来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-03

疫情防控期间，济源供电公司贯彻“坚持两手抓、夺取双胜利”部署，实施9项助力复工复产措施，优化火速办电机制，走进企业解决用电难题，认真抓好电费政策红利落实，惠及大工业和一般工商业客户2.96万户。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-09-01

一是该公司生产、营销、计划、计量和一线班组亲临现场核实群众反映用电难题，并勘查设计供电方案，多方联动，共同发力，集中解决群众用电难题。...近日，凤翔县供电分公司结合扶贫攻坚中，群众反映的部分村组电压低、搬迁户用电线路不畅、抗旱用电设施不齐全等用电难题，高度重视，生产、营销、计划、计量等多部门联动发力解决群众用电难题，受到属地政府和群众的一致好评

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-31

此外，济源供电公司积极与政府部门沟通，掌握产业发展动态，完善服务保障机制，紧密对接当前正在实施的农村产业项目，细化“网格化”服务措施，优化“一对一”服务策略，跟踪解决用电难题，开展技术服务，指导客户安全规范用电

来源：河南省济源供电公司2020-08-27

组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，重点了解企业用户用电需求，及时了解用电动态，跟踪解决企业用户生产过程的用电难题

来源：安徽省涡阳供电公司2020-08-26

通过向政府勤汇报、多沟通，主动帮助政府解决市政工程建设以及生产建设过程中遇到的用电难题，同时在已接手的政府工程建设中,严格把控合同时间节点，强化工程建设质量，做好后期服务保障，以良好的行业信誉赢得政府信任

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

此外，济源供电公司采取定人、定点、定责的方式，与烟农建立精准化服务对接机制，随时解决用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-19

此外，济源供电公司紧密结合留守家庭用电特点，建立便民服务响应机制，公开联系电话和服务承诺，及时解决用电难题，并落实好随访制度，确保留守家庭安全可靠用电，营造健康和谐的用电环境。

来源：中国电力报2020-08-17

能在这个特殊时期为我们解决用电难题，万分感谢！”8月11日，乌鲁木齐新市区准葛尔小区物业工作人员对乌鲁木齐供电公司在疫情期间主动担责，解决转供电小区停电难题的作为表示感谢。

来源：中国电力报2020-08-13

助力区域经济发展是我们义不容辞的责任，只要能解决企业急于用电难题，不管遇到哪些困难我们都能克服！下阶段我们还会对企业增容意向进行定期回访，及时帮助企业解决用电难题。”该公司党员服务队员这样说。

来源：宁海县政府2020-08-13

就结合选址日照时间长的特点，以“节省的投资是最高效的投资”、“节约的能源是最优质的能源”为理念，改变传统供电模式，提出偏远小负荷用户“虚拟电网供电解决方案”，采用离网光储系统式“虚拟电网”来解决发展高山经济的用电难题

来源：国孚电力2020-08-11

据悉，该“虚拟电网”可以解决边远地区用户搬迁带来的电网建设损失问题，它可随用户搬迁而搬迁，具有建设成本低、时间短、投资回报高后期运维方便、成本较低等特点，可为地处偏远地区的用户解决用电难题。...浙江宁海县供电公司结合当地居民提供的选址日照时间长的特点，以“节省的投资是最高效的投资”、“节约的能源是最优质的能源”为理念，改变传统供电模式，提出偏远小负荷用户“虚拟电网供电解决方案”，采用离网光储系统式“虚拟电网”来解决当地的用电难题

来源：国网新疆伊犁供电公司2020-08-10

同时，刘帆也发挥自己的专业特长，时刻关注着小区用电情况，每天都会询问负责的居民有没有用电难题，及时地为居民解答用电问题。

来源：璧山网2020-08-10

据了解，广普供电所今年共受理电能替代客户75户，主动上门宣传走访推广电烘干技术10余户，帮助椒农解决用电难题3处。

来源：国网浙江电力2020-08-07

“兰丁村的‘虚拟电网’成形投运，从根本上解决兰丁村打造大型露营基地的用电难题，为村里经济发展动脉注入强心剂。”宁海县梅林街道兰丁村村委书记丁子飞满脸洋溢着道。...据悉，该“虚拟电网”可以解决边远地区用户搬迁带来的电网建设损失问题，它可随用户搬迁而搬迁，具有建设成本低、时间短、投资回报高后期运维方便、成本较低等特点，可为像胡余满家一样地处偏远地区的用户解决用电难题

来源：国网宁海县供电公司2020-08-06

“兰丁村的虚拟电网成形投运，从根本上解决兰丁村打造大型露营基地的用电难题，为村里经济发展动脉注入强心剂。”宁海县梅林街道兰丁村村委书记丁子飞满脸洋溢着道。...据悉，该“虚拟电网”可以解决边远地区用户电网建搬迁带来的电网建设损失问题，它可随用户搬迁而搬迁，具有建设成本低、时间短、投资回报高后期运维方便、成本较低等特点，可为像胡余满家一样地处偏远地区的用户解决用电难题

来源：国家电网报2020-08-06

截至8月2日，该公司已为78家企业累计开展286次上门服务，处理各类用电设备缺陷、安全隐患113处，帮助企业解决用电难题33个，助力企业顺利复工复产达产。...镇平县供电公司抽调检修、运维、营销等专业人员，组建了服务企业复工复产工作队，每月到镇平县产业集聚区和镇平县遮山温州工业园3次，开展用电安全检查，排查处理用电设备缺陷和安全隐患，了解企业生产经营计划和用电需求，帮助企业解决用电难题

来源：河南省济源供电公司2020-08-06

根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点，完善基础信息管理，建立常态化服务对接机制，畅通联系渠道，制定个性化服务方案，及时解决用电难题，以贴心、精心的服务，筑牢企业用户用电通道。

来源：河南省济源供电公司2020-08-05

根据企业生产经营情况、用电特性和风险防控重点，完善基础信息管理，建立常态化服务对接机制，畅通联系渠道，制定个性化服务方案，及时解决用电难题，以贴心、精心的服务，筑牢企业用户用电通道。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-08-04

在与当地客户进行亲切交流，认真倾听客户意见和评价之后，现场办公，按照特事特办、及时处理的原则，开辟绿色通道，架设0.4kv线路156m、增加配电室出线一路，加装智能漏电保护器1台，紧急解决李家堡村2队变台区216户村民的用电难题

来源：国网伊犁供电公司2020-08-02

8月2日10时，国网伊宁县供电公司胡地亚于孜乡供电所值班电话突然响起，阔坦塔木村包联干部反映有好几个村民手机交电费不成功。“现在家里没电了，你们赶紧来处理一下!”“好的，麻烦你把这几户的用户编号提供给我