来源:河南省济源供电公司2019-12-15
济源天德塑料建材厂是原来使用的是农村混变,随着第三条生产上马以后,电压负荷达不到生产要求,济源供电公司得知情况后,主动服务上门,积极帮助客户解决用电困难,为企业架设供电专线。...可靠电力让企业用电无忧“规模扩大以后,原来使用农村混变的电不够用了,给供电所一打电话,他们积极主动找上门来,积极帮助解决各种用电困难和办理手续,我们没想到的他们都给我们想到了。”
来源:陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-12-10
一是外优服务,积极主动上门,了解用户的用电需求,为用户排查用电隐患,解决用电困难,普及安全用电常识,为用户量身打造节能的用电方案,询问用户的意见与建议,通过加强与用户的沟通与联系,完善目前供电服务中的不足之处
来源:河南省济源供电公司2019-08-16
组织供电所服务人员定期走进农村、走进社区开展客户走访,对留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难进行把脉问诊,重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查,认真消除各类安全隐患,全力保障农村电网平稳运行。
来源:河南省济源供电公司2019-06-25
此外,济源供电公司还组织供电所服务人员定期走进农村,对留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难进行把脉问诊,重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查,认真消除各类安全隐患。
来源:河南省济源供电公司2019-04-09
“大娘,你家电路已检查过了,有啥用电困难随时联系。”4月9日,在济源市克井贾庄村,供电服务人员向留守老人李随凤叮嘱完用电事项后,背着工具包又向村东另一户居民家赶去。