来源：河南省济源供电公司2018-09-10

济源供电公司以客户需求为导向，把加强供电服务作为重点，以为民便民为目标，立足查短板、找不足、提效能，抽调精干力量，组成3个暗访小组，采取不打招呼、不发通知的方式，随时出动、随机抽查、随地走访，对基层一线供电所、供电营业厅等窗口单位集中暗访

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-03

期间的手续都由客户经理办，他们根本不需要往供电营业厅跑。此外，供电公司还集中人力物力扩建了110千伏武镇变电站，提前保证园区后续用电。

来源：河南省济源供电公司2018-08-29

成立供电服务暗访小组，立足随时出动、随机抽查、随地走访，对基层一线供电所、供电营业厅等窗口单位集中暗访，重点检查值班管理、电价执行、服务态度、报装办理、故障抢修等方面的情况，并通过模拟报修、报装、咨询等

来源：中国电力新闻网2018-08-29

7月28日，在外打工的万盛社区居民邹俊专门请假3天，来到广安城区供电营业厅，向工作人员询问办电事宜。原以为3天才能办好，没想到的是，不到10分钟，工作人员就为他办完了申请手续，当天下午就通上了电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-20

8月16日，正在天坛路供电营业厅开展便民服务宣传的河南济源供电公司营销部负责人盛合亭告诉笔者。济源供电公司以便民利民为导向，认真落实政府放管服工作要求，持续完善供电服务体系，不断提升服务效率。

来源：亮报2018-08-15

供电营业厅 从一米二的柜台到一指通的服务作者：黄正芳上世纪80年代的供电营业厅。如今宽敞明亮、智能化的供电营业厅。

来源：电联新媒2018-08-13

以某大工业用户为例，该客户有两台变压器，容量分别为315千伏安和2000 千伏安，因生产不景气，2012年1月该客户负责人到供电营业厅办理暂停手续，申请的日期是2012年1月1日至2012年4月1日。

来源：电联新媒2018-08-13

以某大工业用户为例，该客户有两台变压器，容量分别为315千伏安和2000 千伏安，因生产不景气，2012年1月该客户负责人到供电营业厅办理暂停手续，申请的日期是2012年1月1日至2012年4月1日。

来源：电联新媒2018-08-13

以某大工业用户为例，该客户有两台变压器，容量分别为315千伏安和2000 千伏安，因生产不景气，2012年1月该客户负责人到供电营业厅办理暂停手续，申请的日期是2012年1月1日至2012年4月1日。

来源：国家电网公司2018-07-30

在玛查理镇供电营业厅，慰问值守的员工，勉励大家在高原地区要保重身体，以饱满的精神状态践行人民电业为人民宗旨。在韵家口风光水储微电网示范基地，详细了解示范基地开展的多类型分布式电源微电网技术。

来源：光伏能源圈2018-07-18

第一步、企业用户提交并网申请在当地供电营业厅，提交并网申请和所需材料1、经办人身份证原件、复印件和法定代表人身份证原件、复印件（或法人委托书原件）2、企业法人营业执照，税务登记证，组织结构代码证，土地证等用地合法性支持文件

来源：电联新媒2018-06-27

目前，实现温州全市所有供电营业厅一证通办全覆盖。四是建立电力营商专员，优化营商环境。

来源：国家电网报2018-06-12

市民在家门口的银行网点就能办理用电业务，只要到银行或者供电营业厅任何一家就能同时办理银行和用电业务，实现电力+银行一站通办理。这样的场景在浙江温州已渐成常态。...用电客户可在鹿城农商银行等47个网点办理电表过户、峰谷申请、电表新装等用电业务，而供电营业厅也可直接办理银行电费签约代扣服务，实现客户最多跑一次。

来源：每日新报2018-06-07

符合政策条件的居民家庭，可按规定时间，到属地供电营业厅申请办理该项业务。申请办理时，用户需携带户口本、房屋产权证、办理人身份证等有效证件及复印件，以及居民供用电协议或购电证等。

来源：阳江新闻网2018-06-07

对于用电容量不满足需求的用户，可以到供电营业厅申请增容。4、智能电表本身的耗电量会转嫁给用户吗?智能电表相关功能运行所需电源均取自于电网，所消耗的电量由电力公司承担，计入供电公司线路损耗。

来源：湛江日报2018-06-01

用户如怀疑电表走得快，一方面，用户可以去当地供电营业厅申请，邀请第三方质检单位进行校表，但用户不能自行拆表。若检验电表合格，检测费由用户支付;另一方面，用户要注意家中是不是存在漏电或者偷电的情况。

来源：东南网2018-05-28

据国网福建电力介绍,电动汽车车主的充电桩需要用电时,可携带电动汽车购置发票、车库或车位产权证明及物业同意施工证明,至当地国家电网供电营业厅进行申请,营业厅在审核完相关资料后会安排勘察人员进行现场勘察,确定供电方案

来源：浙江能监办2018-05-24

同时通过95598智能互动服务网站(www.95598.cn)、微信服务号(国网浙江电力)、掌上电力app、供电营业厅等方式主动做好企业信息公开工作。

来源：湖南晚报2018-05-23

资料不全不用再跑一趟 互联网+让客户轻松办电海宁市的一家供电营业厅，家住由拳社区的黄利仙前来办理电表销户。由于事先没有询问需要哪些材料，她只携带了本人身份证。而按照收资要求，产权证明也是必不可少的。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-22

把城区供电营业厅和乡镇供电所作为重点，从业扩报装受理、客服电话录音信息、营销服务资料、办电业务流程推进等方面，细致问诊供电窗口服务质量，重点核查用电申请受理和验收资料精简、办电业务流程压减等执行到位情况