来源：河南省济源供电公司2016-04-27

济源供电公司采取进村入户的方式，以亲情式贴心式的服务，对特殊群体的用电线路进行排查，对老化、破损线路以及不符合标准的的开关、插座等进行更换，消除安全隐患，全力保障留守家庭、低保户、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电

来源：国家电网报2016-04-26

近年来，国网江苏电力陆续推出了一系列亲情服务举措，由实现同城异地业务联办到如今的省内异地业务联办，打破了区域分割的局限。

来源：河南省济源供电公司2016-02-01

同时，济源供电公司强化共产党员服务队和电力雷锋服务品牌，延伸服务渠道，优化便民举措，充分发挥团员青年突击队和青年文明号的作用，积极开展亲情服务、志愿服务和便民服务，积极践行你用电、我用心理念，努力提高服务能力

来源：河南省济源供电公司2015-11-27

天冷了，根据你目前取暖设备所需的负荷，你家进户线太细，建议尽快更换导线。11月27日，在济源市思礼镇郑坪村，济源供电公司服务人员王忠军一边对居民李小平家中的用电线路进行检查，一边对她叮嘱道。随着气温骤降

来源：北极星电力网2015-07-02

适应老年人的生活习惯和心理特征，大力在城市社区和农村建立养老服务中心和日间照料中心，提供营养和医疗护理、心理咨询、亲情服务，帮助他们安度晚年，推进城市养老社区提档升级，扩大农村社区居家养老服务站覆盖面，

来源：国网山东省电力公司2015-05-29

鉴于此，烟台公司营销部负责人多次带队到89000民生服务中心，就供电服务问题进行工作交流，重点对拓展交费渠道进行了深入探讨，并对主动服务、亲情服务等多个课题交换了意见，达成了合作意向。

来源：国网河南杞县供电公司2015-05-27

据了解，为了进一步提升供电服务质量，满足各个用户群体的服务需求，使电力服务更加贴近居民，杞县供电公司将亲情服务向社区延伸，丰富服务内涵，为社区居民提供用电业务咨询，业扩报装、故障报修等业务办理程序。

来源：河北新闻网2015-04-20

今年以来，国网安国市供电公司积极践行党的群众路线，紧紧围绕便民、利民、惠民理念，扎实开展供电服务提升工程，践行服务承诺,拓展服务平台，提升服务内涵，全面整合服务资源，广泛开展 四进(贴心服务进农村、亲情服务进社区

来源：英大网2015-04-15

深入用户家中详细摸底，主动与政府对接，了解空巢老人、留守儿童基本情况，上门为留守用户提供义务检修等亲情服务，宣传安全用电、科学节电常识,培养用电明白人。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-09

并现场征集客户意见、接受预受理业务、业务咨询、预存电费送好礼等供电亲情服务活动，现场群众的参与积极性非常高涨，达到了预期宣传效果。

来源：河南省济源供电公司2015-01-23

济源供电公司以温馨电力、亲情服务为主题，结合辖区农村务工人员多、山区居民居住分散的实际，创新服务机制，积极实施情暖返乡人员专项行动。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-22

杞县局安监监察部、市场营销部等部门组成的用电检查服务组一行5人来到杞县金元棉业有限公司，对该公司用电设施、自备电源、应急处理措施等进行了严格测试和检查;并向负责人、车间电工传授了用电技术指导及节约用电方法，人性化的亲情服务和详细周到的金牌服务

来源：大河报2015-01-13

新服务：营造投资环境我们能从浙江到固始来投资，其中有一个很重要的原因，就是电业局为我们提供了保姆式的亲情服务。在用电方面，只要一个电话，所有的问题都能得到解决。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-09

1月8日获悉，杞县局积极履行社会责任，在寒冷冬日以亲情服务为留守家庭送暖阳。杞县作为外出务工人口大县，留守家庭的安全用电问题是每年重点关心的工作。

来源：河南省济源供电公司2015-01-07

济源供电公司积极履行社会责任，以亲情服务帮助留守家庭温暖度冬。认真梳理留守家庭用电信息，建立亲情档案，标明台区位置、用电状况和联系方式，定期通过电话沟通，了解用电需求。

来源：贵州省遵义供电局2014-12-30

对全县空巢老人用电情况进行服务走访，建立空巢老人客户档案，及时掌握老人的生活状况、经济状况、健康状况、精神心理状况以及急需解决的一些用电问题，并根据不同情况进行分类整理，做到心中有数、查找有据，为空巢老人们提供亲情服务

来源：德江供电局2014-12-26

对全县空巢老人用电情况进行服务走访，建立空巢老人客户档案，及时掌握老人的生活状况、经济状况、健康状况、精神心理状况以及急需解决的一些用电问题，并根据不同情况进行分类整理，做到心中有数、查找有据，为空巢老人们提供亲情服务

来源：河南省济源供电公司2014-12-12

济源供电公司立足温馨电力、亲情服务，以基层供电所为单位，组织服务人员深入大棚蔬菜种植基地，落实四个到位，确保客户可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2014-12-04

寒冬到来之际，该公司以温馨电力、亲情服务为主题，推出暖冬行动，着力为用户增暖，为居民驱寒。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-12-03

通过这种寓教于乐的方式宣传安全用电，使同学们掌握了基本安全用电知识、节约用电常识，受到了师生们的普遍欢迎，同时展示了公司的亲情服务和阳光服务，也展现了电力员工的精神风貌和青春风采，促进了公司与社会的和谐发展