来源：南方电网公司2014-05-16

，着力解决群众用电方面的突出问题。...四项举措 解决群众用电突出问题我们将教育实践活动落脚到减少客户停电时间、提高客户满意度等方面，针对电能质量、业扩报装等客户投诉较多、群众还不满意的问题，提出关爱困难群众、保障安居工程、助力农村小康、服务企业发展四项举措

来源：河南省方城县电业局2014-05-07

考得不赖!安规是咱电业人的保命规，也是咱为老百姓们做好供电服务的金刚罩和铁布衫!5月6日，方城县电业局的电力安全工作规程考场上，博望变电站的崔志国自信地说。该局自群众路线开展以来，围绕突出安全教育实践重点

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-04-27

公开服务承诺、十不准、收费项目及标准，杜绝"门难进、脸难看、话难听、事难办"等现象的发生，实施"零点"和"黎明"工程，开通免费短信用电业务，拓宽电费缴纳渠道，24小时畅通95598服务热线，切实服务好群众用电

来源：北极星电力网2014-04-25

根据国家能源局2014年的工作指导意见：加强城市配电网建设，深入推进人民群众用电满意工程。加大城市配网建设和农村电网改造力度，提高配网投资比重。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

坚持群众用电无小事的态度，严格落实首问责任制、领导督办制、客户经理制、按时办结制和责任追究制，确保服务质量和工作效率，最大限度发挥电网经济效益和社会效益。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-03-30

在谈到电力服务新农村发展时，许福卿说，楼村的发展离不开供电企业的大力支持与帮助，也希望供电企业能继续服务好农村人民群众用电，服务好当地经济社会发展。学习结束后，获嘉县供电公司党委立即组织了讨论座谈会。

来源：河南省济源供电公司2014-03-30

3月23日，济源供电公司组织人员为承留镇安腰村更换一台配电变压器，将原来的50千伏安变压器更换为100千伏安变压器，有效地解决了该村300余户群众用电电压低的困难，促进了该村的建设和发展。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-03-19

该公司自党的群众路线教育实践活动工作开展以来，组织的31个乡镇供电所的红马甲保春灌服务队，依托98个电工班，深入到田间地头，宣传安全用电的常识，帮助农民检查春灌设备安全，解决群众用电的实际困难。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-17

故障点找到了，抢修人员立即将情况汇报给所长，为了不耽误群众用电，所长一面通知局保卫科进行取证，一面联系安装公司进行增援，两队人马兵合一家，在做好安全措施后，便开始拆线，重新做电缆头，抢修工作有条不紊的进行着

来源：贵州省荔波供电局2014-03-14

都匀供电局统一部署，预案措施逐级调整，车辆、技术力量、抢险队伍和新闻宣传及各种保障也随之增强，确保群众用电，各级通讯员积极行动起来，充分发挥其眼睛的作用，从2月10日抗击低温冰冻灾害的报道频频见诸报端，

来源：陕西省眉县供电分公司2014-03-12

《实施方案》紧贴供电企业生产经营的工作实际，以贯彻党的十八届三中全会和县委十五届三次全会精神为重点，以解决公司上下存在的四风和群众用电、服务民生等问题为目标。

来源：国家能源局2014-02-11

深入推进人民群众用电满意工程。加大城市配网建设和农村电网改造升级力度，提高配网在电网投资中的比重。...出台《全面解决无电人口用电问题三年行动计划》，全年解决150万无电人口用电问题；深入实施人民群众用电满意工程，居民供电质量、服务水平和满意率持续提高；落实5方面措施，全力保障民用和采暖天然气供应；认真做好能源扶贫工作

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2014-02-07

结合全公司电网实际制定春节期间保供电方案，出台了《宝鸡供电分公司2014年 春节保电方案》，早部署、早动作，精心筹备，精心组织电力生产和供应，加大需求侧管理，加强设备检修和改造工作，提高设备健康水平和供电可靠性，加强优质服务工作，努力为群众用电服好务

来源：国家能源局2014-01-26

2、深入推进人民群众用电满意工程。加大城市配网建设和农村电网改造力度，提高配网投资比重。

来源：国家能源局2014-01-26

2、深入推进人民群众用电满意工程。加大城市配网建设和农村电网改造力度，提高配网投资比重。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-22

为确保活动效果，检查组采取不打招呼、不发通知、随地抽查、随地走访的形式，重点对各供电所的电价执行、电费电价电量三公开情况、群众用电满意度、优质服务承诺情况、供电所建设、业扩报装和服务流程等工作进行了检查

来源：贵州省遵义供电局2014-01-21

连日来，该新区10kv线路工程部分及3台200千伏安变压器已安装完工，501户群众用电名单已经镇人民政府审查批准提交供电所办理用电手续。供电所正在集中人力有序紧张地安装巷道线、表箱及装表接电任务。

来源：能源情报 张旭东2014-01-21

以逐步推进城乡能源基本公共服务均等化为导向，加强无电地区电力建设，深入推进人民群众用电满意工程，提高民用天然气供应保障水平，积极推进新城镇、新能源、新生活行动，为推进新型城镇化建设、改善人民群众生活质量提供能源保障

来源：北极星电力网2014-01-20

波堆水电站投产后，将解决目前波密县全县农牧民群众用电难的问题，同时将优化波密县电网结构,为波密县经济社会经济发展、地方长治久安提供能源保障。(波堆水电公司：张雨)

来源：河南尉氏县供电局2014-01-17

由于今冬持续干旱，尉氏局将抗旱浇麦当作目前的中心工作，抗旱期间，供电局新电经贸公司抽调精干力量，牺牲节假日，专门为供电所、农户准备好抗旱物资电料，及时处理抗旱用电中出现的缺少电料问题，解决了群众用电实际困难