来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

建立客户服务中心营业厅，营销mis系统的应用，缩短服务流程，实现了用电办理报修服务首问负责制，大力实施95598光明服务工程，不断创新服务手段和服务方式方法，拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式

来源：黑龙江省依安县电业局2013-06-21

近两年来，依安县电业局坚持把低电压治理与优质服务活动结合起来，扎实开展95598光明服务工程，乡镇居民用电服务质量调查专项行动，不断完善服务方式和服务手段，提升和解决农村电压低问题，大力实施农网改造升级工程

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-19

建立客户服务中心营业厅，营销mis系统的应用，缩短服务流程，实现了用电办理报修服务首问负责制，大力实施95598光明服务工程，不断创新服务手段和服务方式方法，拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式

来源：河南唐河县电业局2013-06-19

注重实效，即，把迎峰度夏工作与安全月活动、思想作风纪律建设、供电优质服务工程和供电所管理问题排查治理等重点工作结合起来，强化工作落实和业绩考核，确保迎峰度夏期间安全生产保持稳定。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-17

深入开展了塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，积极开展党员服务队、青年志愿者服务队、95598光明服务工程，提高了窗口的管理水平。连续8年在敖汉旗公共服务行业民主评议行风中获得第一名。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-14

2005年以来，全局各窗口单位成立了为贫困客户献爱心基金会，在全系统大力开展了深化创先争优活动实施95598光明服务工程、青春光明行、共产党员服务队五走进等志愿服务活动。

来源：乌兰浩特农电局2013-06-05

博爱电业 照亮民心，呼和马场供电所将传承这一大爱，将农电优质服务工程建成惠民工程。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-03

该局从今年三月初开始实施三心优质服务工程，此项工程是牡丹江林口县电业局将国家电网公司你用电、我用心服务理念与实际工作的具体结合和实践。...花红柳绿的五月，正是牡丹江广大农村地区春耕播种的繁忙时节，牡丹江林口县电业局服务用心、服务知心、服务放心的三心优质服务工程通过2个多的月的实践，取得丰硕的成果，6月3日，该局对第一阶段经验进行总结。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-05-30

宁海供电先后启动了农村用电客户经理、驻村服务点、共产党员服务驿站、养殖户24小时服务热线、安全用电和谐塘等一系列服务工程。今年又推出了一帮三进亲民行动。

来源：乌兰浩特农电局2013-05-22

坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，让辖区农牧民群众切身感受到这个党员服务队提升优质服务水平取得的新成效，受到农牧民的高度赞誉。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-17

为搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，实施大客户全程式服务工程，切实提高供电服务水平。近日，丰南局各部室相关人员分别前往丰南工业园区，主动走访粤丰钢铁有限公司、惠达陶瓷有限公司等大客户进行调研。

来源：河南省尉氏县供电局2013-05-10

张市供电所位于尉氏县东南部，供电范围大、人员少、台区多，近年来，张市供电所立足于服务地方经济发展大局，积极创新、创优服务内容，以为民服务，创先争优为主题，积极践行你用电，我用心服务理念，打造95598光明服务工程

来源：乌兰浩特农电局2013-05-09

通过小事，折射出实施95598 光明服务工程很见成效，职工在各个方面的水平都有所提高，也让用户感觉到我们真正践行了你用电、我用心的服务理念。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-09

为搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，实施大客户全程式服务工程，切实提高供电服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-06

121社企牵手服务工程即：1企业与社区共建一条服务绿色通道，互相沟通、支持，为辖区客户提供用电咨询等便民服务。2建立和完善两个长效管理机制，即社企联席会制度和议事会制度。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-03

他表示，下一步要将党员服务队作为亮点，深入实施优质服务工程，进一步提升企业形象，让鲜红的党旗飘扬在阿尔山人民心中。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-04-24

进一步增进地方政府和社会各界对国家电网公司履行社会责任和品牌价值的了解和关注，加深干部职工对履行社会责任和传播品牌形象工作的认识，引导干部职工立足于本职岗位，坚持你用电、我用心的服务理念，着力打造95598光明服务工程

来源：中国水电顾问集团公司2013-04-22

准确把握国内外面板堆石坝技术发展的动向，努力推动我国面板坝技术的健康发展和高面板坝关键技术的突破创新，积极协办并组织委员参加第三届堆石坝国际研讨会，策划并组织好2014年学术研讨会议，提高专业委员会服务社会和服务工程的水平

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-10

结合95598光明服务工程和塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，组织通讯员深入基层，真实反映电力员工苦、累、急、难的辛苦工作，持续推广你用电，我用心大众传播口号，拉近电网与客户、与社会的情感距离。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

东宁县电业局主管负责人陏树中介绍说，农村地区用电缴费村村设点是是实现国家电网公司提出构建以市场为向导，以客户为中心利益共同体的服务文化的好措施；是深化创先争优活动，推进95598光明服务工程，树立你用电