来源：河南省济源供电公司2021-05-12

主动深入到企业、农村、居民小区，现场为客户解答一些电费、电价等热点问题，指导客户通过网上国网app等查询用电动态，让客户感到真诚的供电服务；建立客户信息网络平台，实行客户用电档案式、标准化动态管理，并以供电所为单元

来源：河南省济源供电公司2021-05-10

加强常态沟通，及时掌握用电动态，做到提前响应，保证早接火、早用电。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-04-26

加强与企业沟通，将服务平台向前延伸，完善服务举措，及时了解用电动态，定期开展上门服务活动，对企业用户的用电设备、线路进行“体检”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-17

济源供电公司认真开展用电需求调研，主动与政府相关部门和各乡镇沟通，认真了解乡村旅游项目实施情况和用电动态，建立专项服务台账，注明每个项目的开工时间、建设节点和用电规模。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-01

加强同政府部门对接，准确把握政策方向和用电动态，密切关注济源“5163”工程进展，制定“专项服务”，跟踪做好电力保障。深入开展电能替代，拓展售电市场增长空间。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-28

该公司提前加强工作调研，了解用电动态，认真做好调研情况评估。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-19

量身定做供电服务方案，优化重点项目电力保障和日常服务协同机制，从相关部门抽调技术骨干组成服务团队，切实把责任明确到部门、落实到专业、细化到岗位，做到服务人员、服务方案、服务标准、具体措施和时间节点“五到位”，掌握用电动态

来源：河南省济源供电公司2021-03-11

济源供电公司针对济源示范区一季度集中开工32个重点项目，主动与政府部门和项目建设单位沟通，掌握用电动态，以“一对一服务、直通式服务和快捷式服务”三个服务，全力护航重点项目建设。

来源：河南省济源供电公司2021-03-11

同时，加强与企业沟通，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，及时了解用电动态，征集客户的意见和建议，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。（杨战营）

来源：每日甘肃网2021-02-07

随着购售同期电费结算的深化应用，国网甘肃电力将持续跟踪购售同期结算新模式下客户用电动态，广泛收集客户意见建议，进一步优化完善电费抄核收工作机制，拓宽供电服务渠道，为广大客户提供更加优质贴心的供电服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-05

济源供电公司围绕质量效益提升，坚持眼睛向外，加强同政府部门对接，准确把握政策方向和用电动态，密切关注济源重点产业项目进展，制定“专项服务”，跟踪做好电力保障。深入开展电能替代，拓展售电市场增长空间。

来源：河南省济源供电公司2021-02-04

”和“电力雷锋”志愿服务队优势，组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，重点了解企业用户用电需求，及时了解用电动态

来源：河南省济源供电公司2020-10-27

同时，加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。

来源：河南省济源供电公司2020-10-16

加强与企业沟通，及时了解用电动态，针对全市重点建设项目，组织人员深入工地，就用电业务办理、供电方案答复、客户受电工程技术帮扶、接火送电等环节认真征求意见，并细致了解客户当前和后续用电需求；针对全市重要客户和小微企业

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-10

同时，全面落实台区经理制度，强化属地化业务办理，台区经理通过微信群等方式，与所服务的台区内用户建立良好的信息沟通和交流，及时有效掌握各台区用电动态。

来源：河南省济源供电公司2020-08-27

同时，发挥党员和青年志愿者的作用，组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，重点了解企业用户用电需求，及时了解用电动态

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-24

济源供电公司根据地方经济发展目标，精准掌握用电动态，对电网结构进行全面梳理，做好滚动优化。加快推进220千伏勋城、110千伏汤帝等输变电工程。

来源：河南省济源供电公司2020-08-12

加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。

来源：河南省济源供电公司2020-08-06

加强与企业沟通，将服务平台向前延伸，完善服务举措，及时了解用电动态，定期开展上门服务活动，对企业用户的用电设备、线路进行“体检”。

来源：河南省济源供电公司2020-08-05

加强与企业沟通，将服务平台向前延伸，完善服务举措，及时了解用电动态，定期开展上门服务活动，对企业用户的用电设备、线路进行“体检”。