来源：国家电网报2013-10-28

网友：风染南山下绑定微信平台，只需要摇一下手机就可以查询电费，还能看到停电信息、实时用电信息，非常方便。特别是在实行阶梯电价的现在，月用电量400千瓦时以上每千瓦时要贵3角。

来源：中国工控网2013-10-23

(6)建立双向互动的服务模式，用户可以实时了解供电能力、电能质量、电价状况和停电信息，合理安排电器使用;电力企业可以获取用户的详细用电信息，为其提供更多的增值服务。

来源：安新县供电有限责任公司2013-10-23

公司严格遵守三个十条，兑现服务承诺，今年以来，受理故障报修7823件，通过手机短信、电视台播放、电话通知发布停电信息1211条。

来源：国家电网报2013-10-15

核实完停电信息后，他们通过gis平台向涉及停电的客户手机发送停电告知短信。自2012年年底该平台上线以来，烟台供电公司加快推进功能模块的建设及实用化应用。

来源：贵州省遵义供电局2013-10-09

同时，该局有效地利用95598语音平台，及时准确的公告停电信息，让广大用电客户做到准备在前。

来源：朗新科技（中国）有限公司2013-09-22

农电生产系统大修完善项目建设的成功，帮助河北省电力公司实现了低压设备管理电子化、流程化，为95598故障保修提供了停电信息支撑，统一了理论线损计算方法，为农网线损精益化管理提供了技术支持，二期项目的上线运行必将使农电生产管理水平再上新的台阶

来源：贵州镇远供电局2013-09-13

镇远供电局金堡供电所在优质服务上创新模式，充分利用各村民组的小喇叭宣传安全用电、节能用电及电费交费方式、及时公布停电信息、合理引导村民按时交费，并结合张贴催费通知、抄表人员上门催费等有效方法，提高电费回收率

来源：国家电网报2013-09-03

顾国栋则对未来营配集成系统的高级应用充满期待，以停电信息发布为例，现在还都是讲某条线路停电，将来通过营配集成系统，可以将停电信息具体定位到每一个客户。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-20

该局加强了停电信息的发布工作，及时与抢修人员进行沟通，第一时间了解故障停电范围、预计送电时间、故障处理进度等信息,有效地利用95598语音平台，及时准确的公告停电信息。

来源：中国信息产业网2013-08-20

目前，该平台已具备电费短信通知、欠费催缴、停电信息告知、电费缴纳告知等功能。

来源：英大网2013-08-12

此外，该平台还提供故障报修、停电信息、网点查询、办理进度查询等20余项拓展服务，力求满足全体电力客户多样化的用电服务需求。

来源：北极星电力软件网2013-08-12

4、当某个区段停电后，用另一种颜色显示停电区域，方便服务人员了解客户的停电信息。四、典型案例 贵州电网贵阳供电局三维管理系统(广州都市圈网络科技有限公司)

来源：国网新疆电力公司2013-07-31

7月25日，国网新疆电力95598企业微博在新浪上线并开始正式运行，在前期10天的试运行期间已经发布了停电信息、用电常识微博96条，吸引粉丝过百名。...现在点开国网新疆电力95598微博界面，就可以看到新疆各地州的计划停电信息，为了方便全疆电力客户查阅信息，工作人员还细心的将停送电信息发布以地州分类进行单独发布，并对计划停电变更可能情况进行备注，并引导客户关注当地媒体和新疆电力公司外网网站

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-07-03

该公司依托成立的客户关系委员会，坚持以纠风促行风，在城区、农牧区设立电压质量监测点，聘请行风监督员、优质服务监测员等方式，邀请监督、监测员对公司抄表、收费以及电价收费标准执行、故障报修、业扩报装、电压合格率、供电可靠率，停电信息公告和对重要用户

来源：北极星电力软件网2013-06-25

4、供电质量与能力分析：分析变电站、线路、公变的供电能力;分析用户的停电信息;分析用电电压偏差、频率偏差、电网谐波、三相电压不平衡度、电压波动和闪变、暂时过电压和瞬态过电压等用电信息。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

(客户同期声)为保证持续可靠供电，确保百姓提前安排好生产生活，遇有供电设施计划检修或临时检修，结合国家电网新三个十条承诺事项，通过当地电视台或望奎网站，将停电信息，提前告知客户，进行停电预报。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-09

-看得见的微笑，听得见的服务该局客服中心着重对95598远程工作站进行运营分析和业务培训，不断完善基础水平，狠抓95598工作站管理，快速提升员工技能，人工接通率、服务满意度、故障抢修达到现场率、上报停电信息合格率等各项关键指标提升显著

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-06-07

今年以来，该公司将加强客户停电通知作为年内的一项重要工作来抓，进一步改进停电信息公告方式。...在目前通过营业厅电子显示屏、电话通知重要客户、本地区的政府门户网站公告停电信息方式的基础上，采取以下形式加强客户停电通知：一是要求各供电所将停电计划粘贴到小区、村屯；二是加强故障停电等的通知管理；三是向客户发送停电短信通知

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-20

周主任向来访的电力员工详细介绍了中铁二十二局承建的牡绥铁路兴源段用电情况及电费解交、自备电源等情况，并希望供电部门在做好供电保障的同时，还要提前告知停电信息工作。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-05-13

作为安全监察人员，当晚没有深入一线督查，我愿意接受公司处罚、我在11日晚上，接到客户的停电信息后，没有及时向调度指挥中心汇报，不知道有施工人员进行工程作业 5月13日，虞城供电公司召开月中安全例会，对5