来源：广东电力交易中心2025-11-03

零售争议是指售电公司与零售用户在电力零售交易中发生的权益冲突，且希望交易中心介入进行调解，包括但不限于下列情形：（一）因零售套餐内容产生的争议；（二）因零售合同条款产生的争议；（三）因零售市场费用结算和清算产生的争议；（四）因售电服务产生的争议

来源：福建电力交易中心2025-10-30

当满足以下启动条件之一时，电力交易中心报省发改委和福建能源监管办同意后，启动保底售电服务。（一）售电公司未在截止期限前缴清结算费用。（二）售电公司不符合市场履约风险有关要求。

来源：高工储能2025-10-23

利星能通过将储能、微电网等资产与售电服务结合，形成独特竞争优势。

来源：安徽电力交易中心2025-10-16

各售电公司要切实履行售电服务义务和企业社会责任，规范诚信运营，积极向零售用户宣贯政策规则、告知市场信息，提供优质专业的售电服务。

来源：北京市公共资源交易服务平台2025-10-11

公开资料显示，江苏网能智慧能源有限公司经营范围包括智慧能源管理；综合能源服务；售电服务；光伏发电、风力发电、储能、氢能、清洁能源及相关设备和产品的技术研发、技术推广、技术服务；智慧城市、大数据中心、海上风电

来源：北极星输配电网2025-10-11

公开资料显示，江苏网能智慧能源有限公司经营范围包括智慧能源管理；综合能源服务；售电服务；光伏发电、风力发电、储能、氢能、清洁能源及相关设备和产品的技术研发、技术推广、技术服务；智慧城市、大数据中心、海上风电

来源：山西省能源局2025-09-24

“源荷类”虚拟电厂运营商作为平衡责任主体为内部聚合资源提供购售电服务，与负荷侧聚合资源参照“负荷类”虚拟电厂的零售市场相关交易规则开展售电服务；与电源侧通过山西电力交易平台确立代理关系，并就电力设施建设

来源：固镇县人民政府2025-09-24

北极星电力市场网获悉，9月23日，安徽省固镇县人民政府发布固镇县人民医院安徽电力市场交易售电服务项目询价公告，为采购人提供安徽电力市场交易相关售电服务，包括但不限于参与电力市场交易申报、电量结算、用电咨询等...一、项目基本信息1、项目名称：固镇县人民医院安徽电力市场交易售电服务项目2、采 购 人：固镇县人民医院3、项目地点：安徽省蚌埠市固镇县人民医院4、服务内容：为采购人提供安徽电力市场交易相关售电服务，包括但不限于参与电力市场交易申报

来源：安徽电力交易中心2025-09-23

三各售电公司要切实履行售电服务义务和企业社会责任，规范诚信运营，积极向零售用户宣贯政策规则、告知市场信息，提供优质专业的售电服务。

来源：国家能源局2025-09-22

既能推动零售市场透明交易，也为规模化需求响应创造了有利条件；鼓励售用两侧“灵活配置零售套餐”，创新引入绿电套餐，更加匹配用户侧自主购电意愿的同时，加速满足用户日益增长的绿电消费诉求，也能促进售电公司优化售电服务

来源：贵州电力交易中心2025-09-12

（7）对已具备启动保底售电服务条件的售电公司和年度中长期交易启动前未及时按规定足额缴纳履约保函（保险）的售电公司，t+5日对应保底售电服务启动日前一日或当年最后一日。...4.对已具备启动保底售电服务条件的售电公司和年度中长期交易启动前未及时按规定足额缴纳履约保函（保险）的售电公司应变更或取消其所具备的区域现货申报权限。

来源：北极星电力市场网2025-09-08

（二）售电公司：告别“价差”套利，迈向“服务”增值征求意见稿明确，售电公司的义务包括：按照规则参与电力中长期市场，签订并履行各类电力交易合同，并为签订零售合同的电力用户提供售电服务，界定了售电公司的主要业务职能

来源：新疆电力交易中心2025-09-05

北极星电力市场网获悉，9月4日，新疆电力交易中心公示新增符合保底售电服务资格筛选条件售电公司名单，符合保底售电服务资格筛选条件售电公司名单的已于2025年8月11日至2025年8月22日完成公示，公示期内收到

来源：国家发展改革委2025-09-04

第十九条 售电公司的义务主要包括：（一）按照规则参与电力中长期市场，签订并履行各类电力交易合同，按时完成电费结算；（二）为签订零售合同的电力用户提供售电服务；（三）按照规则向电力交易机构、电力调度机构提供签约零售用户的交易电力电量需求

来源：国家发改委2025-09-03

第十九条 售电公司的义务主要包括：（一）按照规则参与电力中长期市场，签订并履行各类电力交易合同，按时完成电费结算；（二）为签订零售合同的电力用户提供售电服务；（三）按照规则向电力交易机构、电力调度机构提供签约零售用户的交易电力电量需求

来源：安徽省发展和改革委员会2025-09-02

文件提出，售电公司要严格遵守电力市场规则及相关规定，依法合规参与电力市场交易，规范零售市场交易行为；积极履行企业社会责任，主动为电力用户提供优质专业的售电服务。...二、售电公司要严格遵守电力市场规则及相关规定，依法合规参与电力市场交易，规范零售市场交易行为；积极履行企业社会责任，主动为电力用户提供优质专业的售电服务。

来源：山西省能源局2025-08-27

“源荷类”虚拟电厂运营商作为平衡责任主体为内部聚合资源提供购售电服务，与负荷侧聚合资源参照“负荷类”虚拟电厂的零售市场相关交易规则开展售电服务；与电源侧通过山西电力交易平台确立代理关系，并就电力设施建设

来源：北极星储能网2025-08-26

公司依托美的集团 “源-网-荷-储” 全产业链布局的战略优势，聚焦于虚拟电厂聚合平台搭建及售电业务体系构建，以期逐步形成涵盖发电侧资源整合、储能技术创新应用及终端售电服务的全链条能源解决方案。

来源：电联新媒2025-08-25

促进批发—零售价格有效传导的建议规范经营，提升售电服务能力售电公司作为连接批发市场与终端用户的关键中介环节，其合规经营与服务能力直接决定了批发电价能否顺畅传导到零售端。

来源：北极星风力发电网2025-08-25

在售电服务方面，2025年上半年公司售电业务范围覆盖7个省份，累计为超过3500家用户提供可靠性高、成本合理、使用便捷的绿色能源。