来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

10月23日，济源供电公司运维、营销、配电等多个部门专业技术人员来到济源方达管业有限公司，为企业安全用电“把脉问诊”，解决用电难题，受到了企业的肯定。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-22

时下正是橘子、无花果、火龙果采收的季节，为保障秋收期间供电可靠，客户用电安全，10月19日，国网慈溪市供电公司观海卫供电所的4名工作人员来到郑家浦、徐家浦旁的几个农业开发公司的田间地头查看用电设备，帮助农户解决用电难题

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-10-21

“三农”展开系列举措，着力为农民秋收提供便捷高效的用电服务，临时开辟秋收用电报装“绿色通道”，简化办电流程；实施24小时电力报修服务，落实专人对接农业大户提供“一对一”“一站式”专项服务，实地解决各类用电难题

来源：河南省济源供电公司2020-10-16

济源供电公司以客户满意为导向，扎实开展客户走访活动，认真听取意见和建议，并按照重点项目、重要客户、居民客户等细分客户群体，精准把脉用户用电需求，对客户的用电难题，进行现场解疑释惑，着力提升服务质量。

来源：国网伊犁供电公司2020-10-16

此外，针对供暖企业用电设备闲置时间长的特点，该公司还与供暖企业建立“一对一”服务机制，明确责任人员和服务范围，实行24小时信息沟通，第一时间解决供暖企业用电难题。

来源：国网宁海县供电公司2020-10-16

深入田间地头排查客户的秋收用电需求，及时解决用电难题;开通绿色通道，简化办电流程，快速受理办电申请，确保客户秋粮加工用电。

来源：河南省济源供电公司2020-10-15

“大爷，秋季阴雨天气增多，家里的用电设施一定要注意防潮，有啥用电难题，随时与我们联系。”...济源供电公司针对当前气候特点和负荷特性，将“三电三进”活动与秋检秋查有机结合，本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，加大安全用电宣传力度，组织党员服务队和青年志愿者，分片分区深入农村，讲解秋季用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时

来源：河南省济源供电公司2020-10-13

同时，针对供暖企业用电设备闲置时间长的特点，建立与供暖企业“一对一”服务机制，及时安排技术人员协助供暖企业对设备进行试运行，实行24小时信息沟通，第一时间解决供暖企业用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

此外，济源供电公司以满足群众美好生活需要为主线，发挥供电服务“网格化”优势，积极做好临时用电业务申请受理，跟踪解决群众用电难题，加强田间地头电力设施的检查巡视和监督管理，落实电网运行风险防控措施，提高安全管理水平...实施过程中，济源供电公司坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-08

此外，济源供电公司还组织共产党员服务队开展支农活动，进村入户检查居民用电设施，及时解决用电难题，指导大家正确使用玉米脱粒机和杂粮烘干机等涉电设备，严防用电安全事故，积极为农村秋收用电提供保证，为秋收期间营造健康和谐供用电环境

来源：河南省济源供电公司2020-09-30

截至目前，已发放宣传资料4000多份，消除涉电安全隐患39例，解决客户用电难题120多个。

来源：河南省济源供电公司2020-09-30

为推进乡村振兴和脱贫攻坚，提高农业产能，济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-25

9月22日，济源供电公司以乡镇供电所为单位，组织人员对农村电力设施精心排查，及时消除安全隐患，解决群众用电难题，以优质服务确保农村地区安全可靠用电。 当前，秋收工作陆续铺开，农村用电需求增多。...此外，济源供电公司利用供电服务“网格化”优势，做好临时用电业务申请受理，跟踪解决群众用电难题，加强田间地头电力设施的检查巡视和监督管理，落实电网运行风险防控措施，保障群众用好电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-21

为确保广大农户在秋收时节安全、可靠用电，让秋粮颗粒归仓，济源供电公司组织各供电所专业人员，对农村线路和供电设备进行了全面巡视检查，加强隐患排查，及时发现并消除存在的用电安全隐患，现场解决秋收用电难题；现场推广

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-20

8月份以来，该公司已走访客户560个，解决用电难题112个，指导客户消除安全隐患35例。

来源：河南省济源供电公司2020-09-18

目前，该公司已帮助景区治理安全隐患11起，解决用电难题6例，完善各类涉电安全防控措施9条。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-16

为提高效果，济源供电公司采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传，提醒大家规范用电、科学生产，杜绝因田间耕作不当导致的误撞电杆、

来源：乐清日报2020-09-16

困扰林先生10多年的用电难题，随着电力储能项目落地溪西工业区，企业用电不再难。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-15

为解决客户用电难题，供电所、服务站同心协力，经过多次协调研究，决定新立五档低压电杆，将低压电缆接到客户新承包的土地上。...9月14日，宁波家乡来农业有限公司的负责人罗黎明继6天前赠送锦旗之后，又再次打电话给国网慈溪市供电公司观海卫供电所，向该所工作人员主动作为、多方协调为客户解决用电难题表示感谢。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-14

9月12日，济源供电公司组织人员走进思礼工业园区，对6家企业开展集中走访活动，了解企业生产经营情况，及时解决用电难题，为企业发展营造良好环境。营商环境是经济繁荣的“催化剂”，也是市场活力的“内燃机”。...特别是今年疫情防控期间，该公司贯彻“坚持两手抓、夺取双胜利”部署，实施9项助力复工复产措施，优化火速办电机制，走进企业解决用电难题，认真抓好电费政策红利落实，惠及大工业和一般工商业客户2.96万户。