来源：江苏省盐城供电公司2023-07-19

由此，我们要象盐城盐都供服中心那样，更多范围、更大力度、更多方式地按下“网上国网”的宣传推广快进键，整合原掌上电力、电e宝、95598网站等在线服务资源，实现跨领域线上线下业务“一网通办”，推动简单用办电业务

来源：北极星储能网2023-06-05

优化提升供电服务渠道能力，打造“网上国网”app应用“一键搞定”办电业务，推动数字化赋能升级传统服务模式，深化故障精准自动研判、停电信息自动推送等“七个自动”应用，推进服务变线下为线上。

来源：国资报告2023-05-06

近日，市民王先生到南方电网海南海口供电局美兰供电所营业厅咨询申请电表安装业务，在营业厅工作人员的指导下，王先生现场安装了南网在线app，无须提供任何纸质材料，通过“刷脸”就完成了办电业务，整个过程不到3

来源：国家电网报2023-03-16

国网天津电力营销部营商环境处专责孟繁松介绍，国网天津电力联合国网北京、河北、冀北电力制订了京津冀一体化办电服务方案，围绕数据共享、业务协同，初步实现京津冀办电业务跨省受理，为增强跨区域一体化办电服务组织与制度保障打好基础

来源：南方能监局2023-03-14

南方能源监管局对2022年现场检查发现问题进行回头看，查看客户服务中心群众办电情况，核实是否开通政企协同办电业务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-02-15

应该说，“网上国网”自建设以来，推动简单用办电业务“一次都不跑”、复杂用电业务“最多跑一次”，并践行肩负社会责任，助力国家适老化、双碳等政策落实，全面践行“人民电业为人民”企业宗旨，全力服务优化营商环境

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-01-26

深化服务管控，分层级、分环节开展业扩流程超时限预警、催办和问题管控分析，确保客户办电业务高效处置、及时办结。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-20

通过数字化手段，分层级、分环节开展业扩、抢修、复电、验表流程超时限预警、催办和问题管控分析，确保客户办电业务高效处置、及时办结。

来源：广东电网公司2022-12-20

“天气越来越冷了，如果您使用取暖设备时有什么问题，可随时登陆我们的‘南网在线’……”南方电网广东韶关供电局组织营业厅通过手机短信、线下走访等多种形式宣传线上办电业务。

来源：南方电网报2022-12-20

，为客户提供多维度链条式服务，让客户更直观地了解办电业务全过程，实时掌握服务动态。...中台技术方案设计评审、出厂测试及入网安评、数据迁移与治理、服务上线及部署五个方面搭建体系建设，使服务场景不断向多元化和差异化发展，不仅针对不同场景提供“贴身”的个性化服务方案，实现诉求服务全覆盖，而且能贯穿客户办电业务的全流程

来源：新华网2022-11-25

近日，该app常用办电业务也在国家政务服务平台上线运营，客户也可通过国家政务平台快捷办电。

来源：河南省济源供电公司2022-11-09

实现从前期咨询到装表接电的“全链条”线上流转和全程监管，促进办电业务提速。今年以来，该公司累计为4736个客户提供“零证预约”服务、开展上门收资服务6039次，客户满意度100%。...济源供电公司在聚焦“便民、降本、提速”不断发力，深化用电报装“三减四零”改革举措，围绕“压减办电环节”，精简办电业务证件，多渠道推行“零证预约”“容缺办理”“上门收资”一站通式服务，让用电报装更好办。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-03

“刷脸办”、“一证办”大大简化了办电业务手续，真正打通了服务客户“最后一公里”，客户从“凭证办电”到“刷脸办电”，整个办理过程仅仅几分钟，解决了往返营业厅、忘带证件的困扰，让客户切实体验到“刷脸”办电带来的高效

来源：河南省济源供电公司2022-11-03

实现从前期咨询到装表接电的“全链条”线上流转和全程监管，促进办电业务提速。今年以来，该公司累计为4736个客户提供“零证预约”服务、开展上门收资服务6039次，客户满意度100%。...国网济源供电公司在聚焦“便民、降本、提速”不断发力，深化用电报装“三减四零”改革举措，围绕“压减办电环节”，精简办电业务证件，多渠道推行“零证预约”“容缺办理”“上门收资”一站通式服务，让用电报装更好办

来源：安徽省涡阳供电公司2022-11-01

，双方进行座谈，共同学习了党的二十大精神，就企业党建工作开展业务交流，并走进企业生产车间，了解企业用电服务需求，组织技术人员帮助企业开展用电安全检查，讲解安全用电知识，宣传电费政策、有序用电形势及线上办电业务

来源：安徽省涡阳供电公司2022-10-31

走访过程中，双方进行了座谈，了解企业服务需求，征求意见建议，就企业党建工作开展业务交流，并发挥专业优势为用户提供节能节电技术方案，帮助企业开展内部设施用电检查，宣传线上办电业务，推介电e盈、电e贷等金服产品

来源：南方电网报2022-09-22

2022年4月12日，云南电网公司昆明供电局政务电力智慧服务厅投入使用，该服务厅可以“一口受理”办电业务与公安户政、公积金、社保、交通运输、不动产、出入境等13类138项政务服务，共计152项自助服务，

来源：国家电网报2022-09-15

此外，从7月12日开始，山西省居民客户均可享受新装办电业务“刷脸”服务。

来源：《中国电力报》2022-09-14

如今在广东范围内，用户通过“网、掌、微、支、政”等在线服务渠道，已经实现所有办电业务线上办理。...广东电网公司以企业用电量、缴费行为、办电业务等大数据为基础，在获得企业授权前提下，从电量增长性、缴费及时性两个维度对企业用电数据整合分析，能够制发公共电力数据资产凭证，助力中小企业解决融资难、融资贵的问题

来源：云南电网公司2022-08-25

8月22日上午，记者从“云南这十年”系列新闻发布会·绿色能源专场发布会了解到，云南省能源局高度重视营商环境建设，把优化能源营商环境作为重点任务，开展全面提升“获得电力”服务水平助力优化营商环境三年行动计划