来源：牡丹江电业局2011-05-19

售电员孟祥微编写的“负控购电计算程序”，解决了负控收费工作准确、及时完成的问题，使阳明供电局负控购电工作没有出现任何纰漏和差错。在实际工作中得到同事及局领导的认可。...为了解决这一难题，售电员孟祥微在第一时间主动提出，编写一个能够实现催费单自动打印的程序。她利用业余时间，在不到一周的时间内，编写完成催费单打印程序。催费单自动打印程序在牡丹江电业局正式使用。

来源：牡丹江大海林林业供电局2011-05-13

5月12日10时，长汀镇阴雨绵绵，大海林供电局供电所售电大厅内，不时留下购电客户的脚印，为防止滑倒客户，每当客户离开后，售电员赵旭东便拿着拖布擦拭地面的水迹。

来源：牡丹江电业局2011-05-13

该局的这项活动分为三项内容： 一是开展对营业厅窗口售电人员进行“我是企业名片”培训，要求营业厅全体员工做到既是营业窗口的售电员，又是电力法律法规宣传员，同时还是局志局史的讲解员，对待用电客户的提问和上级领导的检查

来源：牡丹江东京城林业供电局2011-04-24

售电大厅作为供电局的服务窗口，过去客户业务咨询都是由大厅主管给予解答，售电员不参与咨询业务，为了全方位培训人才，该局结束冬季培训，通过集中学，自学，播放光碟、请有经验人员讲解等形式，让售电员都能知道遇何类问题应如何解决

来源：中国电力新闻网2008-06-12

桌面上摆放票据过多，使票据安全有效管理成为难题，也产生了一系列问题：在有限的桌面上有六份票据，售电员取用时易发生混淆，影响票据正确使用；票据管理有标准，丢失要被考核；工作人员心思重点放在票据安全有序保管上