来源：凤翔县供电分公司2020-04-14

其次以供电所组、台区负责人为单位，与镇村级公务人员、所有企业、村组群众等各级用户，通过微信、qq、朋友圈等网络等方式彼此之间建立供电服务网络群，有效解决社会各界用户用电困难、业务咨询和有关政策宣传落地。

来源：国网新疆电力有限公司伊宁县供电公司2020-03-06

积极主动对接镇政府、各村委会、重要专变用户，创建供电信息平台，及时在微信群发布停电、系统检修、电价政策等各类供电服务信息，方便辖区内重要用户及所有居民用户第一时间掌握用电信息，同时方便广大用电客户有任何用电困难时可以及时跟供电所工作人员沟通

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-05

调研期间，对于企业生产过程中遇到用电困难和问题，属于供电公司需要解决的，国网涡阳县供电公司负责人要求相关单位及时研究、快速解决;属于企业自身的用电问题，国网涡阳县供电公司表示，将及时组织技术人员协助解决

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-02

加强政企协同，主动获取企业开办信息，对于有用电需求的企业，即时启动办电流程，确保企业遇到用电困难时能第一时间解决，不耽误生产。

来源：国网日喀则供电公司2020-02-14

为客户解决用电困难，营造和谐供用电环境，实行客户与电力企业双赢始终是电力工作的出发点和落脚点，疫情期间坚守在各自岗位，积极工作、无私奉献，用执着和坚守孜孜不倦的践行着国家电网党员服务队的职责与使命。

来源：昆明日报2020-01-17

“根据政策，园区在反映用电困难时候，昆明寻甸供电局主动对接并积极落实省公司的文件，先后投资60万元左右，将10千伏线路从1.1公里外的110千伏金所变电站延伸至项目红线外，保证了园区企业正常的生产用电。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

济源天德塑料建材厂是原来使用的是农村混变，随着第三条生产上马以后，电压负荷达不到生产要求，济源供电公司得知情况后，主动服务上门，积极帮助客户解决用电困难，为企业架设供电专线。...可靠电力让企业用电无忧“规模扩大以后，原来使用农村混变的电不够用了，给供电所一打电话，他们积极主动找上门来，积极帮助解决各种用电困难和办理手续，我们没想到的他们都给我们想到了。”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-12-10

一是外优服务，积极主动上门,了解用户的用电需求，为用户排查用电隐患，解决用电困难，普及安全用电常识，为用户量身打造节能的用电方案，询问用户的意见与建议，通过加强与用户的沟通与联系，完善目前供电服务中的不足之处

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-07

为此，赵喜尚及时向市场部、基建部、党群部反映情况，争取政策给予解决用电困难。按照该村组规划，以后新建宅基地均在武军锋新房处。...公司党支部书记王卫东表示，对于贫困户的用电困难，我们要开辟绿色通道，特事特办，当做一项政治任务来无条件予以完成。高效率解决武军锋家的用电难题，正是履行国企社会责任和担当的具体表现。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-27

相继深入4052余户“煤改电”居民家庭，逐一查看供电设施，了解用电需求，排除用电困难。

来源：平凉广播电视台2019-09-23

记者了解到光伏发电的两种模式中：离网发电系统发的电可以提供给用电困难地区的群众自用；并网发电系统发出的电会以统一功率输出并入国家电网，国家电网以每度0.31元的价格收购，再加上国家财政补贴的0.44元，

来源：生态环境部2019-08-30

包括我们为发展中国家边远、受灾地区的学校、家庭、医院提供太阳能发电设备、节能低碳照明产品等，解决百姓用电困难。

来源：生态环境部微博2019-08-30

包括我们为发展中国家边远、受灾地区的学校、家庭、医院提供太阳能发电设备、节能低碳照明产品等，解决百姓用电困难。

来源：上格瑞迈2019-08-20

该技术由美国tps公司开发，利用天然气、丙烷等燃料燃烧提供热能加热土壤实现热脱附，极大地缓解了用电困难等问题。有关燃气tch和电tch技术的对比，可参考表3，暂不做评论。

来源：河南省济源供电公司2019-08-16

组织供电所服务人员定期走进农村、走进社区开展客户走访，对留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难进行把脉问诊，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，认真消除各类安全隐患，全力保障农村电网平稳运行。

来源：中国日报2019-08-05

“咱们的光伏发电有两种模式：离网发电系统发出来的电可以给用电困难地区的村民们自发自用；并网发电系统发出来的电会以统一功率输出并入国家电网，国家电网以每度电0.31元的价格收购，再加上国家财政补贴0.44

来源：河南省信阳光山县电业局2019-07-29

该公司各部门切实履行用电服务承诺，营销人员经常深入产业集聚区，及时了解和掌握企业、项目的用电设备、生产运作等情况，帮助企业解决用电困难，积极引导其错峰、避峰生产，确保负荷高峰时段主动让电于民。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-07-22

公司各部门切实履行用电服务承诺，公司营销部人员经常深入产业集聚区，及时了解和掌握企业、项目的用电设备、生产运作等情况，帮助企业解决用电困难，积极引导其错峰、避峰生产，确保负荷高峰时段主动让电于民。

来源：河南省济源供电公司2019-06-25

此外，济源供电公司还组织供电所服务人员定期走进农村，对留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难进行把脉问诊，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，认真消除各类安全隐患。

来源：河南省济源供电公司2019-04-09

“大娘，你家电路已检查过了，有啥用电困难随时联系。”4月9日，在济源市克井贾庄村，供电服务人员向留守老人李随凤叮嘱完用电事项后，背着工具包又向村东另一户居民家赶去。