来源：求索零碳配售电2026-09-07

未来售电公司的核心竞争力，会变成这四个：•交易风控能力：能不能在价格波动中锁定收益、控制风险；•数字化能力：能不能用系统提升效率、挖掘用户需求；•信用合规能力：信用等级直接决定你的履约成本和交易额度；•客户服务能力

来源：中国电力报2026-09-07

我们将继续深化营销体制机制改革，通过数字化、智能化等手段提升华能售电团队的交易能力、风险防控能力和客户服务能力，坚持做优服务客户的初心使命。

来源：国家发改委2026-09-07

（四）具有能够满足参与交易、信息报送、合同签订、客户服务等功能的技术支持系统，提供软件著作权证书或相应授权书、安全等级报告。授权书剩余时间不低于1年。

来源：国家电网报2026-09-07

年初以来，国网数科控股公司梳理形成覆盖生产运营、客户服务、经营管理等领域的ai应用场景，按照“成熟一批、启动一批、储备一批”的梯次推进思路，优先启动重点应用场景的技术攻关与开发落地，确保方向聚焦、资源集中

来源：美仪自动化2026-09-04

电子商务和客户服务最先建立起来，随后是区域办事处、制造基地、研发平台和实验条件。产品也由早期的单一仪表，扩展到流量、分析、物位、压力、温度等多个门类。

来源：南方电网报2026-09-04

海南电动落实南方电网跨区域网络联通部署，推动南网五省区重卡充换电网络互联互通，打通粤—桂—琼进出岛重卡跨区域补能通道；迭代升级顺易充平台，增设重卡专属板块，优化大客户服务流程；丰富大功率充电装备选型，适配大容量电池重卡

来源：国家电网报2026-09-03

以往综合线损率、客户服务评价指数、抢修工单处理时长等数据分属不同业务系统，数据调取、核查流程烦琐。

来源：北极星太阳能光伏网翻译2026-08-27

但在此期间，客户服务、货运、物流等非生产业务将继续正常运转。

来源：南方电网报2026-08-21

当前，高比例新能源持续并网，电网运行调控、设备运维、客户服务、经营管理等环节复杂度不断攀升，传统数字化手段已难以满足新型电力系统建设需求，构建体系化、规模化、自主可控的电力人工智能发展模式势在必行。

来源：南方电网报2026-08-20

为破解用户专线运维盲区，今年4月开始，云南电网公司立足“资源统筹、业务融通、数据共享”，开始探索推进无人机深度融入计量、用电检查、业扩、客户服务全链条业务。

来源：江西省发改委2026-08-20

（三）聚合商与电网企业签订聚合用户确认协议和委托代理协议；具备聚合分布式新能源资源、对聚合资源进行调节和控制的能力；具有固定经营场所，能够满足参加机制电量竞价的报量报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能的电力市场技术支持系统和客户服务平台等

来源：江西省发展和改革委员会2026-08-20

（三）聚合商与电网企业签订聚合用户确认协议和委托代理协议；具备聚合分布式新能源资源、对聚合资源进行调节和控制的能力；具有固定经营场所，能够满足参加机制电量竞价的报量报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能的电力市场技术支持系统和客户服务平台等

来源：北极星电力网2026-08-19

8月19日上午，国网唐山市丰润区供电公司丰润镇供电所客户服务大厅正在进行优质服务培训。

来源：绍兴市国资委2026-08-19

优化信贷审批、客户服务流程，提升金融业务响应速度与服务质量。（责任单位：市国控集团、绍兴银行）14.加快要素交易智能化升级。

来源：交通运输部2026-08-19

基于核心单证电子化、客户服务智能化，实现港口核心业务环节（进出港预约、作业委托、理货、查验等）办理、业务进度查询、预测预报信息查询、费用结算等的一站式服务，服务方式不限于网站、手机app、公众号等。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2026-08-18

更重要的还在于国内5个区域服务中心、210+技术服务人员、200+合作服务商，可7*24小时响应客户服务。

来源：星辰新能2026-08-14

依托livos 居住数字化运营系统与 home 5s 线下服务网络，rifo 持续推进人工智能、数字平台与居住场景的融合，在北美本地市场渠道、客户服务、金融支持及线下交付等方面具备相应基础，致力于打造

来源：南网50Hz2026-08-14

要敢立世界级一流“电力湾区”新标杆，持续提升电力供应、专业技术、客户服务和运营管理水平；要勇当电力企业改革创新的弄潮儿，以进一步深化改革破除发展阻碍，不断增强核心功能、提升核心竞争力；要当好集团公司高质量发展的

来源：绍兴市人民政府2026-08-13

优化信贷审批、客户服务流程，提升金融业务响应速度与服务质量。（责任单位：市国控集团、绍兴银行）14.加快要素交易智能化升级。

来源：国家电网公司2026-08-13

处，清理变电站排洪沟32处；加强特巡特护，已累计出动298支队伍2031名人员、504台车辆，恢复有人值守变电站86座，预置排水方舱38台、卫星电话87部，部署防洪挡板146处，预置抢修塔15基；强化客户服务