来源：互联网2009-10-19

童游台区承包电工小徐说：“有了服务卡，客户能随时与我们联系，我们又可以及时的了解客户的需求，感觉心里很踏实，小小的服务卡拉近了我们与用户之间距离。”...据了解，近年来，建阳供电局不断的创新服务方式，针对城乡广大客户，推出用电“便民服务卡”。服务卡上公布了管辖区内电工的姓名和联系电话号码，随时为客户提供电力故障报修、业扩报装等用电咨询服务。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-05-14

甘肃陇南供电公司在震后及时抽调人员，积极开展用电服务，发放便民服务卡，确保灾区人民在重建房屋时，能第一时间用上电，在遇到用电故障时，能确保故障及时排除；确保在地震中生产用电受到影响的企业，能尽快恢复生产

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-15

小小“爱心服务卡”汇集着浓浓的爱，传递着深深的情。...为解决客户用电难题，确保客户正常收看比赛盛况，作为客户代表的张艳 精心设计了一张“爱心服务卡”，上面有自己的工号、部门、电话号码，只要有缴费或办理业扩的客户就送上一张，为他们提供用电绿色通道，实施专人跟踪服务

来源：中国电力新闻网2008-12-31

红船爱心服务卡"提高品牌附加值"红船服务队"通过对客户的分类，建立客户专项档案，为特殊群体提供个性化服务，并建立长效机制。...服务队侧重对社会弱势家庭的关爱与帮助，通过各个渠道收集建立社会困难家庭及孤寡老人供电服务档案，并发放"红船爱心服务卡"，建立供电服务绿色通道，对其生活中遇到的用电困难及时上门无偿处理。

来源：中国电力新闻网2008-12-30

红船爱心服务卡"提高品牌附加值"红船服务队"通过对客户的分类，建立客户专项档案，为特殊群体提供个性化服务，并建立长效机制。...服务队侧重对社会弱势家庭的关爱与帮助，通过各个渠道收集建立社会困难家庭及孤寡老人供电服务档案，并发放"红船爱心服务卡"，建立供电服务绿色通道，对其生活中遇到的用电困难及时上门无偿处理。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-28

全市24个农村供电所“红马甲”服务队制作“亲情服务卡”发放给广大农村用电客户，方便农民用电咨询、报修、投诉、举报、缴费等，架起与客户的连心桥。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-27

全市24个农村供电所“红马甲”服务队制作“亲情服务卡”发放给广大农村用电客户，方便农民用电咨询、报修、投诉、举报、缴费等，架起与客户的连心桥。

来源：国家电网报2008-09-09

工作人员向他们赠送了印有盲文的“爱心服务卡”。盲人夫妇手捧服务卡激动地说：“‘一站式’快捷服务太周到了，有了‘爱心服务卡’今后就更方便了。” 　　想客户之所想，急客户之所急。

来源：中国电力新闻网2008-09-04

笔者认为供电部门应做好以下几点：一要开通值班电话，做好值班报修电话的宣传，通过广播电视、打印在电费发票上、写在墙字上、发放亲情服务卡等形式宣传值班电话号码，让客户晓得值班电话，这是客户报修、咨询的先决条件

来源：华北电网有限公司2008-08-15

同时，还为新进员工、驻守的武警战士制作发放了“团委青年爱心服务卡”，团委将以爱心服务卡为载体，延伸服务，践行“服务奥运、奉献奥运”的青春誓言。 　　

来源：安徽省电力公司2008-07-28

服务分队还在每个所建立特殊群体服务档案，并经常利用休息日、节假日主动上门宣传服务项目，发送服务卡和联系卡，并特别针对孤寡老人、敬老院和特殊群体，建立联系和服务对象，定期上门服务，只要他们有需要，打个电话

来源：中国电力新闻网2008-07-08

姚寨供电所制作爱心服务卡，受到留守家庭的好评。他们将供电所和电力员工的电话印在爱心卡上，背面印上安全用电小知识，发放到每个留守家庭，用电方面的问题，一个电话全部解决。

来源：中国电力新闻网2008-07-07

姚寨供电所制作爱心服务卡，受到留守家庭的好评。他们将供电所和电力员工的电话印在爱心卡上，背面印上安全用电小知识，发放到每个留守家庭，用电方面的问题，一个电话全部解决。

来源：山西省电力公司2008-02-18

山西省电力公司也向抢险队员家属发放了服务卡，公布了公司有关部门的联系人和联系电话，以便随时解决他们在春节期间遇到的困难和问题，公司有关部门和单位也分别慰问了参战人员家属。

来源：新华网福建频道2008-01-22

“一卡”即阳光业扩工程联系服务卡；“五制”即业扩工程项目经理责任制、重点客户“绿色通道”制、业绩量化考评与绩效考核制、客户回访制、第三方评价监督制。

来源：中国电力新闻网2008-01-09

，对照服务卡友情提醒他，为了避免春节期间因未按时交电费带来的不便，建议他到供电所预交一部份电费，供电所会在预交电费用完后及时提醒，也可以拨打供电服务卡上的电话进行咨询。...本网讯通讯员刘刚刘思胜报道为了使返乡农民用上安全电、放心电，解决用电难问题，安徽山供电公司根据返乡农民的用电特点，专为返乡人精心制作一张乡情供电服务卡，服务项目包括用电报停、报开、入户、增容

来源：福建省电力公司2007-12-19

“一卡”是指阳光电力工程“金桥”服务卡，“六制”是指重点客户“金桥”通道制、业扩工程典型设计“套餐”制、业扩流程“在线”管理制、项目经理选择与负责制、全过程服务质量评价与责任追究制、客户定期回访制等六个制度

来源：中国电力新闻网2007-12-17

亲情服务卡架起“连心桥” 自年初，邳州市供电公司八义集供电所开展“亲情服务进万家”活动，该所印制《亲情服务卡》，赠送给每家客户，每张卡上分别印着客户姓名、用电档案总户号、供电所服务电话、举报投诉电话

2005-04-21

在全省海拔最高的庆元县，电力部门主动上门联系客商，制订了一系列用电服务措施，发放电力便民服务卡，用优质服务吸引了数家外省的企业。

来源：安阳日报2007-09-30

为提升优质服务水平，市供电公司城区分理处将2万份印有服务项目、联系电话等信息的“电力阳光服务卡”贴到了市区居民的电表箱上。...今后，市区居民若遇到用电方面的问题，可通过“阳光服务卡”上的电话联系辖区抄表员(即“电力片警”)，“电力片警”负责为辖区居民提供电力资讯、缴费提示、停电信息、政策咨询、安全用电指导、科学用电宣传等服务，