来源：国家电网报2023-12-05

不到10分钟，武汉供电公司供电服务指挥中心值班人员通过供电服务指挥系统获取故障信息，生成抢修工单派发至相关供电所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。

来源：国家电网报2023-12-04

我们通过数字物联技术将系统接入了各县市公司的供电服务指挥系统，提升了全州配电网的故障感知能力。”昌吉供电公司相关负责人周宜介绍。

来源：国家电网报2023-11-30

3月6日，在淄博市重点项目联审会上，淄博供电公司高新供电中心业扩专责张纪杰了解到项目即将启动，他立即与田文涛对接，通过供电服务指挥系统查看项目区域内各电压等级线路可开放容量，提前拟定项目供电方案。

来源：电网头条2023-11-16

该功能推演预测出设备可能存在的风险后，供电服务指挥系统主动推送生成配网抢修、检修、运维、储备等工单，变被动服务为主动服务，可大幅度提升配网供电可靠性。

来源：国家电网报2023-11-14

系统研判结果推送至供电服务指挥系统，通过工单驱动基层班组精准校核。现在，通过该系统排查线变关系异常的人工成本比系统未上线时降低了80%。

来源：国家电网有限公司2023-11-13

“我们依托供电服务指挥系统，对‘电采暖’相关线路持续派发主动运维工单指令，变被动处置为超前防控，赶在客户报修前将隐患消除，保障‘电采暖’线路设备平稳运行。”

来源：国家电网报2023-10-11

今年，国网浙江电力依托供电服务指挥系统、保险信息系统等数字化平台，打通该公司业务端、财务端和保险公司三方的数据，用户足不出户就能完成报案理赔流程，电网故障抢修报险实现了主动报案、应报尽报。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-09

供指中心主要负责配网调度计划执行、配网调控运行、停送电信息报送管理、配网抢修指挥、配电运维和检修计划执行管控、非抢修工单处置、95598知识库维护、重要服务事项报备、服务信息统一发布、服务事件稽查监督、供电服务关键指标分析、供电服务指挥系统应用推广

来源：国家电网报2023-08-08

基于配电网抗灾能力评估功能，贯通供电服务指挥系统主动抢修、主动检修、主动运维工单，开展配电网恶劣天气预警工作。

来源：国网河南电科院2023-08-07

供电服务指挥系统根据研判结果自动生成并派发抢修工单至运维人员“豫电助手”手机app，抢修复电时长得以大大缩短。

来源：珠海科创储能2023-07-20

02价值与功能储能价值应用功能03解决方案储能终端通过网络上送运行数据到终端设备，终端设备同步数据到供电服务指挥系统，供电服务系统实时监测储能运行工况。

来源：亮报2023-07-19

石家庄供电公司依托无人机，实现110千伏及以上输电线路精细化飞巡全覆盖；利用供电服务指挥系统、无人机平台、配电自动化云主站等系统，实现设备状态提前感知预警、飞巡任务全线上管控、重要配电站房透明化监测，及时消除问题隐患

来源：国家电网报2023-07-14

“除了监测并发送异常信息，‘自动巡检机器人’程序还能通过供电服务指挥系统手机端的定位功能判断运维人员是否及时赶到现场处置。”创新攻关小组负责人程薪颖介绍。...7月10日，辽宁营口供电公司智能电网调度控制系统（d5000系统）中的“自动巡检机器人”程序监测到10千伏科南甲线负荷下降，立即通过供电服务指挥系统将异常信息以短信形式发送给西市区供电公司运维人员。

来源：国家电网报2023-06-29

该平台打通了与财务智慧共享平台及供电服务指挥系统的数据流转通道，可实时抓取项目各项数据，并按照统一格式归类，避免数据重复录入，帮助审计人员用在线审计替代线下审计，推动工程审计提质增效。

来源：国家电网报2023-05-23

为了提高配网稳定运行水平和新能源电量消纳效率，该公司推动以往的被动抢修模式向主动抢修模式转变，依托供电服务指挥系统，结合白城地区配网设备架构及区域特性，构建了主线、分段、分线、分支线路及支线五级设备数字化管控新模式

来源：国家电网报2023-05-12

一旦出现异常数据，供电员工操作供电服务指挥系统就能远程控制新型无功补偿装置调试无功功率，可使数据恢复到正常数值范围内。...新型无功补偿装置与台区融合终端、供电服务指挥系统实现互通互联，台区融合终端采集的台区负荷、电压等数据可实时传回供电服务指挥系统。

来源：国家电网报2023-05-09

配电网项目智慧管理应用系统打通设备资产精益管理系统、供电服务指挥系统等系统的数据，集成了配电网巡检过程中发现的缺陷隐患数据和系统自动监测的低电压等电能质量数据，可汇总分析缺陷隐患处理涉及的电力设备和线路的地理位置分布

来源：国家电网报2023-04-04

此外，有了智能融合终端，供电服务指挥系统能自动派发主动抢修工单给抢修人员。抢修人员接到工单后，在客户还没发现用电故障时就能开展抢修工作，做到配网运行情况可控。

来源：国网重庆市电力公司2023-03-31

低压配电网透明化建设遵循配电物联网“云管边端”技术架构，实现与供电服务指挥系统的信息贯通，支撑主动运维、主动检修、主动抢修。...“以往，用户停电后，供电公司人员在收到客户停电抢修电话后启动现场抢修；现在，用户停电后，停电信息实时上送配电自动化主站，并通过供电服务指挥系统自动派发主动抢修工单至抢修人员处，用户还未发现停电时，供电就已经恢复

来源：国家电网报2023-03-16

供电服务管控平台打通营销业务应用系统、供电服务指挥系统、营配贯通基础数据平台、用电信息采集2.0等系统的数据壁垒，将数字技术融入设备故障管理全过程，实现对台区设备故障的实时监测、预警、跟踪。