来源:国家电网报2019-08-15
建设智慧台区试点,打造台区管理综合可视化平台,为台区经理提供高效、管用的终端支撑,提升精准服务能力。打造“共建共享”示范。
来源:国家电网公司2019-08-13
在江苏南京溧水区供电公司白马供电所台区经理时保华看来,过去为客户新装业务配表、开展家中抢修帮助恢复供电都不是什么难事儿。真正难住他的,是如何又快又好地将抢修过程记录上传至系统。
来源:凤翔县供电分公司2019-08-12
同时、在小区内张贴便民服务贴,公布台区经理及联系方式,现场告知安全用电基本常识,集中发放购电卡等便民服务。截止8月11日该公司累计已完成16815户,占工程总进度的55.03%。
来源:河南省济源供电公司2019-08-12
开辟电话预约和线上预约通道,343名台区经理、66名客户经理全部实行全天候预约跟踪服务,实时做好服务对接,上门受理办电业务。
来源:凤翔县供电分公司2019-08-08
情急之中,张拴锁想起了年前供电所发放的便民服务卡,上面有台区经理的联系方式,他就按照上面的号码拨通了台区经理赵红让的电话。...当看到家中所有灯光重新亮起,家用电器也重新启动,张栓锁十分感激地握着赵红让的手说:“现在供电所的服务真的很到位,台区经理便民服务卡真的很方便,太感谢你们了”。
来源:温州新闻网2019-08-02
为促进光伏发电项目的安全发展,连日来,该公司安排台区经理采取跟踪服务的方式,定期登门走访,了解光伏客户设备运行情况,介绍分布式光伏发电有关政策,讲解并网运行中应注意的问题及常见故障处理方法;同时,该公司还组织红船共产党员服务队和青年志愿者
来源:江苏省盐城供电公司2019-07-31
最大化发挥配网抢修资源效率,进一步缩短抢修时长,全力满足客户度夏用电需求;为实现抢修优质服务全覆盖,各基层单位检修公司配电室可实行“网格包干”,做到每格定人、每人定责的挂牌服务,在各台区形成以线路负责人、台区经理
来源:中国能源报2019-07-24
同时,该平台还可实现客户和供电公司之间的用能情况互动,感知居民客户家庭用能结构分布、各家用电器用能变化趋势,为台区经理推送居民客户用能感知分析结果。...台区经理可与服务区的居民客户互动,帮助其了解家庭用能情况。此外,5月29日,山西电力营销大数据创新培育基地在山西省计量中心揭牌投运,将在供电服务重点领域和能源互联网生态圈中发挥作用。
来源:国家电网报2019-07-12
7月9日19时44分,辽宁大连供电公司东港商务区供电所台区经理麻福鑫的手机响了两声,他点开手机里的配网抢修故障平台app,熟练地点击“接受任务”,屏幕上显示:家住东港商务区的郎先生家中发生用电故障。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-05
“汤帝路12号配电箱柜门发生损坏,请涉及到的台区经理立即到现场核实处理!”
来源:凤翔县供电分公司2019-05-24
下一步、该公司将积极开展“一站式”全程服务活动,突出台区经理服务的主动性和延伸性,进一步提升新接管小区用户的安全用电防范意识,使每一户新接管的用户都能享受到凤翔电力的优质服务。...同时、在小区内张贴便民服务贴,公布台区经理及联系方式,现场告知安全用电基本常识,与用户签订《居民供用电合同》明确各自应承担的责任,每个服务点前来办理业务的人络绎不绝,都为凤翔电力的服务赞口不绝。
来源:亮报2019-05-15
记者了解到,结合城区低压网格化和全能型乡镇供电所建设,国家电网有限公司将全面落实网格客户经理和台区经理的设备主人职责,强化计量装置验收管理和计量现场工作质量监督,常态开展计量装置现场巡视和消缺维护,借助信息化手段实施计量装置缺陷的全过程闭环管理
来源:国家电网报2019-05-08
他立即联系金三阁小区的台区经理和网络运维人员前往查勘。不到20分钟,方李明发现信号已恢复正常,并顺利采集到了金三阁小区的用电信息。
来源:浙电e家2019-05-07
4月11日,国网海盐县供电公司武原供电所技术员方李明在用电信息采集系统发现金三阁小区出现采集终端信号异常,当即联系金三阁小区的台区经理和网络运维人员前往查勘。
来源:齐鲁壹点2019-04-22
二是实现客户主动服务,突发停电向客户即时发送短信,主动告知客户服务人员及联系方式;异常问题由供电服务指挥系统派发主动服务工单至台区经理或运维人员,主动为客户排除隐患。
来源:国家电网报2019-04-01
优化营配业务网格化管理,建强低压台区经理和高压客户经理两支队伍,实现故障抢修、报装接电、综合能源等现场服务快速响应,一揽子解决。