来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-21

胡雨松告诉笔者，抄表收费是他的本职工作，为村民修理电器，安装灯泡，更换损坏的室内线路，保险丝是他的额外义务，因为我是一名国家电网人，为民服务也是本职。

来源：遵义供电局2011-12-19

另外，新蒲供电所每月都有12天要派抄表员到上坪村和四合村抄表、收费，而村电共建的推广则可让抄表员将这12天抄表、收费的时间投入到抢修、业扩工作中去，从而缩短了抢修时限和业扩报装时限，提高了供电可考率，增强了供电所在客户中的信誉度

来源：云南电力2011-12-16

泰安供电所为确保活动取得实效，结合日常实际，充分利用报装、接电、抄表、收费等时机积极向用户宣传预存电费业务。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-07

在人员少，任务重的情况下，启动抄表收费笑迎客户，安全供电服务万家工程，全力加强行风建设。

来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-12-02

3月份，该局各供电营业所、电管站的一个重要任务就是：利用抄表收费、线路维护、客户报修等一切时机，上门宣传安全用电常识，必要时亲自指导。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-01

今年55岁的张纲维有着21年党龄，他在抄表收费的岗位上一干就是11年。张纲维工作的深甽镇是我县的山区镇，村庄散落，更有不少偏远的山村。...而今，张纲维已不再从事抄表收费工作，在新岗位上的他仍保持着热情如火的工作状态。有人问张纲维怎么会如此奋不顾身地跳下河去救人，而根本不顾及自己不会游泳时，张纲维说道：当时一心想着救人，根本没考虑其他。

来源：牡丹江电业局2011-11-30

抄表收费后，大伙开始巡视10千伏福平供电线路。线路沿线多为荆棘林，山势陡峭，行走极为艰难。荆棘林地处山坡，坡度达60多度，山坡上积雪30余公分厚，行走十分艰难。...在福录供电所所长田小军的带领下，笔者与台区管理员张露，农电工丁振文共同前往福录乡大山深处的青沟岭村抄表收费、巡线和服务。咱们要有吃苦准备，山路很难走。田小军说。没事，俺从小在农村长大，经常爬山路。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-29

一样抄表收费，一样参加维护抢修，一样的考核指标，有的非正式职工比正式工干的工作还要多，但是正式工的工资比非正式职工的工资却高出很多。

来源：云南鸿立招标代理有限公司2011-11-25

思茅供电有限公司2012年35kv及以下输配电线路、设备及抄表收费委托运行维护项目已具备招标条件，云南鸿立招标代理有限公司受思茅供电有限公司委托，对2012年35kv及以下输配电线路、设备及抄表收费委托运行维护在国内进行公开招标

来源：北极星电力信息化网2011-11-23

全体抄表收费人员通过深入小区、村落，与物业、村委沟通获取第一手客户联系信息，通过营业厅办理银行批扣的机会获取客户联系信息，通过广电部门发放机顶盒的机会获取客户联系信息。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-11-22

统一着装、挂牌上岗，在各营业厅实施一条龙服务;在抄表收费工作中，坚持三公开、四到户、五统一，阳光操作增强办事透明度，拉近与用户之间的距离，加大便民利民设施建设，从2007年5月起，我公司新址客户服务中心营业大厅正式启用

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

一是开展客户满意度回访调查工作：建立《开展供电服务满意度调查相关管理规定》，将供电服务满意度调查分业扩报装、抄表收费和抢修三类，建立调查、形成报告、制定整改措施、督促整改的闭环管理。

来源：北极星电力网2011-11-17

、收费及片区低压线路维护工作。...由于所学专业低迷，他一直在务农，由于对电力事业的热爱，2007年，一次偶然的机会，他被聘入施秉供电局，经过为期一周的短暂岗位培训，分配到施秉供电局红山所，负责马溪乡6个村21个独立台区1000于户用户的抄表

来源：遵义供电局2011-11-16

驻村管理员除抄表、收费、提供用电咨询、接受村民用电申请等之外，还要负责参与巡视和检查处理村里各类用电故障。...尚礼村服务点管理员雷鑫介绍，除了每月固定抄表收费的时间，他还有一个主要任务就是检查村里的用电线路设备，像高低压线路、变压器之类的安全隐患或故障，很快就能得到处理。

来源：国家电网报2011-11-16

通过中低压配电网数据统一采集与集中监控，实现电网线损的实时统计和统一计算，对全面加强配网线损管理和防范查处窃电行为提供了技术支撑，切实降低了电网损耗;通过试点项目建设应用，注重及时优化劳动组合，降低一线运行维护、抄表收费人员数量

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-14

坚持按十项承诺、十不准办事，积极开展抄表收费微笑服务，安全供电服务万家活动。五是发挥专项活动引导作用。认真开展了塑文化、强队伍、铸品质优质服务月活动。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-11-09

该公司对当地全旗16个供电客户服务大厅进行规范化管理，统一着装、挂牌上岗，在各营业厅实施一条龙服务;在抄表收费工作中，坚持三公开、四到户、五统一，阳光操作增强办事透明度，拉近与用户之间的距离，加大便民利民设施建设

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

抄表班32人负责辖区25700户用户抄表、收费及用电检查工作。在城区，一户一表已达到90%，整合后，一个人就要负责将近1500户的抄表任务，比以前增加近200户。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-04

他负责抄表收费用户多，并且分布点多线长。过去忙不过来，站上派人帮助抄收。现在他把休息日搭进去，早点起，迟点睡，见缝插针多干一点。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-04

对资产接收后需要增加的抄表（收费）、用电检查人员、95598呼叫中心座席人员、运行维护、故障抢修人员和资产接收对线损的影响等问题进行了深入分析。