来源：国家电网报2025-01-13

1月6日，安徽芜湖供电公司供电服务指挥中心员工首次通过配电自动化灵活转供技术在12秒内完成负荷转移。当天，该公司按照检修计划对10千伏汤沟线实施设备升级。

来源：电网头条2025-01-03

该公司安监、运检、配网、营销、电力调度控制中心、供电服务指挥中心等11部门联合应急值班，靠前指挥震区电网特殊巡视及保电事宜。

来源：国家电网报2024-12-31

以前，位于渌口区的10千伏王腊线配电自动化终端传输信号不稳定，供电服务指挥中心员工无法获得遥测、遥信数据，不能远程下达指令完成断路器分合闸等操作。...株洲供电公司供电服务指挥中心值班员陈尧说。目前，“4g+北斗短报文”双模通信模块已完成了基于北斗短报文通信的遥控合解环试验，并在2条10千伏线路的配电自动化终端上试用，应用效果符合预期目标。

来源：中国电力报2024-12-27

该公司供电服务指挥中心（配网调控中心）工作人员介绍道，“现在，我们真正实现让抢修跑在用户前面。”

来源：国家电网报2024-12-23

12月15日，在蒙东呼伦贝尔供电公司供电服务指挥中心调度指挥大厅，值班人员通过“配电智能即时通”装置实时监控为“第十一届全国大众冰雪季”供电的设备负载情况，配合现场保电人员及时处置设备异常。

来源：新华网2024-12-11

合肥供电服务指挥中心党支部书记祁鸣说。经过12个小时连续作业，此次检修改造工作顺利完成，作业全过程节约停电时户数达680时户，全面提升了10千伏宣城路43线路的供电可靠性 。

来源：苏电牛思2024-12-10

@故障研判12月2日，国网南通供电公司供电服务指挥中心营配调技术支持班李聪睿，在监测大屏上发现文峰变至运河桥变之间出现故障预警，通过平台的数据监测和分析功能，他用了不到2分钟，就确定是运河变到板桥路口开关柜的光缆中断

来源：国家电网杂志2024-11-20

10月18日，绍兴供电公司供电服务指挥中心技术室副主管韩立楠打开电脑，通过“电网一张图”的设备健康指数模拟评估全市设备运行状态。

来源：国家电网报2024-11-14

11月12日，湖南长沙供电公司供电服务指挥中心当值配电调度员刘晨应用配电自动化系统“母线全停全转自愈功能”完成了110千伏麦洲变电站10千伏母线负荷转供操作，相比以往依赖人工核对及操作的方式，现在通过功能自动监测分析与遥控操作

来源：国家电网报2024-11-12

廊坊供电公司供电服务指挥中心员工黄世楼介绍，“应用95598工单录音批量识别场景可以快速完成这些工作，提高了工作质效。”...“我们供电服务指挥中心每天要受理各类型工单几十至几百条不等，工单录音时长最长接近一个小时。以前需要人工听对话录音，理解、核实诉求内容，效率较低。”

来源：国家电网报2024-11-11

10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。

来源：中国电力报2024-11-05

为提高“晨操”效率，今年7月起，南京供电公司供电服务指挥中心自主研发“一键晨操”系统。

来源：国家电网报2024-10-23

苏州供电公司供电服务指挥中心副主任王亮介绍，在全停全转1.0功能模式下，转供方案生成后，配网调度员必须电话告知监控员需要逐条拉开的变电站出线开关序列。监控员核对无误后，再逐个遥控操作。

来源：国家电网报2024-10-22

7月19日，沈阳供电公司供电服务指挥中心配网运维管控班班长王冠使用不停电合环转供策略推演系统对10千伏鹏南甲线合环作业进行策略推演，并一键生成负荷转供方案，确保线路检修期间客户对检修作业“零感知”。

来源：国家电网报2024-10-15

宁波供电公司供电服务指挥中心业务管控班副班长朱正航介绍。

来源：国家电网报2024-10-11

10月8日23时15分，湖北武汉供电公司供电服务指挥中心配电网抢修指挥员汪维通过该公司用电故障信息采集监测微应用监测到支线发生故障。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-10-08

该公司提前成立保电领导小组，实行公司领导在岗带班制度；电力调度控制中心加强电网负荷预测，合理安排运行方式；供电服务指挥中心增加人员、班次，确保供电服务热线全天候畅通；做好输、配、变电设备及线路特巡消缺，

来源：国家电网报2024-09-26

供电服务指挥中心数字化配电网平台是该公司在数字化配电网综合示范区建设中打造的低压故障黄金“三分钟”自动处理应用。...9月12日，陕西铜川耀州区碧桂园小区某客户家中出现用电故障，铜川供电公司供电服务指挥中心数字化配电网平台用时114秒完成了自动研判故障信息、发送通知短信、派发主动抢修工单一系列操作。

来源：国网江苏电力2024-09-20

8月29日20时56分，苏州供电公司供电服务指挥中心收到“小汤班长”发来的故障信息。线路附近的抢修人员则同步收到抢修工单，立即赶往现场。23分钟后，故障排除。

来源：国家电网报2024-09-19

张家口供电公司供电服务指挥中心运维人员侯壮介绍。目前，智慧低碳微网解决方案已在国网冀北电力有限公司内成功推广应用，累计服务分布式光伏客户超1000户。