来源：北京青年报2019-11-04

在2018年，北京市创新性地打造了“三零”服务模式，即低压客户报装接电“零上门、零审批、零投资”，解决了小微企业报装接电面临的电力专业人员缺乏、成本承受力差、自身用电管理能力不足等现实难题，在电力营商环境优化上为世界贡献出了

来源：浙电e家2019-11-01

主动研究营商环境和服务优化提升策略服务长三角一体化国家战略，主动研究浙江构建现代化经济体系对电力营商环境的新要求，明确营商环境优化的着力点、突破点、关键点，提高站位、精准发力，在服务国家战略的进程中找准公司定位

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-31

下一步，济源供电公司将持续进行新装客户回访工作，切实做到报装业务规范服务、全程跟踪，及时了解、快速整改，将影响公司电力营商环境优化进程的各种因素消灭在萌芽状态，有效提高客户获得电力满意度，为构建和谐供用电关系提供有力保障

来源：国家电网2019-10-30

事实上，在国家电网经营区域内，很多用户已经切身感受到电力营商环境优化带来的好处。“多亏你们跑上跑下，保障了我们的可靠供电！”

来源：电网头条2019-10-30

五是持续引领电力营商环境优化，提升供电服务水平，提高综合能源服务能力。六是深化推进长三角一体化电力先行，加快区域电网互联互通，提升区域一体化服务水平，不断强化组织保障和联合合作。

来源：国家电网报2019-10-30

泛在电力物联网建设不仅关乎电网运营，在电力服务各环节也正发挥作用，助力电力营商环境优化在更大范围“加速”。

来源：电网头条2019-10-28

深入开展作风大整顿，聚焦助力营商环境优化、基层减负、公务用车等多个方面，刀刃向内立查立改，坚决杜绝各类风险隐患。高质量抓好主题教育，解决群众最关心最现实的利益问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-23

济源供电公司排查整治工作主要聚焦生产、营销、建设三大专业领域，针对临时停电管控、营商环境优化、服务行为规范等10个方面工作实施针对性的排查整治。

来源：大众日报2019-09-24

截至目前,在省能源局和国网山东电力的牵头组织下,“简化获得电力”专项行动强力推进,电力营商环境优化取得阶段性成效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-20

同时，为做好服务质效的分析与管控，该公司还成立了供电服务督查大队，从客户视角挖掘服务短板，常态开展督导检查，加大供电服务问题综合整治，助力供电营商环境优化提升，提升客户满意度和获得感。（张娇莉）

来源：国家电网杂志2019-09-18

二是打造极致体验，推动营商环境优化，不断加强与政务平台数据共享能力建设，探索公共服务数据共享机制，加快推进与政府部门间数据互联互通，推进零证办理，让客户足不出户即可享受全天候线上服务，实现重要业务100%

来源：中国电力新闻网2019-09-18

在该app的前期设计中，浙江电力便引入互联网用户思维，通过细分客户群体，实现服务场景专属定制，完成多户业务一键满足，融合新型业务，实现多元需求一网通办，精简服务流程，实现营商环境优化提升。

来源：齐鲁网2019-09-12

随着营商环境优化、新旧动能转换、威海“精致城市”建设和泛在电力物联网的推进，电网业务与 5g技术的深度融合为智慧城市建设助力。

来源：国家发改委2019-08-30

两年多来，首批示范区以高质量发展为引领，以产业结构调整和城市更新改造为重点，统筹推进创新能力提升、营商环境优化、实体经济发展、民生保障和生态修复，有效激发了城市发展活力和内生动力，为全国传统工业城市转型升级探索积累了一批经验

来源：亮报2019-08-28

推广一系列服务举措：保持与相关部委及世行的沟通，配合做好世行“获得电力”新增评价城市有关工作；进一步优化业扩配套工程项目管理模式，推动两年行动计划进一步落实；配合国家能源局加快推进中断供电赔偿课题研究，为我国营商环境优化贡献国网力量

来源：国家电网公司2019-08-21

推广一系列服务举措：保持与相关部委及世行的沟通，配合做好世行“获得电力”新增评价城市有关工作；进一步优化业扩配套工程项目管理模式，推动两年行动计划进一步落实；配合国家能源局加快推进中断供电赔偿课题研究，为我国营商环境优化贡献国网力量

来源：亮报2019-08-21

推广一系列服务举措：保持与相关部委及世行的沟通，配合做好世行“获得电力”新增评价城市有关工作；进一步优化业扩配套工程项目管理模式，推动两年行动计划进一步落实；配合国家能源局加快推进中断供电赔偿课题研究，为我国营商环境优化贡献国网力量

来源：嘉兴日报2019-07-29

园区内嘉兴市布鲁艾诺机器人有限公司负责人的这句话，代表了在凤桥镇两创中心电力营商环境优化中受益后，众多小微企业主的心声。

来源：嘉兴日报2019-07-29

园区内嘉兴市布鲁艾诺机器人有限公司负责人的这句话，代表了在凤桥镇两创中心电力营商环境优化中受益后，众多小微企业主的心声。

来源：电网头条2019-07-18

二是创量创利，推进业务发展质量、效益双提升，围绕“网上国网”推广，大力拓展电费网银、电子发票中台、能源电商新零售等业务，深化集体企业电商化交易应用，实现国网商旅全网上线，助力营商环境优化和全面提质增效。