”。

来源：亳州市自然资源和规划局2022-09-05

第九条供电公司完成实地勘察后，应在7个工作日内答复申请人用电报装申请是否符合条件。认定用电报装申请符合条件的，供电公司应当为申请人办理相关手续，并在其后15个工作日内完成配套接入工程施工。

来源：国家电网报2022-08-12

8月8日，河北沧州源顺电子机箱设备有限公司法人张国松在青县供电公司青县客户服务中心员工的引导下，通过“网上国网”app“刷脸”认证、输入统一信用代码，自动调取了企业营业执照等关键办电信息，完成了企业用电报装申请

来源：北极星储能网2022-04-18

住宅小区实行用电抄表到户的，由申请人向所在区域供电企业提出用电报装申请，实行“一车一位一表”。...住宅小区未实行用电抄表到户的，由物业服务企业或其委托经办人向所在区域供电企业提出用电报装申请，设立充电桩用电总表，在申请人向物业服务企业提出充电桩用电需求后，通过该总表供电。

来源：海南省住房和城乡建设厅2022-04-18

（二）住宅小区未实行抄表到户的，用户向物业服务企业提出需求，由物业服务企业或其委托的充电桩运营企业向所在区域供电企业提出用电报装申请；公用桩用电报装由物业服务企业或其委托的充电桩运营企业向所在区域供电企业提出用电报装申请

来源：南方电网报2021-11-02

如主动向省、市争取政策支持，将输变电项目核准及用地报批等权限事项下放或委托区级实施，实现审批“不出区”；在用电报装申请环节推行“以函代证”，对尚未取得项目批准文件和物权证件的企业，由政府部门出具“容缺受理

来源：国家发改委2021-09-26

在节能审查、用电报装申请等环节加大甄别力度，保证梳理排查数据真实全面。（五）加强异常用电监测分析。进一步开展并网发电数据、异常用电数据分析，运用技术手段监测监控，加强数据中心用电大户现场检查。