来源：河南省济源供电公司2020-07-06

今年以来，济源供电公司以“基层党建巩固提升年”为抓手，持续加强党的建设，引导党员当先锋、作表率，强化服务意识，有效提升服务质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-27

6月22日，济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区，同部分大客户交流，了解用电情况，征求意见和建议，持续提升服务质量，促进提质增效工作深入开展。 提质增效是高质量发展的内在要求。

来源：中国电力报2020-06-24

为畅通政企沟通渠道，实现服务“零距离”，今年中旬，国家能源局又将启动电力业务资质许可服务的“好差评”工作，以全面及时准确了解企业、群众对电力业务资质许可服务的感受和需求，提升服务质量。

来源：河南省济源供电公司2020-06-19

6月19日，济源供电公司以走访+暗访的形式，对基层供电所的优质服务、报装流程及社会承诺等进行明查暗访，旨在找准薄弱环节，精查“短板”、改进不足，有效防范服务风险，持续提升供电服务质量。济源供电公司以客户需求为导向

来源：《风能》2020-06-19

此外，该公司通过持续的技术创新提升服务质量，开发的售后服务app、远程诊断服务等数字化平台，在疫情期间发挥出重要作用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-18

下一步，该所将持续加大辖区内机井用电台区的巡视检查力度，及时处理发现的缺陷及隐患，不断提升服务质量，确保农户灌溉正常用电。

来源：国家电网报2020-06-16

“大云物移智链”等新兴信息技术的快速发展为提升服务质量带来很多渠道，可以依托“e充电”app，深化营销、互动、会员、广告、增值等客户端功能建设；可以持续扩大深度互联互通水平，逐步实现充电用户跨运营商的统一支付

来源：国家电网报2020-06-16

“大云物移智链”等新兴信息技术的快速发展为提升服务质量带来很多渠道，可以依托“e充电”app，深化营销、互动、会员、广告、增值等客户端功能建设；可以持续扩大深度互联互通水平，逐步实现充电用户跨运营商的统一支付

来源：电网技术2020-06-09

用户所在行业停电敏感度能够直观体现停电用户对于停电的敏感程度,某个用户停电敏感度越高,当发生停电时,该用户的损失会越大,产生投诉的几率也会越大,这无疑对供电企业提升服务质量、增加用户满意度的营销和生产目标相违背

来源：给水排水2020-06-05

同时，公司通过建立微信公众号、网上营业厅、网站、自助服务终端等众多线上互动服务渠道来服务用户，提升服务质量，从而提高用户满意度。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-06-02

二是大力“开展从我做起，从现在做起，从本职工作做起”的自我倡导活动，严格落实县公司创优争先工作要求，全面提升供电所人员的综合素质，有效加强行业作风建设、提升服务质量。

来源：中国电力报2020-05-27

秉承“服务民生、贡献社会、创造价值”的宗旨，坚持创新发展、绿色发展、共享发展，加大基础设施投入，提升服务质量水平，增强价值创造能力，努力实现企业效益与社会效益“双丰收”。

来源：北京市城市管理委员会2020-05-26

五、相关工作要求（一）首都电力交易中心协助北京电力交易中心做好北京市电力交易组织工作，进一步提升服务质量，优化结算、清算流程，积极开展市场成员培训活动，强化交易信息月报制度。

来源：中国电力报2020-05-22

通过网络不断延伸、万物广泛互联、数据深度应用，提升对内外部环境的感知水平，实现经营管理全过程的可视可控、精益高效，对电网经营态势、运营情况、潜在风险做到超前研判，进一步提升服务质量，降低运营成本，推动更高质量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-19

济源供电公司细化措施、完善机制，努力提升服务质量，切实满足广大客户的度夏用电需求。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-19

“三夏”将至，为了进一步做好夏收期间供电服务工作，近日，凤翔供电分公司市场营销部组织工作人员分别来到柳林供电所供电所辖区的亭子头村6组杨会全家、唐村供电所大塘村一队胡文博家，纸坊服务组马家庄村路口利明电修部

来源：中国华电2020-05-18

要强化服务意识，优化服务流程，提升服务质量。要提高自身修养，自觉筑牢拒腐防变的思想防线，做清正廉洁的表率。集团公司总部全体干部员工参加会议。

来源：国家电网报2020-05-14

今年年初以来，面对疫情防控形势，国网山西电力认真贯彻落实国家电网有限公司助推企业复工复产有关部署，持续优化电力营商环境，提升服务质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

持续提升服务质量，光耀群众美好生活。

来源：工信部2020-05-08

充分发挥社会服务监督作用，及时妥善处理用户反映的服务问题，激励企业不断提升服务质量。鼓励企业制定长期发展目标，强化业务创新和差异化发展，规范市场行为，形成良好的竞争发展氛围。