来源：安徽省人民政府2024-03-07

完善办电进程全景式展示、办电服务催办、竣工线上报验、环节责任人查询等功能，推进数字化电子发票应用，提升电子签章应用的便利度和友好性，实现电费缴纳、阶梯电量跨档等用户关切信息及时推送，推动居民“刷脸办电”和企业“一证办电

来源：人民网2024-02-19

推动“南网在线”功能升级迭代，新增联合服务、变更类业务“刷脸办电”“一证办电”等功能，优化电费账单、停电查询、在线客服等功能，提升客户线上服务体验。

来源：电网头条2024-01-09

该公司压减低压企业报装办电环节，推行“网上国网”等网上渠道“一证办电”，开展供电业务融合服务，线上办电率超90%；加大配套电网工程投资力度，落实“三零”“三省”服务，累计为企业节省办电成本7.53亿元，

来源：浙江省发改委2024-01-04

相关措施：一是推广拓展企业“一证办电”服务场景，提供便捷办电通道；二是持续深化公用服务“一件事一次办”，提升企业办电体验；三是延伸投资界面，降低企业办电成本；四是实施小微企业和个体工商业用电阶段性优惠政策

来源：银川市人民政府2024-01-04

持续推行居民客户“零证受理”和“刷脸办电”、企业客户“一证办电”等举措，提升用户办理体验。...持续推行居民客户“零证受理”和“刷脸办电”、企业客户“一证办电”等举措，提升用户办理体验。

来源：国家电网报2024-01-02

深化“网上国网”运营，推广水电气信联合报装服务，在64个城市实现功能上线，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，推广“扫码共享用电”服务，实现居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，不断增强客户办电满意度、获得感

来源：中国能源网2023-12-29

全面落实“三零”服务，“网上国网”app完成“刷脸”功能上线，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，推广供用电合同在线签订，推行低压用户“不见面”办电和160千瓦及以下小微企业、低压接电“零投资

来源：中国能源网2023-12-27

该公司持续推广融合线上线下服务的“网上国网”app，全面推行线上办电、交费、查询等业务功能，大力推广“刷脸办电”“一证办电”等服务模式，实现服务一个入口、客户一次注册、业务一网通办，群众办电更便捷、更高效

来源：国网湖北省电力有限公司2023-12-21

通过大力推动数字化转型，积极融入政务服务部门，如今，“刷脸办电”与“省内通办”“一证办电”“水电气共享营业厅”“一件事一次办”等线上办电业务一起，成为国网湖北电力压减办电时间的利器，实现了用户“少跑路、

来源：大同市人民政府2023-11-27

将“一证办电”“刷脸办电”、在线合同签约、建立服务可靠性奖惩机制等用电服务推广至水、气、网络等领域，推行“免申办”“信用办”“亮码办”。

来源：国家电网报2023-11-23

半年来，沈阳供电公司全面实现企业客户“一证办电”、居民客户“刷脸办电”、“房产+水电气”联合过户，深化“三零”“三省”服务，将沈阳地区享受“三零”服务的小微企业报装容量由160千瓦提升至200千瓦，累计帮客户节省投资

来源：内蒙古电力集团2023-11-16

办电时限缩短近50%；高效实施“三零三省”，截至今年10月底，累计送电15767户，节省客户成本5.71亿元；有序开展“转供电”治理，完成12276户居民和一般工商业客户“转供”变“直供”；先后推出“一证办电

来源：浙江省发改委2023-11-14

推进政企电子证照共享，拓展居民“刷脸办电”、企业“一证办电”服务场景。

来源：中能传媒研究院2023-11-02

“网上国网”实现全业务线上办理，注册用户数超1112万，深化“阳光业扩”，推广居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”；发挥电力大数据资源优势，聚合能源、经济、民生、气象等数据资源，充分激发能源数据的市场流通潜力与价值倍增效应

来源：湘潭市政府2023-10-23

提升办电服务水平方面，落实“一件事一次办”，全面推行“一证办电”“刷脸办电”，实现在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息；推行“房产+办电”过户联动办理，推广“互联网+”办电服务，为运营商和个人用户办理安装充电设施的

来源：南网50Hz2023-10-12

►实现全网、全渠道刷脸办电、一证办电，办电时长从12小时缩短至3分钟。深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市。

来源：南方电网报2023-10-10

目前，互联网业务比例保持98%以上，实现全网、全渠道刷脸办电、一证办电，实现客户办电“一次都不跑”，办电时长从12小时缩短至3分钟。深圳、广州、佛山、东莞入选“获得电力”标杆城市。大力推进新电气化。

来源：北极星输配电网2023-09-22

推行“网上国网”办电，提供企业客户“一证办电”服务，执行客户办电收资“四免”（凡法律法规没有明确要求提供的材料、凡在办理其他涉电业务时已经提交且尚在有效期内的材料、凡联办部门推送的材料、凡与政府部门通过数据共享可获取的材料均免提供

来源：南方电网报2023-08-23

截至目前，广东电网公司“刷脸办电”“一证办电”应用率达80%，用电业务线上办理比例达99.7%。电网数字化客户服务的优势还体现在电费缴纳上。...如今，居民用户可通过“刷脸办电”进行用电报装；小微企业用户可通过“一证办电”进行用电报装，只需在“南网在线”输入企业名称，后台自动获取相关办电信息，免去用户证件整理、上传、核对等流程，办电效率显著提升。

来源：黄山市发展和改革委员会2023-07-14

将办电入口集成至各级政务服务平台等渠道，推动居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用常态化。