来源：比特网2012-05-28

项目管理重点是对项目的计划、报批、审核、建设、决算的各个环节进行监控，加大上级母公司对下级公司的监管力度，严格控制项目的运作流程;物资模块用于实现的功能是：以具体的物料需求计划与采购中心提供的供应商信息、客户信息为基础

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

，实现客户凭标识卡在任一电力营业厅或联网银行查绚、缴纳电费和办理各类用电业务，使用客户标识卡后，在收费处均配置有刷卡机，因为客户的标识号具有唯一性，客户只需轻轻一刷，该客户的资料迅速弹出在计算机桌面，客户信息一目了然

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-05-12

一是利用缴费期间对客户信息联系方式进行了更新，保证催费短信和催费电话的准确性。二是印制了3万张温馨提示卡，废除了原来的不同规格的温馨提示卡，使之更加规范合理。

来源：北极星电力网2012-05-11

大妈，你家智能电表系统里面的电话等客户信息，请不要随便告诉其他人，防止被他人盗用!这是5月11日，浙江省海盐供电局陆师傅在南塘琴园检查智能网络信息安全时与朱大妈的一个对话场景。

来源：CIO时代网2012-05-08

现如今，正如大家所知，由于社交媒体和移动技术的迅猛发展，催生了诸如客户信息之类的海量数据。这种背景为cmo和cio的合作提供了巨大的机遇。

来源：机电商情2012-05-03

变压器制造企业品种多、规格多，如果不建立销售信息系统，就很难处理大量的产品和客户信息，使售前、售中、售后服务让客户满意。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-04-26

缩短交费周期，提高工作效率，实现客户凭标识卡在任一电力营业厅或联网银行查绚、缴纳电费和办理各类用电业务，使用客户标识卡后，在收费处均配置有刷卡机，客户只需轻轻一刷，该客户的资料迅速弹出在计算机桌面，该客户信息一目了然

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-04-25

客户通过自助缴费终端机，可实现电子身份识别、现金或银联卡自助交纳电费、电表卡充值、预收电费，客户信息、欠费、缴费历史信息查询，电费发票补打等功能。在加装门禁系统后，还可实现 24 小时自助服务。

来源：贵州省遵义供电局2012-04-13

四是优化业务办理流程，提升业务办理能力;五是加强营业厅标准化建设，提高营业厅办事效率;六是加强95598运营管理，提升95598人工服务接通率;七是加强供用电信息沟通和节能服务指导，构建供用电和谐关系，并不断提高客户信息的完整率和准确率

来源：先行电力网2012-04-12

通过智能计量装置，供电企业能够实时采集客户信息，与智能计量装置集成的管理软件能够获取这些数据进行分析，掌握负荷信息，对配电做出调解;根据用电信息，供电企业可以计算实时电价、预测电价走势，并通过用户终端智能家电来调节电器用电方案

来源：新华网海南频道2012-03-29

将其作为一把手工程来抓，健全工作机制，真正把客户服务改进固化到日常工作中;加强客户价值与责任的传递;聚焦短板和问题，有针对性改进提高;深入开展为民服务创先争优活动，建立解决客户用电问题的长效机制;充分重视客户信息补充完善工作

来源：电力软件网2012-03-26

变压器制造企业品种多、规格多，如果不建立销售信息系统，就很难处理大量的产品和客户信息，使售前、售中、售后服务让客户满意。

来源：河南省商丘供电公司2012-03-21

公司派出多个普查小组，采用地毯式普查方式，确保客户信息普查的全面和完整，为深化电采应用、规范用电类别、堵塞管理漏洞等提供必要条件。

来源：万方数据2012-03-19

项目管理重点是对项目的计划、报批、审核、建设、决算的各个环节进行监控，加大上级母公司对下级公司的监管力度，严格控制项目的运作流程；物资模块用于实现的功能是：以具体的物料需求计划与采购中心提供的供应商信息、客户信息为基础

来源：万方数据2012-03-16

项目管理重点是对项目的计划、报批、审核、建设、决算的各个环节进行监控，加大上级母公司对下级公司的监管力度，严格控制项目的运作流程；物资模块用于实现的功能是：以具体的物料需求计划与采购中心提供的供应商信息、客户信息为基础

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

二是加强营销基础数据的规范和完善工作，确保客户信息的完整性和准确性，满足第三方客户满意度测评数据要求，完成户归变、变归线清理。

来源：万方数据2012-03-14

crm要解决以往客户信息的不确定性，首先要将企业内部和外部所有与客户相关的资料和数据集成在同一个系统中，让所有与客户接触的一线工作人员都操作这些资料，同时还要对过去十分随意的前台工作，导入流程管理的概念

来源：比特网2012-03-13

如果使用现有系统，客户首先要登录crm验证身份、获取客户信息，然后须通过erp查看订单详情，最后可能还得进入scm中获得订单当前的执行状态等。

来源：网络2012-03-05

首先，电力企业客户关系管理系统中对客户信息的整合、集中管理，体现出企业将客户作为企业资源之一的管理思想，能显著改善电力企业的营销业绩。

来源：千龙网2012-02-20

立友信客户关系管理软件通过完善的客户信息来支持不同业务角色面向客户的工作，实现客户信息在企业内部充分共享利用，提高面向客户的工作有效性和效率，从而全面提升客户的满意度。（二）量化客户价值管理。