来源：中国电力报2017-01-13

瓶颈二投资成本的问题虽然国家出台了相关扶持政策、供电企业服务流程也很清楚，但是目前屋顶光伏发展速度并不快，其中一个重要原因就是屋顶光伏上网电价高于现在的民用电价，安装屋顶光伏发电设备及维护成本昂贵。

来源：北极星输配电网2016-11-28

对于供电企业服务不合规、充电设施运营企业和个人违规用电等违法违规情况，依法依规进行查处，视情节予以处罚。

来源：华夏能源网2016-07-28

电网企业可以有自己的科研单位,但作为中立的电力科研单位必须要出现,可以作为国家电力监管部门的职能机构为发供电企业服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-06

期间，该公司工作人员一方面详细了解企业的生产经营情况和用电需求，征求企业客户对电力服务方面的意见和建议，进一步提升供电企业服务品质；另一方面对企业客户的配电设施、配电线路、安全工器具等电力设备进行全面体检

来源：重庆晨报2016-06-20

根据当时重庆市物价局文件（渝价【1998】614号）重庆市物价局关于印发《重庆市供电企业服务收费管理办法》的通知（试行）中，重庆市民用电能表安装收费标准执行，所收费用为贴费、电能表保证金、工料费、电表箱

来源：中国产经新闻2016-06-03

第二，要在传承公司服务文化理念的基础上，结合地方文化和企业实际，打造具有供电企业服务文化理念和核心价值观的服务团队，提升企业形象。...供电企业服务文化建设在实施过程中也暴露出：一是全面性实施缺乏关联性，缺少科学严密的策划；二是长期性运行缺乏延续性，缺少标准有效的跟进；三是系统性操作缺乏针对性，缺少细致可行的举措。

来源：中电新闻网2016-04-14

标准化在提升供电企业服务标准的同时，如何提升特色服务，让供电服务更加人性化，也考验着供电企业的智慧。在调查中，中电传媒电力数据调查中心发现，特色服务也成为影响信心人群的重要因素之一。

来源：中电新闻网2016-04-14

标准化在提升供电企业服务标准的同时，如何提升特色服务，让供电服务更加人性化，也考验着供电企业的智慧。在调查中，中电传媒电力数据调查中心发现，特色服务也成为影响信心人群的重要因素之一。

来源：安徽省涡阳供电公司2015-12-26

与会媒体记者表示，今后将加强对供电企业服务、履责方面的宣传报道，用更多的镜头和版面反映电网员工的时代精神风貌，让社会更多地理解和支持电网企业的发展。

来源：中电新闻网2015-11-10

电价与供气、供水、电信价格比较数据分析图表：同时，与其他市政服务比较以后，用电客户也对部分地区的供电服务提出了自己的看法，并对部分地区的供电企业服务品质给出了差评。

来源：中电新闻网2015-09-16

此次活动主要宣传低电压整改、阶梯电价、缴费方式等知识，并对优质、便捷服务进行推广与普及，达到增强供电企业与客户之间的沟通，传递供电企业优质、高效、友好、便捷的服务理念，让客户感知供电企业服务质量的提升，感受供电企业服务作为

来源：国家电网报2015-08-18

据该公司市场及大客户部大客户经理班副班长张熙介绍，为了全面提升用电服务质量，切实维护人民群众切身利益，明确供电企业与用电客户之间的责任和义务，规范供电企业服务收费行为，成都供电公司专门印制了《业扩收费管理告知书

来源：亮报2015-08-12

为其他供电企业服务小微园区建设提供有效的参考和帮助。

来源：国家电网报2015-06-24

乡镇供电所是供电企业服务三农的窗口。

来源：中电新闻网2015-06-12

本月共收到群众反映供电企业服务不规范、不到位等问题23件，占供电企业问题总量的31.08%。主要是部分基层站(所)管理不到位，员工未严格执行相关业务处理规范或流程。

来源：中电新闻网2015-05-26

日前，记者就供电企业服务光伏扶贫、加强配套电网建设等问题，采访了冀北张家口供电公司总经理梁吉。记者：光伏扶贫包含哪些内容？推进光伏扶贫的关键在哪里？

来源：中国电力报2015-04-14

记者：请介绍当地供电企业服务新能源并网的新举措及成效。

来源：梧州日报2014-11-27

梧州供电局将围绕《规划》，加大与相关部门的沟通和衔接，主动争取上级有关资金，进一步加快相关线路、变电站、输电线路和居民区低压线路改造步伐，努力实现项目建设到哪里、供电企业服务到哪里，以适应梧州市经济社会对电力的需求

来源：贵州省荔波供电局2014-10-23

对长期有拖欠电费记录的客户，开展上门走访服务，了解客户欠费原因及存在的困难，与客户面对面交流，为大家出谋划策，采用银行代缴、手机短信提示、qq群通知和特殊客户提前电话告知或友情互传互动等方式，让客户深刻体会供电企业服务方式和态度地转变

来源：“能源与环保”微信2014-10-22

电网企业可以有自己的科研单位,但作为中立的电力科研单位必须要出现,可以作为国家电力监管部门的职能机构为发供电企业服务。