来源：中国能源报2020-08-05

以保障供电安全、提升服务质量为目标，加快构建可靠性高、互动性好、经济高效的中心城市电网，在北京、上海、广州、深圳等超大型城市建成世界一流现代化配电网。

来源：中国能源报2020-08-05

以保障供电安全、提升服务质量为目标，加快构建可靠性高、互动性好、经济高效的中心城市电网，在北京、上海、广州、深圳等超大型城市建成世界一流现代化配电网。

来源：中国能源报2020-08-05

以保障供电安全、提升服务质量为目标，加快构建可靠性高、互动性好、经济高效的中心城市电网，在北京、上海、广州、深圳等超大型城市建成世界一流现代化配电网。

来源：国家能源局2020-07-31

四、监管意见各电网公司及各级供电企业要深入践行以人民为中心的发展思想，认真贯彻能源安全新战略，提高政治站位，强化责任担当；要进一步强化问题治理，持续推进能源结构转型升级，全面提升服务质量和服务水平，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要

来源：国家能源局2020-07-31

四、监管意见各电网公司及各级供电企业要深入践行以人民为中心的发展思想，认真贯彻能源安全新战略，提高政治站位，强化责任担当；要进一步强化问题治理，持续推进能源结构转型升级，全面提升服务质量和服务水平，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要

来源：国家能源局2020-07-31

四、监管意见各电网公司及各级供电企业要深入践行以人民为中心的发展思想，认真贯彻能源安全新战略，提高政治站位，强化责任担当；要进一步强化问题治理，持续推进能源结构转型升级，全面提升服务质量和服务水平，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要

来源：国家能源局2020-07-31

四、监管意见各电网公司及各级供电企业要深入践行以人民为中心的发展思想，认真贯彻能源安全新战略，提高政治站位，强化责任担当；要进一步强化问题治理，持续推进能源结构转型升级，全面提升服务质量和服务水平，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要

来源：国家能源局2020-07-31

四、监管意见各电网公司及各级供电企业要深入践行以人民为中心的发展思想，认真贯彻能源安全新战略，提高政治站位，强化责任担当；要进一步强化问题治理，持续推进能源结构转型升级，全面提升服务质量和服务水平，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要

来源：北极星储能网2020-07-10

银隆将进一步保证产品品质、提升服务质量，与社会各界携手实现中国质量强国梦。

来源：北京市城市管理委员会2020-07-08

五、相关工作要求(一)北京电力交易中心、首都电力交易中心共同做好北京市电力交易组织工作，进一步提升服务质量，优化结算、清算流程，积极开展市场成员培训活动，强化交易信息月报制度。

来源：河南省济源供电公司2020-07-06

今年以来，济源供电公司以“基层党建巩固提升年”为抓手，持续加强党的建设，引导党员当先锋、作表率，强化服务意识，有效提升服务质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-27

6月22日，济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区，同部分大客户交流，了解用电情况，征求意见和建议，持续提升服务质量，促进提质增效工作深入开展。 提质增效是高质量发展的内在要求。

来源：中国电力报2020-06-24

为畅通政企沟通渠道，实现服务“零距离”，今年中旬，国家能源局又将启动电力业务资质许可服务的“好差评”工作，以全面及时准确了解企业、群众对电力业务资质许可服务的感受和需求，提升服务质量。

来源：河南省济源供电公司2020-06-19

6月19日，济源供电公司以走访+暗访的形式，对基层供电所的优质服务、报装流程及社会承诺等进行明查暗访，旨在找准薄弱环节，精查“短板”、改进不足，有效防范服务风险，持续提升供电服务质量。济源供电公司以客户需求为导向

来源：《风能》2020-06-19

此外，该公司通过持续的技术创新提升服务质量，开发的售后服务app、远程诊断服务等数字化平台，在疫情期间发挥出重要作用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-18

下一步，该所将持续加大辖区内机井用电台区的巡视检查力度，及时处理发现的缺陷及隐患，不断提升服务质量，确保农户灌溉正常用电。

来源：国家电网报2020-06-16

“大云物移智链”等新兴信息技术的快速发展为提升服务质量带来很多渠道，可以依托“e充电”app，深化营销、互动、会员、广告、增值等客户端功能建设；可以持续扩大深度互联互通水平，逐步实现充电用户跨运营商的统一支付

来源：国家电网报2020-06-16

“大云物移智链”等新兴信息技术的快速发展为提升服务质量带来很多渠道，可以依托“e充电”app，深化营销、互动、会员、广告、增值等客户端功能建设；可以持续扩大深度互联互通水平，逐步实现充电用户跨运营商的统一支付

来源：电网技术2020-06-09

用户所在行业停电敏感度能够直观体现停电用户对于停电的敏感程度,某个用户停电敏感度越高,当发生停电时,该用户的损失会越大,产生投诉的几率也会越大,这无疑对供电企业提升服务质量、增加用户满意度的营销和生产目标相违背

来源：给水排水2020-06-05

同时，公司通过建立微信公众号、网上营业厅、网站、自助服务终端等众多线上互动服务渠道来服务用户，提升服务质量，从而提高用户满意度。