来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

围绕安全生产，开展学劳模、比贡献、春建立功竞赛活动;发挥民主管理征集合理化建议;积极开展扶贫解困、义务服务献爱心活动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-30

青年志愿者服务队架起与客户沟通的桥梁从2001年开始，该所青年志愿者服务队便活跃在社区街头，他们宣传供电服务承诺、安全用电常识，清理老旧电表箱、接受客户报修，帮助孤寡老人、提供义务服务。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-04-19

4月18日，获嘉县供电有限责任公司黄堤供电所组织员工主动服务，义务为预备役驻获某部改造线路、安装路灯，并对该驻军相关变压器等设备进行全面检测，以确保部队安全用电无忧虑。在获嘉县供电公司，为部队提供优质的电力服务不仅是

来源：河南省鄢陵县电业局2013-03-19

截止发稿时为止，花都之春共产党员服务队已累计为860家小微企业提供义务服务，提出合理化用电建议86条，现场解决用电难题65个，排查整改安全隐患143处，在弘扬雷锋精神的同时，更加充分展示了国家电网的品牌形象

来源：满洲里供电分公司2013-03-11

另一活动小组来到东方花园小区进行义务服务及宣传活动。

来源：大唐国际陡河发电厂2013-03-06

义务服务机组大修、清理水泵房卫生死角、捐助失学女童、救助晕倒外地打工人员、服务社区居民、观看《离开雷锋的日子》电影十几项学雷锋活动在该厂各基层团支部内开展。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-02-19

阿尔山供电分公司共产党员服务队走遍阿尔山城乡大地和大街小巷，深入开展走进乡村、麦点、学校、社区、企业的五走进服务活动，义务服务到户10余次，在奥运会、重要节假日、高考中考保供电服务中，他们以优质服务保障可靠供电

来源：唐山市丰南区电力管理局2012-12-28

仪式结束后，工作人员现场发放宣传资料、解答群众用电问题，免费发放部分节能灯;党员服务队入户进行义务服务。与会的各级领导走进农户和村幼儿园，详细了解村民用电情况，指导帮扶工作。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-13

紧急时刻，该厂想到了以前多次为其义务服务的铜供变电管理所，于是，负责人将求援电话打到了检修人员那里。变电管理所领导得知情况后，迅速征得上级部门同意，紧急抽调检修人员赶赴现场施援。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-05

11月29日，河南省长垣县电业局服务人员来到该县孟岗镇敬老院进行义务服务时，院长杨长柱对服务人员表示感谢。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-24

充分发挥党员电力服务队作用，在各街道和社区设立便民用电服务点，链接95598服务热线和县长电话，110报警联动服务等便民服务举措的实施，党员电力服务队义务服务城区居民表后故障报修，极大方便了用户的用电，

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-05

兴安供电公司还以创建电网先锋党支部为载体，成立共产党员服务队18个，定期上门服务、义务服务、解决生活中的困难，用贴心的关怀，优质的服务让群众放心，客户满意率逐年提高。

来源：河南省辉县市电业局2012-08-27

37年间，他为这里的父老乡亲们义务服务达3500余件。海棠厂行政村11个自然村分布在20多平方公里光山秃岭上。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-17

近年来，牡丹江穆棱电业局一直以关注民生，服务发展为己任，该局牢记四个服务宗旨，推出了预约服务、上门服务、结对服务等一系列义务服务新举措，上门服务进园区企业、进街道工厂、进乡村农家、进机关学校，用电急难时刻想在前

来源：乌兰浩特农电局2012-06-28

他们，用优质服务工作、首问责任制、客户走访制度、实行一口对外努力简化办事程序、加大对窗口单位的规范化建设、收费窗口无周休日制度、对确实有困难的农户，开展义务服务和亲情服务等项工作得到了农牧民用户的好评，

来源：贵州省遵义供电局2012-05-17

发扬娄山关精神，针对居民用电保障、政府的重大工程、重大活动和重点客户开展供电抢修、防灾保电、抢险保电等工作要求做到及时、高效，体现以客户为中心的服务理念，同时还为孤寡老弱病残人员、留守儿童、困难客户提供义务服务

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-05-04

为村民提供点义务服务是应该的，算是报答吧。杨子荣的话很朴实。

来源：浙江省奉化供电局2012-04-16

真的是义务服务今年1月的一天，小草服务队接到一个居民报修电话，说是家里的电源总开关老跳闸。小草服务队员来到用户家，见是一栋独立别墅，进门时都自觉套上鞋套。...你们真的是义务服务?那我刚才实在是太失礼了，真对不起你们。说着拉着队员们的手，一定要他们再进屋尝尝刚刚新鲜上市的草莓。没关系，我们有三不规定，以后你家用电上有麻烦尽管找我们。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-03-23

3月19日中午11点17分，海拉尔供电局地调接到变电站电话，反映10千伏天骄线b相接地，该局生产局长立即组织抢修班当班人员展开巡线排查。16点35分，经巡查发现阳光嘉园小区进户埋地电缆(用户产权，用户维护

来源：贵州省贵阳供电局2012-03-20

针对风险评估报告中存在的问题，贵阳供电局将制定安全检查服务计划，主动上门为用电客户进行义务服务，帮助诊断设备安全隐患，建立电力企业与用电客户之间的和谐关系，遏止电力客户用电危及电网的安全事故发生。