来源：北极星电力网2025-12-09

国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所以“保供电、优服务、促绿色”为主线，将绿色发展理念融入供电服务全过程，用精准施策筑牢冬季供电“安全网”，用暖心服务传递绿色用电“新希冀”，以实干担当守护辖区群众冬日用电无忧

来源：北极星电力网2025-11-28

为保障辖区居民温暖过冬，兴隆公司以“保安全、优服务、暖民心”为核心，通过一系列举措筑牢冬季供电“安全防线”，用贴心服务传递电力温度。

来源：北极星电力网2025-11-28

兴隆公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，入冬以来紧盯居民取暖用电需求，值班电话24小时畅通，用“快响应、优服务”为居民温暖过冬筑牢防线。（郝鸿飞）

来源：北极星电力网2025-11-26

11月23日，国网隆化县供电公司隆化镇供电所聚焦民生需求,组织服务人员开展冬季安全用电入户走访专项行动,供电专工与台区经理组建成工作小组,深入城乡居民家中,以“查隐患、讲规范、优服务”为重点,推进安全用电服务下沉至服务末端

来源：北极星电力网2025-11-21

这是国网承德县供电公司践行“人民电业为人民”宗旨，以“保供电、优服务”守护群众冬季用电的缩影。随着寒潮频繁来袭，气温持续走低，居民取暖用电需求大幅攀升，辖区电网面临严峻考验。

来源：南疆能源(集团)有限责任公司新疆供电分公司2025-11-13

下一步，新疆供电分公司将持续以每周安全生产日为契机，深化党建与业务、安全生产的融合，把党建优势转化为保供电、优服务、促发展、强安全硬实力，以党建“红” 引领发展“兴”、守护安全“稳”，用“满格电”点亮群众幸福生活

来源：中国电力报2025-11-13

优服务 防风险护航现货市场平稳运营在结算试运行前，四川电力还组织开展4轮次、超5000人次的市场规则和技术系统培训，制作发布规则解读长图、系统操作手册及风险提示手册，帮助经营主体更快理解规则机制、熟悉技术系统

来源：北极星电力网2025-11-06

下一步，公司将聚焦“保供电、优服务、强应急”的核心目标，扎实推进冬季采暖保供各项工作。

来源：中电联2025-10-28

年三季度全国电力供需形势分析预测报告今年以来，电力行业认真贯彻习近平总书记关于能源电力的重要讲话和重要指示批示精神，以及“四个革命、一个合作”能源安全新战略，落实党中央、国务院决策部署，弘扬电力精神，攻坚克难，统筹做好保供电、促转型、稳投资、优服务等各项工作

来源：中电联2025-10-28

年三季度全国电力供需形势分析预测报告今年以来，电力行业认真贯彻习近平总书记关于能源电力的重要讲话和重要指示批示精神，以及“四个革命、一个合作”能源安全新战略，落实党中央、国务院决策部署，弘扬电力精神，攻坚克难，统筹做好保供电、促转型、稳投资、优服务等各项工作

来源：北极星电力网2025-10-22

为保障“菜篮子”安全稳定的电力供应，国网隆化县供电公司以“保民生、优服务、惠三农”为目标，主动上门，为农村地区大棚种植、养殖冬储等农业用户开展针对性安全用电、稳定用电的专项服务。

来源：北极星电力网2025-10-11

10月9日，中秋国庆“双节”的喧嚣渐息，国网涿鹿县供电公司延续“绿色希冀”服务的初心，将节日里的优质服务热度从“高峰期”拉满至“日常档”，以“零隐患、快响应、优服务”的不变标准，为节后用电保驾护航。

来源：北极星电力网2025-10-10

眼下正值秋收农忙关键期，为保障辖区内秋收灌溉、农机作业等用电需求，10月9日，国网固安县供电公司聚焦“保畅通、除隐患、优服务”，全面启动秋收专项巡视行动，以“绿色希冀”品牌内涵为指引，为秋粮丰收筑牢电力

来源：北极星电力网2025-09-28

为保障秋收期间农户安全可靠用电，国网隆化县供电公司以“保供电、优服务、解民忧”为目标，主动靠前、精准发力，组建“秋收保电小分队”，穿梭在田间地头，对辖区内农网线路、配电变压器开展专项巡查，重点排查线下树障

来源：北极星电力网2025-09-25

9月24日，国网阳原县供电公司为民服务队深入田间地头，以“保供电、优服务、解民忧”为目标，主动靠前服务，精准发力，以坚实电力保障和贴心服务助力辖区农户抢抓农时，为秋粮颗粒归仓注入强劲电力动能。

来源：国家电网报2025-09-25

8月8日，在长三角首个优化电力营商环境推介会上，三地联合发布15项优化电力营商环境同质化举措，将围绕“压时限、降成本、强电网、优服务”四个方面持续优化电力营商环境。

来源：国家能源局2025-09-19

优服务，更好满足人民美好生活用能需要。现代供电服务体系基本建成，实现全业务“刷脸办电”“一证办电”，让用户办电“一次都不跑”；深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市。

来源：交通运输部2025-09-12

主要内容：存量交通基础设施更新和数字化改造过程中，注重“融合化、安全化、智慧化、绿色化”同步，实现“一次更新、全方位提升”，促进交通基础设施网络提质效、优服务、扩功能。责任单位：部综合规划司。

来源：北极星电力网2025-09-12

9月10日，国网怀来县供电公司共产党员服务队聚焦玻璃加工企业生产用电需求，主动上门、精准施策，将党建工作深度融入企业供电服务中，为当地天元特种玻璃有限公司解决用电难题。队员们通过现场检查用电设备，了解企业生产状况

来源：国家电网报2025-09-08

在供电服务指挥中心和基层供电所的工作中，“数字员工”的应用使管理效率和工作精准度大幅提升，节约了人力成本，让供电员工将更多精力投入客户服务与现场疑难问题处置，也推进了“机器跑流程，人工优服务”的人机协同新模式