来源：互联网2009-06-29

牛进苍介绍，电网在提高应急处置能力的同时，做好了应急服务各项准备，针对甲型h1n1流感防控医院等重点客户，继续提供专人现场用电指导和技术服务，确保用电，95598热线保持24小时畅通，55个售电网点24

来源：新华网2009-05-27

电力客户一旦出现用电方面的问题，可随时拨打电力客服热线，居民卡表客户家中如果发生因电量用完而停电的情况，也可通过拨打９５５９８来申请“应急送卡”服务或查询最近的售电网点自行购电。...此外，节日期间，北京市电力公司还将加大重点站、线和城市照明设施的巡视密度，加强电力设施安全运行环境巡视检查，确保电网安全稳定运行和城市夜间照明的供电，全市５５个电力公司的售电网点保证２４小时。

来源：北京市电力公司2008-05-08

低压报装“一站式”服务缩短了服务半径，使小报装平均接电时间从15天缩短到4.88天；“数字缴费通”便民售电服务将3000家售电网点延伸至居民小区、药店、小超市和农村，客户购电更加便捷；针对大客户需要推出

来源：国家电网报2008-04-11

据了解，奥运会开幕前，北京将再建500个售电网点，使全市售电网点总数超过5000个。在小区内设置的售电网点将提供自助服务。奥运会期间，北京市电力公司将在全市18个区县推出24小时应急送电卡服务。

来源：北京电力公司2008-02-01

做好供电服务工作，95598热线、各售电网点、社区电力服务所24小时服务，电卡应急专递、停电现场应急服务等各项服务措施落实到位，确保用电客户能够随时购电，出现用电问题能够及时得到解决，为首都市民度过一个欢乐祥和的新春佳节提供坚强可靠的电力保障

来源：《今晚报》2008-01-29

据介绍，这十二项新举措主要包括从现在起投资105亿元，开工35千伏及以上电网建设项目84个、投产87项，以进一步增强本市电网的受电、供电能力；开辟新的银行、超市售电网点300个；全面推广使用电话售电机，

来源：天津电力公司2008-01-23

居民购电相对集中，为满足居民购电需求，天津公司组织开展了深入社区售电服务，安排了专人对各银行、津工超市的售电设备以及电话售电设备进行巡视和检查，对运行不良或有故障的设备及时协调更换，客户服务中心及时为客户提供售电网点信息

来源：天津电力公司2008-01-02

天津公司组织开展了深入社区的购电服务；安排了专人对银行售电设备以及电话售电设备进行巡视和检查；电费管理中心提供现场售电的技术支持和人力支持，并合理了安排“7×24”的系统运行值班；客户服务中心及时为客户提供售电网点信息

来源：天津电力公司2007-12-24

，做好购电客户的分流和引导工作；要组织开展售电服务人员的慰问活动，确保“两节”期间各售电网点的售电工作顺畅高效，从而树立“天津电力心连心工程”服务品牌的良好形象。...安排专人对银行售电设备以及电话售电设备进行巡视和检查，对运行不良或有故障的设备要及时协调更换；电费管理中心要提供现场售电的技术支持和人力支持，并合理安排“7×24”的系统运行值班；客户服务中心要及时为客户提供售电网点信息

2006-08-15

围绕经济社会发展推出心连心服务 　　今年年初，市电力公司推出了“天津电力心连心工程”，围绕优化业扩报装流程，改善居民用电服务、解决城市转供电问题、增加银行售电网点等，推出了一系列服务新举措，全面提高服务质量

2004-11-10

北京电力公司称，电费涨价消息自8日下午见报起，就有大批市民前往售电网点买电。...■售电网点现场 　　售电点市民摆出“长龙阵” 　　银行解释部分网点故障是因同类业务太多网络拥堵 　　今起民用电每度涨四分，而从昨天早晨开始，一些银行、供电局售电网点前都摆起了往日少见的“长蛇阵”。

2004-07-02

消息公开后，天津市民立即掀起一股购电潮，市内各银行售电网点都出现少有的排队抢电现象。 　　

来源：北方网—每日新报2007-07-11

增加售电网点：电力公司在新开通95个人工售电网点的基础上，又开展“售电进社区、进机关”专项活动，开展现场售电专项服务。 　　

来源：北京娱乐信报2007-06-29

个体工商户可以通过“数字北京缴费通”服务热线96199申请开设便民售电网点。

来源：中广网2007-04-30

拓展收费渠道，开通银行售电网点，建设24小时售电网络，开展小区流动收费，完善银电联网系统，方便居民交纳电费。继续发挥供电服务小分队的作用，深入开展供电服务进社区等活动。