来源：北极星电力网2025-10-23

业扩报装与营业厅服务两大核心环节的创新实践，正成为这一转变的生动注脚。...公司将业扩报装作为优化营商环境的“先手棋”，着力打通接电服务“最后一公里”的堵点，推行“主动对接、超前服务”模式，客户经理靠前一步，在用户正式申请前即介入了解用电需求，前置准备供电方案，将内部流转环节压缩至极限

来源：北极星电力网2025-10-22

10月17日，围场县朝阳湾镇个体工商户牛海琴对国网围场县供电公司业扩报装“限时办结”制度连连称赞。这是该公司为进一步拓展用电市场，实现“提质、提速、提效”开启业扩报装“加速度”专项活动的一个缩影。

来源：国家能源局2025-10-16

二、强化用户侧涉网安全源头管控（四）加强并网接入管理电网企业及其调度机构要明确相关电力用户在规划接入、业扩报装、并网运行等阶段的涉网安全要求。

来源：国家能源局2025-10-16

将安全管理前置到规划接入、业扩报装和设备选型等源头环节，并要求规范配置继电保护、低压脱扣和电能质量治理装置，推动相关标准的完备性和一致性提升，体现了“预防为主、源头防治”的先进理念。...通过大数据比对分析，精准定位2888户专变存在低压脱扣治理空间，已于今年9月全部完成治理；“控增量”严把关口，在技术标准中明确低压脱扣装置为“选配件”，从设备招标源头杜绝问题入网，上半年366单新增专变业扩报装项目全部落实低压脱扣装置配置规范要求

来源：国家能源局2025-10-16

二、强化用户侧涉网安全源头管控（四）加强并网接入管理电网企业及其调度机构要明确相关电力用户在规划接入、业扩报装、并网运行等阶段的涉网安全要求。

来源：北极星电力网2025-10-16

座谈会上，该公司向与会企业代表简要介绍了近年来在电网建设、负荷管理、用电安全服务等方面工作情况，详细解答了用电客户最为关心的电价电费相关政策、供电可靠性、电压质量等问题，并真诚听取了与会企业对供电服务、业扩报装

来源：北极星电力网2025-09-25

前期已在围标串标风控画像建设和该公司牵头实施的国家电网公司业扩报装智能化持续审计等多项实践中开展试点应用。

来源：北极星电力网2025-09-25

业扩报装从受理报装到竣工验收进行全流程、全环节管控，努力压缩办电时长，主动服务，一站式服务。

来源：北极星电力网2025-09-24

截至目前，该公司累计出动153人次，特巡涉农供电线路56条，消除各类安全隐患22处，受理秋收用电业扩报装35户，发放安全用电手册1000余份。

来源：北极星电力网2025-09-23

同时，该公司开展“网上国网”app推广宣传，指导农户网上办理缴费、电费查询、业扩报装等用电业务，享受智能便捷的供电服务。

来源：北极星电力网2025-09-23

2024年6月13日，彭勇向围场公司提交了业扩报装申请。当天下午，围场公司派出营业厅负责人刘士博上门勘查，了解客户用电需求，现场勘查电源点，核实设备容量。

来源：国家电网报2025-09-22

业扩报装是客户用电接入的“首道关口”，客户地址信息的准确性关系到服务效率。...9月18日，国网新疆电力有限公司依托营销2.0研发的业扩报装业务七级地址智能生成微应用投入使用。

来源：国家电网报2025-09-18

模块应用两周以来，已为牡丹江地区97户客户编制了供电方案，初步实现了业扩报装人工“零干预”、方案“秒生成”、信息“全透明”。

来源：北极星电力网2025-09-16

为最大限度方便农户秋收用电，太子城供电所开通“秋收用电绿色通道”，简化业扩报装流程，推行“一站式”办电服务，快速响应农户申请，全力保障秋收期间抽水、烘干、加工等用电需求无忧。

来源：南方电网报2025-09-16

通过业扩报装全流程数字化监控、电量电费使用“智能审核”应用等，实现风险透明管控，降低此类诉求风险。

来源：江苏省盐城供电公司2025-09-13

基于国家电网“光明大模型”研发的业扩报装智能系统，通过海量样本库训练，能自动识别企业特点并生成多套方案供选择。

来源：国网义乌市供电公司2025-09-12

业务办理（业扩报装、充电桩、屋顶光伏申请办理）问：我的房子是在义乌农村。买了一辆电动汽车，农村没有车位，想装充电桩，要装电表的话，请问该如何办理?...答：按照浙江能监办2020年14号文《关于进一步明确新建住宅小区受电工程建设有关问题的通知》规定，住宅小区业扩报装包括受理、现场查勘、供电方案确定及答复、设计文件审核、中间验收、竣工检验、装表送电、资产接收等环节

来源：国家电网杂志2025-09-12

今年以来，针对迅速增长的电动重卡充电站客户报装需求，国网河南电力通过健全业扩报装专业协同机制、优化电网改造资金安排、创新应用装配式变电站等方式，有效解决局部地区重卡充电设施报装接入受限难题，累计并网项目

来源：北极星电力网2025-09-10

在做好保障电力供应的同时，公司还全面推行业扩报装快速化，积极为养殖用户开辟“绿色通道”，快速办理用电申请和报装手续，并依托“网上国网”应用平台，帮助用户实时调取“能效账单”，查看企业设备负载、日负荷趋势与负载率分布情况

来源：北极星电力网2025-09-10

今年以来，尚义县供电公司以“绿色希冀”为导向，积极推动员工服务意识的转变，通过规范营业窗口人员的服务行为，端正服务态度，并强化员工业务能力培训，从用电咨询、业扩报装到线路设备抢修等各个环节，力求做到窗口服务优质