来源：北极星环保网2020-02-24

持续提高农村电网安全可靠供电能力，提升供电服务水平。完成200个配电台区改造升级，解决50个村1万户供电质量不高问题。

来源：浙江省发改委2020-02-21

以用户安全可靠用电为核心，全面提升供电保障能力与供电服务水平。科学制定远景目标网架，远近衔接、分步实施。优化结构，清洁发展。...应切实开展以下工作，提高对用户供电服务水平。1．规范办公营业场所。试点区内应建立固定的办公场所及营业网点，并有统一、明显的标志，营业场所应方便营业区用户业务办理。

来源：南方电网报2020-02-21

南方电网先后印发实施《进一步提升供电服务水平优化电力营商环境的行动方案》《进一步优化电力营商环境十项举措》，升级上线了互联网客户服务平台，互联网业务占比提升至93%。

来源：浙江省发改委2020-02-20

以用户安全可靠用电为核心，全面提升供电保障能力与供电服务水平。科学制定远景目标网架，远近衔接、分步实施。优化结构，清洁发展。...应切实开展以下工作，提高对用户供电服务水平。1．规范办公营业场所。试点区内应建立固定的办公场所及营业网点，并有统一、明显的标志，营业场所应方便营业区用户业务办理。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-02-19

日前，从岐山县供电分公司获悉：该公司对春节期间12398、96789客户（监管）服务热线话务量进行认真统计分析，查缺补漏，制定整改措施，全面提升公司供电服务水平。...更加注重业务宣传工作的重要性，该公司对春节期间各班所热线话务受理情况进行曝光、通报，特别是对电网运行当中存在的问题严格按照公司电网运行考核办法进行考核，同时要求各班所从中查找原因，制定整改措施，不断提升公司供电服务水平

来源：中国电力设备管理协会2020-02-17

2.3 预期成效供电局通过实施片区经理网格化供电服务管理体系，能够对供电服务水平全面进行提升，在网格中能够落实客户需求、相关电力资料等关键指标，实现了生产、营销和调控信息资源规范和综合运用，把供电相关问题及时进行解决

来源：四川能源监管办2020-02-11

疫情防控期间，针对业扩报装、停限电、电量计量、收费行为、故障抢修等供电服务中存在的问题，加大对居民供电服务情况的监管力度，督促供电企业持续提高供电服务水平，确保人民群众满意用电。

来源：浙江发改委2020-01-31

配售电公司成立后，应结合《浙江省优化营商环境用电报装便利化行动方案》、《关于进一步提升公用事业服务优化营商环境的实施办法（试行）》（台跑改办发4号），切实开展以下工作，提高对用户供电服务水平。

来源：浙江发改委2020-01-23

应切实开展以下工作，提高对用户供电服务水平。1）规范办公营业场所。试点区内应建立固定的办公场所及营业网点，并有统一、明显的标志，营业场所应方便营业区用户业务办理。

来源：亮报2020-01-22

全年实施配网带电作业超2万次，减少电量损失约4100万千瓦时，减少停电约616万时户，供电可靠率达99.5247%，供电服务水平显著提升。

来源：亮报2020-01-22

“十三五”以来，国家电网有限公司全力推进新一轮农网改造升级，不断加大贫困地区电网建设，大幅度提升城乡供电服务水平。...与此同时，国家电网有限公司不断提升贫困地区供电服务水平，积极推进农网工程建设，重点解决贫困地区电压不达标、结构不合理等问题，提升电力普遍服务水平；积极服务光伏扶贫、新能源送出工程建设，提高农网接纳分布式新能源发电的能力

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-21

国务院公布《优化营商环境条例》以来，国家电网有限公司认真贯彻落实党中央、国务院工作部署，深入实施优化电力营商环境两年行动计划，系统各单位坚持“以客户为中心”的服务理念，扎实推进行动计划落地实践，持续提升供电服务水平

来源：亮报2020-01-17

代表们纷纷表示，新的一年，将加快世界一流示范企业创建步伐，按照安全可靠、先进适用、精准高效的原则，持续推进“三型两网”建设，不断提高能源资源配置能力和供电服务水平。

来源：昆明日报2020-01-17

日前，昆明市通报第二期《昆明市营商环境第三方评价“红黑榜”》，在市级24个考核指标中，“获得电力”以95.6分的成绩居昆明市营商环境红榜榜首，这标志着昆明市供电服务水平获得广大市民肯定。

来源：南方电网报2020-01-17

此外，为进一步提升供电服务水平，海南电网公司出台多项举措：在海口、三亚试点推行客户经理制服务模式，企业和群众办电“一次都不跑”；试点推行200千伏安及以下小微企业低压供电，着力降低企业运营成本，为实体经济减负

来源：华声在线2020-01-16

提升供电服务水平。持续提高供电可靠性，全面简化办电手续，为用户提供“一站式”便捷用电服务。巩固行业扶贫成果。

来源：闪亮播报2020-01-15

代表们纷纷表示，新的一年，将加快世界一流示范企业创建步伐，按照安全可靠、先进适用、精准高效的原则，持续推进“三型两网”建设，不断提高能源资源配置能力和供电服务水平。

来源：河南省太康县电业局2020-01-15

会上，首先由太康县供电公司副总经理丁永恒致欢迎词，随后与会人员观看了太康县供电公司优质服务宣传片，接着并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平等方面征求与会企业代表的意见和建议。

来源：三湘都市报2020-01-15

提升供电服务水平。持续提高供电可靠性，全面简化办电手续，为用户提供“一站式”便捷用电服务。巩固行业扶贫成果。

来源：亮报2020-01-15

代表们纷纷表示，新的一年，将加快世界一流示范企业创建步伐，按照安全可靠、先进适用、精准高效的原则，持续推进“三型两网”建设，不断提高能源资源配置能力和供电服务水平。