来源:北极星电力新闻网2013-05-09
据介绍,科华恒盛已经在全国建立了9大技术服务中心、51个直属服务网点,百余名技术工程师组成的专业服务团队,从传统的应急维修转变为以预防为主的本地化和主动化的厂家级服务模式。
来源:北极星电力新闻网2010-07-20
其中,提到了一个重要服务模式,就是以预防为主的主动厂商检修服务走在了应急维修支持的前面,这是终端用户体会较为深刻的一点,提高了设备零故障运行体验的可能,得到了与会来宾强烈响应。