来源：中国能源报2021-02-03

正与电力业务标准加快兼容根据国网相关部署，国网信通产业集团通过搭建电力北斗精准时空服务网，可为电力客户提供米级、分米级、厘米级实时定位，毫米级事后定位和纳秒级授时服务。

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-03

这些客户还获得了“优质电力客户”奖杯，为下一步更全面更深入的合作打下基础。

来源：国网辽宁电力2021-02-03

国网辽宁电力将在辽宁省委省政府和国家电网有限公司党组的坚强领导下，在有关部门、监管机构和市场主体的支持配合下，充分发挥股东单位、依托单位作用，积极促进电力市场体系建设，深化同各发电企业、电力客户的战略合作

来源：电网头条2021-02-01

聚焦政府部门、行业机构、能源企业与电力客户各方应用需求，国网衢州供电公司发挥能源数据采集优势，多维度、多视角实现对电、煤、油、气、水、热等各类能源的生产、输送、存储、消费等数据汇聚融合，服务政府决策更加科学精准

来源：电网头条2021-01-22

提升能源互联网优化配置资源能力，服务江苏率先“碳达峰”，供给侧最大限度利用清洁能源，引导新能源企业合理配置储能；消费侧以“供电+能效服务”为抓手，推动政府、电源、电网、电力客户深度合作，提升全社会电气化水平

来源：河南省济源供电公司2021-01-21

广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现与电力客户的互利双赢共度冬峰。

来源：黄河新闻网2021-01-21

与此同时，充分释放电价改革红利，全年为山西省电力客户降低用电成本53亿元；2020年疫情以来，国家出台阶段性降低企业用电成本政策，公司积极响应、迅速落实，全力助推企业复工复产，年预计降低工商业用户用电成本约

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-01-15

面对突如其来的故障，可以第一时间实现“自愈”，让广大电力客户切实享受到“智能化”电网带来的好处。 

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-15

按照上级部署要求，该公司开展分级走访电力客户活动，在春节前完成对所辖10千伏客户专线的走访。...随着年关将至，今日，济源供电公司针对冬季用电负荷高峰期，积极做好电力客户走访和用电安全检查工作，确保各类客户用电安全、放心、满意。

来源：每日甘肃2021-01-15

2020年，该公司进一步扩大交易规模、拓展用电市场，全面放开电力客户与发电企业直购电交易准入范围，将全省1.3万户5g通信基站、新能源汽车充电站、年用电量在30万千瓦时及以上的集中式电采暖企业、增量配售电企业客户全部纳入直购电准入范围

来源：中国电力企业管理2021-01-14

、缴费有困难的疫控物资生产企业，以及受疫情影响经营困难的中小微企业，实行用电“欠费不停供”措施，可在疫情结束后3个月内补缴电费，不计违约金；疫情防控期间，缴纳电费中承兑汇票允许收取比例提高10%，所有电力客户实施电费违约金时间暂且推迟

来源：中国电力新闻网2021-01-13

新一轮的降温寒潮天气已经来临，为了让电力客户用上更加稳定优质的电力资源，庐江县供电公司在推进110千伏塔山变电站验收投运的同时，强化主网运行管控，落实冬季电网运行控制要求，科学调整电网运行方式，强化输电设备运行维护

来源：南方电网报2021-01-12

在发电侧新增气电进入市场，放开110千伏及以上电力客户、年用电量600万千瓦时以上的10千伏及以上电力客户、“三类园区”10千伏及以上经营性工商业和趸售客户以及油气、水泥建材、矿产资源加工行业客户进入市场

来源：中国电业2021-01-12

4电力需求侧管理在电力客户服务中的应用方法4.1了解电力用户的用电需求要先实现电力需求侧管理，电力企业首先应当了解电力用户的用电需求，对电力用户的用电量进行整体把握，从而对电力客户的用电趋势进行掌握，电力企业在供电过程中

来源：江苏省盐城供电公司2021-01-12

如何把减免电费的政策红利及时、足额传导到终端电力客户，是当前广受关注的问题。...，宣传电费降价及疫情优惠减免政策，利用红黄码大数据分析，发挥“数据大脑”的作用，对存在疑似加价不合理的黄色码和加价超过规定的红色码，进一步进行现场核实、解释政策、督促整改，确保电价政策红利落实到每一个电力客户

来源：随州日报2021-01-05

该变电站投运后将有效优化随县县城、曾都区两水工业园的电网布局，满足县域负荷增长需求，为广大电力客户提供更加优质、可靠的供电服务。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-01-04

为保证电力客户可靠用电，该公司还提前编制了应对寒潮温馨提醒，通过短信、微信朋友圈等形式广泛开展传播。

来源：国家电网报2020-12-31

怎样满足143万电力客户的期待？市区供电公司瞄准了国际公认的衡量“世界一流”配电网的标尺——供电可靠率达到99.999%。

来源：国家电网报2020-12-31

今年，国网甘肃电力全面放开电力客户与发电企业直购电交易准入范围，通过“年度+月度”“分散+集中”“政府+市场”等多种模式持续释放直购电红利。

来源：国家电网报2020-12-29

利用区块链技术，国网重庆电力可准确向银行提供用电客户授权后的电费交纳情况、电费结算时间等验贷交叉信息，并通过开展企业贷前准入、反欺诈验证等电力大数据分析提高银行风险规避能力；运用电力大数据分析为电力客户开展用电信用评级