来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-13

为此，宁海供电局极力打造你用电，我用心的国网公司服务品牌，组织17支小草服务队开展下乡行，用服务暖民心。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-09-08

9月7日下午16点50分，牙克石供电局客服大厅，前来交电费的人已经不多了，这时，一位女客户急急忙忙的走进来交费。她，不清楚电表户号，不知道欠费多少，说不清具体位置，在交费台前一筹莫展。客服人员耐心的询问着

来源：沂源供电公司2011-04-20

4月11日，小雨加大风使得沂源县供电公司中庄供电所报修电话响个不停，接听电话人员细致地解答客户的报修和咨询，了解现场故障情况，并积极与现场的维修人员联系，具体报告故障抢修地点，使维修人员及时转移报修现场

来源：河南济源供电公司2011-03-17

上面书写着“贴心服务暖民心”七个大字。

来源：河南省平舆县电业局2010-12-08

12月5日，在第二十五个国际志愿者日到来之日，河南省平舆县电业局的青年志愿者们自发行动，纷纷走进全县各个居民小区，领用自身特长，为广大客户维修灯头、插座，在寒冷的冬日，为广大群众送去了温暖，彰显了国企青年员工的风采

来源：国家电网报2010-12-01

责重情浓保供电，优质服务暖民心。32年来，凭着对家乡的一片深情，刘文会一直在基层供电岗位上默默奉献着。孩子上中学的6年里，刘文会的妻子始终在兴城市陪读，刘文会却从没照顾过孩子的生活起居或辅导过作业。