来源：宝华智慧招标平台2026-08-17

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。

来源：中国电力报2026-08-13

随着大模型在电网设备巡检、智能客服等关键业务中的深化应用，其面临的新型安全威胁日益凸显。在此背景下，南瑞旗下信通科技打造了电力专用大模型安全围栏——瑞智大模型安全网关。

来源：绍兴市人民政府2026-08-13

推进金融模型研发，重点建设市民卡ai客服智治服务系统、绍兴银行安全大模型平台、“数智领航”平台等，构建集成智能投顾、量化交易、智能客服于一体的金融智能体，完善智能风控体系，风险识别准确率提升至98%以上

来源：英德市发展和改革局2026-08-12

完善智慧旅游服务体系，依托“英德旅游”小程序提供全天候、个性化的旅游支持服务，开发24小时在线的智能客服系统。加快推进英德市城市基础设施智慧改造项目、英德市治超非现场执法系统建设。

来源：衢州市人民政府2026-08-12

贯通用好民呼我为网上智能客服等省级应用，推动省级统建场景落地见效。到2030年，市县一体打造“人工智能+政务”标志性成果应用15个以上。

来源：宿豫区人民政府2026-08-10

推动完善“宿心办”“宿慧办”“宿企通”等政务平台应用，借助人工智能优化智能客服、政策精准推送、办事智能引导等场景。到2030年，政务服务“一网通办”率达99%，政务服务效能和群众满意度进一步提升。

来源：古瑞瓦特2026-08-03

线下服务网络以客服总部为核心，布局2个大区维护中心、30余个自有服务网点及190余个授权服务网点，构建起覆盖全国的服务保障能力。线上实时监控与线下高效运维协同联动，形成快速响应的闭环式服务体系。

来源：全国公共资源交易平台2026-07-29

4.4其它事项：如遇操作使用方面的问题，可统一致电客服热线：400-998-0000进行咨询。4.5各投标人请及时关注和查看网上发布的答疑及补充通知的信息，由于关注查看不及时的，后果自行承担。

来源：中国政府采购网2026-07-28

service.zcygov.cn/#/help，“项目采购”—“操作流程-电子招投标”—“政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”版面获取操作指南，同时对自助查询无法解决的问题可通过钉钉群及政采云在线客服获取服务支持

来源：北极星电力网2026-07-27

“您好，这里是唐山供电公司客服人员给您致电，请问您是孙先生吗？

来源：宝华智慧招标平台2026-07-27

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。

来源：贵州省工业和信息化厅2026-07-24

引导企业在研发设计环节打造生成式设计、智能辅助研发、智能模拟验证等场景,形成低成本、高效能的新型研发设计模式;在生产制造环节打造实时控制、工艺优化、智能排产、自主调度等场景,实现生产过程分析、决策、执行智能化;在营销服务环节打造智能客服

来源：国家电网公司2026-07-24

“电费账单智能解读”融合意图识别与检索增强生成技术，打造24小时在线数字客服。

来源：朝阳市人民政府2026-07-24

推广智能导览、智能客服和精准营销等场景应用。（四）赋能社会治理1.人工智能+政务。推动人工智能技术在业务办理、机关办公、辅助决策等场景应用。2.人工智能+城市。

来源：电网头条2026-07-23

为了更好服务客户，同时吸引和鼓励更多人参与错峰用电，国网客服中心依托“网上国网”app，在20家省级电力公司上线电动汽车“享谷充”错峰充电活动，通过激励任务引导客户在谷时段充电促进电网削峰填谷。

来源：中国充电联盟2026-07-22

未来，运营商依托ai能力可落地多元场景应用，涵盖充电行为预测、智能调度、场站运营、客服服务、运维管理等，借助智能化手段优化资源配置，持续提升场站运营效率与用户充电体验。

来源：中国招标投标公共服务平台2026-07-22

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。

来源：朝阳市人民政府2026-07-21

推广智能导览、智能客服和精准营销等场景应用。（四）赋能社会治理1.人工智能+政务。推动人工智能技术在业务办理、机关办公、辅助决策等场景应用。2.人工智能+城市。

来源：北极星电力网2026-07-21

智慧营业厅推出全国首台办电具身机器人“小杭”，通过刷脸认证调取客户画像并感知情绪变化，辅助工作人员精准服务，与“数字引导员”“ai智能客服”等数字员工协同，实现从迎宾引导到业务办理的链条式服务，将业务办理效率提升超过

来源：中国招标投标公共服务平台2026-07-21

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。