来源：中国电子商务研究中心2011-06-24

该平台部署于公司信息内外网，在内网以erp为主，实现计划管理、仓储配送管理等功能，外网以电子商务为主，实现采购管理、合同管理、供应商关系管理，并实现与供应商、设计单位的互动，提高了物资集约化管理水平，实现全闭环管理

来源：畅享网2011-06-17

例如，oracle在客户关系管理、电子商务、产品协同开发等各行业的新兴领域都要领先于sap，显示出oracle卓越的创新能力和越来越强的生命力。...而sap的erp、供应链、客户关系管理、数据挖掘等应用系统分别构建在不同的数据库上，不同系统间的数据模型也不相同，这使得各系统之间的数据共享变得非常困难或者不可能。

来源：中国商务部网站2011-06-17

第一步是在当地推出在线的客户关系管理云服务，企业人士即使出差，也可上网登陆系统，了解客户交易和业务情况。下一步会根据客户需求推出新服务。

来源：牡丹江电业局2011-06-01

创新开展了“客户关系管理”工作，切实落实“首问负责制”，真正实现“客户无需上楼，进一个门，找一个人，办全部事”；并在315kva以上客户中推行“客户经理制”，执行“一对一”服务，增强了为大客户服务的主动性和超前性

来源：牡丹江电业局2011-05-23

这个局还通过创新开展“客户关系管理”工作，落实“首问负责制”，真正实现“客户无需上楼，进一个门，找一个人，办全部事”；并在315kva以上客户中推行“客户经理制”，执行“一对一”服务，增强了为大客户服务的主动性和超前性

来源：互联网2011-03-21

考评工作由总经理工作部牵头，抽调所属企业办公室成员组成2个考评组，采取联合交叉考评的方式，从公共关系管理、档案目标管理、重大项目档案管理、信访维稳工作、公务车辆管理、会议管理、年度工作要点落实等7个方面

来源：上海仪器仪表协会2011-03-14

传统仪器仪表企业的商务过程是：产品的销售渠道、产品的用户(即客户)、企业生产销售客户满意的仪器仪表产品，离不开商业合作伙伴及原材料、零配件的供应商，四者缺一不可，其中就涉及到供应链的管理，客户的关系管理

来源：电力软件网2011-03-01

四是产品流通环节信息化，通过高效的企业客户关系管理(crm)、供应链管理(scm)、价值管理(vbm)应对市场需求快速变化和创新竞争要求，促进企业采购与销售的市场信息沟通快捷、准确，节省交易成本，提高市场效率

来源：每日经济新闻网2010-12-16

积极适应证券市场的发展和投资者需要，高度重视股东、董事、经理层与利益相关者之间的关系，始终重视对股东的回报，加强投资者关系管理，并时刻与投资者保持畅通和高效沟通。

来源：和讯科技2010-11-12

公司的sap客户关系管理，供应链管理和供应商管理行业解决方法，受到客户的高度赞扬。

来源：东南网2010-08-06

组织“服务台商、情暖海西”系列活动，开通绿色通道，配备台商专职客户经理，健全台商客户关系管理，实行台企“协商停电”，营造“重台商、亲台商、安台商”的供电服务环境。

2010-06-13

该套件基于sap统一的、开放的技术平台netweaver，在sap erp的基础上，增加了供应商关系管理和客户关系管理，将企业管理从企业内部，向外延伸到企业的上下游，增加了供应链管理和产品生命周期管理，

来源：中复连众2010-06-09

第一期要做财务会计、成本会计、生产、物料、销售、质量、客服、项目管理等八个业务模块，基本覆盖连云港总部和沈阳叶片公司的业务；第二期将覆盖到酒泉叶片公司和包头叶片公司；第三期将覆盖设备管理、人力资源管理、客户关系管理和决策支持分析等模块

来源：互联网2010-04-08

信息技术是企业工作流程的重要约束，信息技术支持的客户关系管理、企业资源管理和供应链管理可以降低交易成本，使管理更加细化，支持企业良好运营。信息是信息技术和信息系统的核心部分。...信息技术是企业工作流程的重要约束，信息技术支持的客户关系管理、企业资源管理和供应链管理可以降低交易成本，使管理更加细化，支持企业良好运营。信息是信息技术和信息系统的核心部分。

来源：互联网2009-12-02

2010年，东北电网公司在物资集约化管理工作中将努力践行“大东北区域”战略，完善物资管理体系建设，健全合同履约管理，加强物资监造、供应商关系管理，加强物资需求计划管理，加快物资信息化、标准化建设，同时，

来源：互联网2009-12-01

　　牡丹江局在供电营业大厅开展“昨日点评”和“今日提示”早课活动，“我的服务我评价”“服务诚信度客户评价”活动，提高了营业人员“五项技能修炼”水平，供电营业人员素质不断提高，这个局还创新开展“客户关系管理

来源：互联网2009-11-09

二是加快推进物资标准化建设，为物资集约化管理创造条件；三是加快推进物资管理信息化进程，为物资集约化管理提供支撑；四是严格计划管理，充分发挥龙头和引领作用；五是加强合同和配送管理，构建现代物流网络体系；六是加强供应商关系管理

来源：互联网2009-10-20

9家县局成为贵州电网公司全资子公司后，与贵州电网公司的资产关系、管理关系彻底得到了全面理顺，真正实现了“一体化、一张网”的垂直管理模式。

来源：互联网2009-10-16

9家县局成为贵州电网公司全资子公司后，与贵州电网公司的资产关系、管理关系彻底得到了全面理顺，真正实现了“一体化、一张网”的垂直管理模式。

来源：互联网2009-10-15

该工程包括：新装、增容及变更业务管理；供用电合同管理；抄表管理；电费收缴及帐户管理；95598业务管理；资产管理；计量管理；计量体系管理；电能信息采集；市场管理；线损管理；效能管理；有序用电管理；客户关系管理