来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-31

一是修订、完善电费回收管理制度，加大电费回收奖罚力度;二是走访大客户，帮助客户解决用电难题，消除安全隐患，提升企业服务质量，增进客户缴费主动性;三是加大微信公众平台宣传推广活动、宣传电力缴费指南、倾力打造十分钟交费圈

来源：今日早报2014-11-11

2012年以来，杭州公司通过用电信息采集系统建设成果，应用推广集抄集收管理模式，并推广支付宝、充值卡、村邮站等18种交费方式，建设一体化交费管理平台，形成十分钟交费圈。

来源：中电新闻网2014-11-03

目前，双江供电有限公司缴费方式包括现金、票据、财务通、银行代扣、支付宝、预存电费等多种方式，双江供电公司正努力打造城区十分钟交费圈，农村地区村村设点格局，让电力客户切实感受到供电服务的高效与真诚。

来源：中国能源报2014-09-24

国网公司相关人士介绍：公司累计投资4.3亿元，部署自助交费终端设备2.9万台，建成收费网点50.9万个，提供超市、电话、互联网等25种交费途径，基本实现城市十分钟交费圈和农村村村有交费点,有效实现了广大客户就近交费和个性化交费的需求

来源：国家电网报2014-08-29

公司系统累计投资4.3亿元，部署自助交费终端设备2.9万台，基本实现城市十分钟交费圈，农村村村有交费点。国网青海省电力公司以建设十分钟交费圈作为远程费控应用系统的坚强支撑。

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-07-30

五是打造十分钟交费圈，共设立邮政代收点76个、农行电费代收点设立23个，基本对全县主要村镇进行了全覆盖，6月份邮政代收电费320余万元，农行代收电费46于万元，大大方便了用电客户的交费过程。

来源：河南省商丘供电公司2014-05-15

，实现了对服务工作的量化考核;深入开展入户调查，加强与政府各部门的沟通和交流，诚恳听取意见和建议，主动接受社会各界的监督;解决群众热点难点问题，提升优质服务水平，增加交费窗口，拓展交费渠道，建成完善了十分钟交费圈

来源：河南省济源供电公司2014-05-07

推行银行代扣、社会化代收、营业厅交费、网上交费等多元化收费模式，全面建成城市十分钟交费圈，为市民提供高效便捷交费服务;将电费交纳融入市民一卡通，打造新型交费平台;实现农村村村有交费点目标，解决山区群众交费难的问题

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-21

极积推广窗口一柜通服务模式，实现窗口多业务办理，加快十分钟交费圈、引导客户使用自助服务设施。开展礼仪规范及技能培训。严格履行催费停电手续。四是加强舆情跟踪和投诉事件查处。

来源：河南省封丘县电业局2014-04-15

为切实提升居民用电服务质量水平，方便用户及时查询和缴费，封丘县电业局不断深化服务举措，积极打造十分钟交费圈。

来源：水母网-宋晓娜 迟荣民 马学利2014-04-15

为客户提供支付宝、手机交费等20种交费方式，全面建成城市十分钟交费圈。提供电量电费信息定制服务，根据客户订阅需求，为客户发送电量、电费信息提醒短信。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-03-17

光山县电业局营销部联合紫水供电所管片电工以及部分志愿者先后来到该县熊弄、老人武部两个社区，开展了以每天都是3.15 便民服务在身边为主题的供电优质服务宣传活动，通过发放宣传材料、设立流动展板、与客户交流互动等集中宣传形式， 重点推介微信、短信、十分钟交费圈

来源：北极星电力网2014-02-27

目前城市十分钟交费圈达到27.74万个。...★ 27.74万个十分钟交费圈：公司实施供电服务提升工程，积极拓展网络支付、自助交费终端、电费充值卡等多种新型交费方式，建设城市十分钟交费圈，农村用电收费村村设点，新增电费代收点16.08万个，新增自助交费终端

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-02

该公司开展了居民服务质量专项活动，在用电客户最关心、最直接、最现实的生活用电问题上下功夫，通过制作温馨提示卡片、粘贴宣传画、打造十分钟交费圈等便民利民的新举措，为客户提供更加优质的服务，进一步拉近了与客户的距离

来源：河南唐河县电业局2013-12-23

全力打造十分钟交费圈，推进便民交费村村通工程，拓展客户缴费渠道。完善供电服务突发事件应急机制，建立快速反应机制，切实履行故障抢修时限等服务承诺。

来源：河南省商丘供电公司2013-11-12

加强营销管理，围绕电费、线损、服务三项工作，做好陈旧电费的清理，保证电费回收双结零;继续采取分线、分台区考核，不断降低线损，减少经营损失;完善十分钟交费圈网点建设，提升优质服务水平，确保各项工作完美收官

来源：河南省信阳光山县电业局2013-09-10

日是我国第29个教师节，当天上午，光山县电业局客户服务中心营业大厅负责人特意邀请城区部分教师和用电大户代表体验了一卡通缴费、pos机刷卡交费等不同的交费方式，大家认为该局在全力为电力客户打造方便实用的十分钟交费圈的同时

来源：河南省济源供电公司2013-08-02

创新实施一站式、自助式、流动式服务，加快十分钟交费圈便民工程建设，持续拓展短信平台覆盖范围，增强为民服务效能。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-18

针对客户服务需求多元化、个性化的实际，不断丰富便民服务载体，贴心服务百姓生活，即将利用短信开展用电信息提醒业务，与邮储合作，开设代购网点5个，努力打造十分钟交费圈。

来源：国家电网报2013-07-08

该局积极构建十分钟交费圈，深化多元化交费平台应用，在小区、大型超市等处安装自助交费终端125台，建成2个24小时自助营业厅。现在自助售电机都装到家门口了，太方便了。