来源：国家能源局2025-09-10

持续健全完善投诉、申诉、举报处理工作机制，通过抽查投诉事项办理情况、组织供电企业定期分析报告等方式，加强投诉处理情况监管，切实提升供电服务水平，回应人民群众关切。（三）深化全面从严治党。

来源：东北能源监管局2025-09-08

另外，根据《规定》，东北局将按月通报辖区内能源企业投诉处理情况，并按季度召开工作会议，深入分析问题、交流经验、总结得失，持续优化工作方法，不断提升处理质效。...为深入贯彻落实国家能源局新修订的《12398能源监管热线投诉处理办法》《12398能源监管热线举报处理办法》，进一步提升12398热线投诉、举报、申诉处理质效，近日，东北能源监管局结合工作实际，印发《国家能源局东北能源监管局

来源：海盐县公共资源交易中心2025-09-04

质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。

来源：中国政府采购网2025-09-03

质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政务服务网-政府采购投诉处理-在线办理。...质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。

来源：中国政府采购网2025-09-02

质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政务服务网-政府采购投诉处理-在线办理。...质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。

来源：龙港市政府2025-08-28

质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。

来源：河源市司法局2025-08-28

第三十六条【投诉处理】供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开供电服务热线等投诉渠道，二十四小时受理用户咨询、查询、投诉、举报和故障报修，并按照国家有关规定处理并答复用户。...、充电桩报装、安全供电、连续供电、用户安全用电、重要电力用户的用电安全、特殊用户的用电安全、电力需求侧管理、有序用电管理、绿色用电和电能替代、电价标准、用电计量装置故障、行政机关要求供电企业配合停电、投诉处理

来源：国家能源局2025-08-27

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。...图 1 主要投诉类别占比情况（二）投诉处理情况能源企业应在7月份办结投诉2949件，全部在10个工作日内办结，及时办结率100%。7月份办结投诉回访满意率90.18%。

来源：国家能源局2025-08-27

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。...图 1 主要投诉类别占比情况（二）投诉处理情况能源企业应在7月份办结投诉2949件，全部在10个工作日内办结，及时办结率100%。7月份办结投诉回访满意率90.18%。

来源：全国公共资源交易平台2025-08-21

异议内容应当符合《中华人民共和国招标投标法实施条例》（国务院令第613号）、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令）。

来源：电联新媒2025-08-13

进一步加强民营企业参与新能源产业发展所需的各类生产要素保障，例如与新能源开发利用密切相关的土地、数据、技术、资本等生产要素，通过加强国土空间要素统筹协调、完善数据共享机制、加强多元化融资支持和绿色金融创新，强化技术研发支持体系、完善拖欠账款投诉处理和信用监督机制等多措并举

来源：河南省人民政府2025-08-12

全面落实中小企业款项支付投诉处理办法，优化拖欠中小企业账款投诉运行机制，用好全国“1+32”违约拖欠中小企业款项登记（投诉）平台，完善闭环管理机制，提升投诉处理实效，对重点线索快转、快办、盯办、督办。

来源：河南省人民政府2025-08-11

全面落实中小企业款项支付投诉处理办法，优化拖欠中小企业账款投诉运行机制，用好全国“1+32”违约拖欠中小企业款项登记（投诉）平台，完善闭环管理机制，提升投诉处理实效，对重点线索快转、快办、盯办、督办。

来源：广西壮族自治区能源局2025-08-06

第二十四条 充电基础设施运营企业应建设企业充电基础设施运营管理平台，具备运营数据监测、采集、存储以及实时传输等功能，实时监控充电基础设施状态，提供在线客服与投诉处理等服务。

来源：中国政府采购网2025-08-04

质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政务服务网-政府采购投诉处理-在线办理。

来源：国家能源局2025-07-28

（二）投诉处理情况能源企业应在6月份办结投诉2049件，全部在10个工作日内办结，及时办结率100%。6月份办结投诉回访满意率90.52%。...根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第二季度典型案例通报如下。

来源：国家能源局2025-07-28

（二）投诉处理情况能源企业应在6月份办结投诉2049件，全部在10个工作日内办结，及时办结率100%。6月份办结投诉回访满意率90.52%。...根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第二季度典型案例通报如下。

来源：全国公共资源交易平台2025-07-25

（12）投标人对资格审查、开标、评标结果持有异议的，投诉处理程序按苏建规字〔2016〕4 号文《江苏省 房屋建筑和市政基础设施工程招标投标活动异议与投诉处理实施办法》规定执行； （13）本项目不接受最新年度苏州市建筑施工企业综合考评等级

来源：甘肃能监办2025-07-17

三是强化12398热线投诉处理全过程监管。快速响应处理各类用电问题，有效解决群众反映的热点、难点问题。

来源：中国招标投标公共服务平台2025-07-15

在规定期限内，行政监督部门收到投标人的投诉，根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》和《关于印发(湖南省招标投标活动投诉处理办法)的通知》(湘发改法规(2024)419号)等相关法律规定，行政监督部门现要求将本项目招标投标活动暂停