来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

针对查访过程中发现的短板，分析原因、查找根源，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，提高供电服务质量，切实满意广大客户。

来源：国家电网公司2020-07-15

进一步提高供电服务质量，提升人民群众满意度和获得感。

来源：河南省济源供电公司2020-06-11

针对查访过程中暴露出的问题，济源供电公司认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，进一步强化工作作风，切实把“人民电业为人民”的理念落到实处，全面提高供电服务质量和服务水平

来源：凤翔县供电分公司2020-05-25

据悉，为了进一步提高供电服务质量，实现“双百日零投诉”乃至“全年供电服务无投诉”目标，努力使客户涉电问题得到快速受理、就地解决，针对供电服务问题该公司加大了供电服务类的宣传力度，尤其是对供电服务微信群、

来源：能源研究俱乐部2020-04-26

采用评比的方式，使所有接受监管的企业都能明确自己的努力方向，并采取切实可行措施，以便逐步提高供电服务质量。4.整合利益相关者意见监管所涉及的各方利益和出发点各不相同。...澳大利亚配电监管政策的演变和启示.中国电力企业管理, 2016(25):54-57.张戈,包若男.英美日澳四国的电力监管经验分析及启示.华北电力大学学报(社会科学版),2018(03):24-31.张近朱,李大为.浅谈英国提高供电服务质量的措施

来源：能源研究俱乐部2020-04-26

采用评比的方式，使所有接受监管的企业都能明确自己的努力方向，并采取切实可行措施，以便逐步提高供电服务质量。4.整合利益相关者意见监管所涉及的各方利益和出发点各不相同。

来源：国家电网公司2020-04-09

国网北京电力：出台灵活政策 提高供电服务质量“国家电网的‘三零’服务举措，为我们快速扩大口罩产能，有力保障北京地区防疫口罩需求提供了实实在在的帮助，充分体现了‘大国顶梁柱’‘国家队’作用，彰显了‘人民电业为人民

来源：河南能监办2020-03-30

宣传资料公开了《兴港电力供电服务“十项承诺”》、《兴港电力员工服务“十个不准”》等，同时公开了能源监管投诉举报热线“12398”和电力服务热线“0371-56561010”，主动接受用户监督，持续规范服务行为、提高供电服务质量

来源：国家电网报2019-12-27

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-23

济源供电公司以提高供电服务质量为重点，结合主题教育中窗口调研、客户反映、检查督导、问卷调查等途径征集的意见建议、发现的问题不足，认真梳理分析，按照供电质量、办电效率、便民服务效能等分成3大类、12项重点内容

来源：河南省济源供电公司2019-09-24

针对查访过程中暴露出的问题，认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，全面提高供电服务质量和服务水平。

来源：凤翔县供电分公司2019-09-12

以严明普查纪律，健全更加规范有序的供用电环境，切实提高供电服务质量和水平，为全年各项营销指标完成奠定基础。

来源：河南省济源供电公司2019-08-21

针对查访过程中发现的短板，分析原因、查找根源，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，提高供电服务质量，切实满意广大客户，积极营造健康和谐的供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-14

此外，济源供电公司压实“两个责任”，层层传递压力，正确运用监督执纪“四种形态”，把保廉政与促勤政统一起来，把惩戒问责与保护激励统一起来，形成上下协同联动，推动各项工作开展，在提高供电服务质量、服务广大电力客户中树立良好新形象

来源：河南省济源供电公司2019-07-22

济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务，加大明察暗访力度，积极查治薄弱环节，着力提高供电服务质量。

来源：河南省济源供电公司2019-06-28

此外，针对征求客户的意见和建议，认真梳理建议及服务意见，分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，进一步强化工作作风，全面提高供电服务质量和服务水平。

来源：河南省济源供电公司2019-05-29

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量。