来源：浙江省建德市供电局2011-04-29

营业窗口面对着用户，每天，营业人员都会接触到不同的人，有时难免会遇到一些情绪客户，也许有人会冷脸相向，有人会沉默不语，这样不仅会激化矛盾，也使自己一肚子窝火，但如果你试着微笑，事情也许会朝着另一个方面发展

来源：浙江省建德市供电局2011-04-19

4月18日上9时，建德市供电局客户中心营业厅里迎来了一位老人，老人打开他的钱包取出了一份电费通知单，他对上面的电费表示了疑惑，为什么2月份的电费比3月份高，并提出要求检测电表。

来源：浙江省建德市供电局2011-04-19

据悉，建德市供电局将从4月起继续投入安装、运行、维护该系统，预计在7月底迎峰度夏前实现系统覆盖率100%。（方晓莉、姚宽）...今年4月起，建德市供电局电表数据远程采集系统已投入使用了大半年，覆盖率大约为50%。该系统作为电力现代化管理系统的组成部分，发挥了相当重要的作用。

来源：浙江省建德市供电局2011-04-06

4月6日，建德市供电局大慈岩供电营业所完成新叶村所有台区电力运行检查，从配电到地下电缆线路，再到全村墙上表计箱、集束电缆等进行全面检查。这是该所为春耕及新叶村古民居春季旅游做好电力保障。...目前该局完成古村配电网改造工程，新增台区2个，增容台区2个，新建配电房3座，10千伏线路改造0.46公里、敷设10千伏地下电缆0.312公里，低压电缆1.697公里、户联线改造4.5公里、更换计箱340只，此次改造建德市供电局投入资金

来源：浙江省建德市供电局2011-03-22

3月17日，在建德市乾潭镇大街上，电力施工队正在对安仁134线进行改造，这是建德供电局为配合该市中心镇建设电网改造打头仗。根据该局“十二五”电网规划，在金华电业局统一规划下投入约4亿元给4个中心镇电网“

来源：新华网浙江频道2011-03-11

“建德市嘉鑫金属粉材厂新增容800千伏安配变一台，经现场查勘，电源接110千伏梅城变电所，主供线路10千伏大洋126公用线……请建德市供电局主动配合金华电业局高压工区做好谐波测试工作。”

来源：浙江省建德市供电局2011-03-09

建德市供电局主动、细致的服务得到了一致好评！（唐衎）...为确保建德市“两会”期间的安全可靠供电，连日来，建德市供电局未雨绸缪，早布置、早准备、早实施，狠抓落实，圆满完成了“两会”保供电任务。

来源：浙江省建德市供电局2011-03-09

建德市供电局得知后想方设法为企业解决困难，和开发区里的环宇公司商议，暂时采用错峰用电，把晚上的用电让出来，解了天赐公司的燃眉之急。...据悉，为保证2011年全市炒春茶临时用电，建德市供电局提前进行统一部署，所有增容台区施工要在3月底前完成。对配电房不够的村子采用临时杆上变压器和调容变压器等办法，确保今年全市春茶生产。

来源：浙江省建德市供电局2011-03-08

随着建德市“两会”的临近，建德市供电局提早制定了完备的安全供电方案，各相关部门落实了具体的保电措施，做到了“设备、人员、管理”上的全面就位。...3月4日，建德市供电局配电工区“两会”保供电小组对城区所有开闭所、线路、公变等设备进行巡视、检查，对涉及“两会”期间的线路接点、开关、刀闸、箱式变等进行了安全隐患排查，全力以赴确保“两会”期间电网安全稳定运行

来源：浙江省建德市供电局2011-03-07

随着浙江省建德经济社会的平稳较快发展，进入2011年以来，建德电网用电负荷和用电量呈现出持续走高的势头。 1-2月累计实现全社会用电量3.59亿千瓦时，同比增长17.91%。3月1日单日售电量649万千瓦时

来源：浙江省建德市供电局2011-03-03

“太好了，电终于来了！”“电力师傅们辛苦了，在这么脏的臭水沟里干了一天。”3月1日下午2点30分，随着新安江街道新安路新华书店附近的商店、住户重新亮起电灯，几个焦急守候在故障现场的市民禁不住鼓起掌来。28

来源：浙江省建德市供电局2011-03-02

2月28日，建德市供电局女职委主任凌英收到了厚厚一叠“三八妇节知识竞赛”卷子，前来交卷的女工们高兴地说着做题感想，大家表示今年的庆三八活动很特别，考得全是自己平时最熟悉最实用的专业知识，这份薄薄的卷子包含了沉甸甸的愿望

来源：浙江省建德市供电局2011-03-02

在2月25日结束的建德市供电局八届五次职代会上，该局局长的工作报告《夯实基础奋力争先努力开创建德电力“十二五”发展新局面》，成为与会代表们最为关注的热点。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-24

建德市供电局从未忘记离退休老同志对企业所做的贡献，服务好他们的晚年生活，是一种责任。（方晓莉）...2月23日，在浙江省电力公司召开的离退休工作会议上，建德市供电局离退休员工活动室被授予省公司首批“四好老年活动中心”，这是对该局离退休工作的肯定和鼓励。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-24

近日，在建德市机关作风建设动员暨综合考评总结表彰大会上，建德市供电局从85个参评单位中脱颖而出，列驻建德市垂直单位第一，获市“满意单位”称号，乾潭电力客户服务分中心荣获“满意站所”称号。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-22

2月15至17日，浙江省建德市供电局组织相关部门负责人先后在乾潭、梅城、寿昌、新安江等四镇的电力客户服务分中心，开展优质服务现场指导，聆听来自最前沿服务窗口的声音。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-17

日前，建德市委、市政府通报了2010年度市级机关“满意科室”和“满意站所”评选结果，建德市供电局乾潭客户服务分中心荣获“满意站所”称号。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-17

2月16日下午，建德市供电局食堂内人潮涌动，好戏连台，该局“我们的节日”——欢乐元宵游园活动在这里热烈举行，旨在传播企业文化，营造和谐氛围，欢度元宵佳节。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-11

2月10日，建德市副市长吴铁民一行，带着节日的问候来到建德市供电局看望坚守在一线岗位的电力职工，感谢电力职工的辛勤工作，送上新春的祝福。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-11

2月10日，在建德市机关作风建设动员暨综合考评总结表彰大会上，建德市供电局在全市2010年度市级机关满意单位考评活动中，从85个参评单位中脱颖而出，列驻建垂直单位第一，获市“满意单位”称号。