来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-13

9月10日，济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区调研重点项目建设电力需求事项，认真了解实际情况，有针对性地制定电力保障措施，提高供电服务质量和效能。

来源：河南省济源供电公司2020-08-27

现场查看线路和设备运行情况等方式，重点了解企业用户用电需求，及时了解用电动态，跟踪解决企业用户生产过程的用电难题，征集客户的意见和建议，认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，进一步强化工作作风，全面提高供电服务质量和服务水平

来源：河南省济源供电公司2020-08-25

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量和群众满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

针对查访过程中发现的短板，分析原因、查找根源，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，提高供电服务质量，切实满意广大客户。

来源：国家电网公司2020-07-15

进一步提高供电服务质量，提升人民群众满意度和获得感。

来源：河南省济源供电公司2020-06-11

针对查访过程中暴露出的问题，济源供电公司认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，进一步强化工作作风，切实把“人民电业为人民”的理念落到实处，全面提高供电服务质量和服务水平

来源：凤翔县供电分公司2020-05-25

据悉，为了进一步提高供电服务质量，实现“双百日零投诉”乃至“全年供电服务无投诉”目标，努力使客户涉电问题得到快速受理、就地解决，针对供电服务问题该公司加大了供电服务类的宣传力度，尤其是对供电服务微信群、

来源：能源研究俱乐部2020-04-26

采用评比的方式，使所有接受监管的企业都能明确自己的努力方向，并采取切实可行措施，以便逐步提高供电服务质量。4.整合利益相关者意见监管所涉及的各方利益和出发点各不相同。...澳大利亚配电监管政策的演变和启示.中国电力企业管理, 2016(25):54-57.张戈,包若男.英美日澳四国的电力监管经验分析及启示.华北电力大学学报(社会科学版),2018(03):24-31.张近朱,李大为.浅谈英国提高供电服务质量的措施

来源：能源研究俱乐部2020-04-26

采用评比的方式，使所有接受监管的企业都能明确自己的努力方向，并采取切实可行措施，以便逐步提高供电服务质量。4.整合利益相关者意见监管所涉及的各方利益和出发点各不相同。

来源：国家电网公司2020-04-09

国网北京电力：出台灵活政策 提高供电服务质量“国家电网的‘三零’服务举措，为我们快速扩大口罩产能，有力保障北京地区防疫口罩需求提供了实实在在的帮助，充分体现了‘大国顶梁柱’‘国家队’作用，彰显了‘人民电业为人民

来源：河南能监办2020-03-30

宣传资料公开了《兴港电力供电服务“十项承诺”》、《兴港电力员工服务“十个不准”》等，同时公开了能源监管投诉举报热线“12398”和电力服务热线“0371-56561010”，主动接受用户监督，持续规范服务行为、提高供电服务质量

来源：国家电网报2019-12-27

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：中国电力新闻网2019-12-23

公司将在满足新增负荷供电需求、提升“获得电力”指数、服务新能源接网等方面加大投入，切实提高供电服务质量和水平，为助力我国打造国际一流的营商环境作出重要贡献。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-23

济源供电公司以提高供电服务质量为重点，结合主题教育中窗口调研、客户反映、检查督导、问卷调查等途径征集的意见建议、发现的问题不足，认真梳理分析，按照供电质量、办电效率、便民服务效能等分成3大类、12项重点内容

来源：河南省济源供电公司2019-09-24

针对查访过程中暴露出的问题，认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，全面提高供电服务质量和服务水平。

来源：凤翔县供电分公司2019-09-12

以严明普查纪律，健全更加规范有序的供用电环境，切实提高供电服务质量和水平，为全年各项营销指标完成奠定基础。

来源：河南省济源供电公司2019-08-21

针对查访过程中发现的短板，分析原因、查找根源，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，提高供电服务质量，切实满意广大客户，积极营造健康和谐的供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-14

此外，济源供电公司压实“两个责任”，层层传递压力，正确运用监督执纪“四种形态”，把保廉政与促勤政统一起来，把惩戒问责与保护激励统一起来，形成上下协同联动，推动各项工作开展，在提高供电服务质量、服务广大电力客户中树立良好新形象