来源：唐山市丰南区电力管理局2012-12-26

该局共产党员服务队员对一些木结构连排民房进行用电故障排查，对发现的老旧线路及时进行调换，同时还做好老人们冬季安全用电宣传，并将报修电话贴在墙上，叮嘱他们遇到用电故障时及时报修。

来源：北极星电力软件网2012-12-17

类似的电脑或系统故障报修电话，贵州电网公司信息中心每天大概要接到280个左右。it运维服务体系这支公司信息化工作的保障服务队，正在网省两级大集中模式的信息系统安全运行和优质服务上发挥越来越重要的作用。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

排查电力线路，检测保安器装置，调试防寒保暖用电设施12月9日，在河南省济源市连地村富源养鸡场，2名农电人员一丝不苟的认真劲，让业主常保国打心眼里佩服：以往出故障了，才打报修电话。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

解决群众的实际困难2012年2月初，家住广州路的罗大爷打来故障报修电话，称家里经常停电，抢修人员到达现场检查发现是老人的表后线及插头插座老化严重引起，为确保老人安全用电，分局抢修人员不但对老人的表后线全部进行了更换

来源：北极星电力软件网2012-12-13

同时供电企业根据用户的报修电话或者单位名称，利用电网gis平台找到故障线路段，并可进行逆向推图，调出相关图形，如开闭所、变电站的一次接线图，协助用户分析可能出现的故障，并能够根据其他的报修电话，综合分析故障原因

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-13

接到报修电话，18时30分，供电所所长田小军带领电工孔祥军、仲维礼赶到火灾现场。在现场，田小军检查发现线路还在供电，由于火势危急，灭火群众正用各种盆具喷水灭火。...18时20分，牡丹江电业局穆棱镇供电所报修电话急促响起，华兴木器厂值班员王国峰打来电话，该厂突发火灾，火势很大，由于供电线路还在运行中，影响灭火抢险，请求供电部门支援。

来源：国家电网公司2012-12-10

同时供电企业根据用户的报修电话或者单位名称，利用电网gis平台找到故障线路段，并可进行逆向推图，调出相关图形，如开闭所、变电站的一次接线图，协助用户分析可能出现的故障，并能够根据其他的报修电话，综合分析故障原因

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-12-05

报修电话不是每天都有，但是我们值班室里必须保证24小时有人。白钢柱家住乌兰浩特市，因为工作性质特殊，他每周只能回家一次。...大石寨供电所所长李勇成说：值班这个工作比较特殊，24小时不能离人，一旦有报修电话，我们必须第一时间知道并且核实故障地点，除非遇到极端天气，否则我们必须第一时间派出维修人员。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-05

晚9时23左右，阿尔山市气象局值班人员宝力高打来报修电话，说雷雨后阿尔山市气象局气象监测设备缺相。接到电话后，阿尔山供电局共产党员服务队队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-02

在报修电话中，报修量最大的为居民开启大功率取暖设备，导致用电负荷太高烧断保险丝。

来源：河南省新乡供电公司2012-11-29

22时30分左右接到95598报修电话，市区朱丰线中原小区公变的出现故障，需及时处理。接到任务后，配电班班长刘涛迅速集结队伍、准备材料，一行6人顶着寒风赶往事故现场。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-29

晚9时23左右，阿尔山市气象局值班人员宝力高打来报修电话，说雷雨后阿尔山市气象局气象监测设备缺相。接到电话后，该局共产党员服务队队员刘林、李洪文冒雨赶到现场勘察，原来是打雷时造成高压保险跌落。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-28

发现隐患及时消缺；对各低压台区的变压器进行清污、注油；对刀闸、漏电保护器进行加固、测试；各供电所主动延伸服务项目，组织人员深入重要客户及供暖企业义务检修供电设备，同时各供电所成立事故抢修小分队，值班室报修电话

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-22

11月21日8时35分，黑龙江牡丹江电业局兴源供电所的值班报修电话急促地响起来。别着急，先派人看护好现场，注意行人安全，我们马上就到。值班人员在电话里安慰着。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-14

7日一早值班人员黄艳光接到报修电话，台子设施农业停电需要尽快处理。他接到电话后，带上绝缘工器具，迅速赶往台子设施农业台区，由于雪天路滑，平日里半个小时就能到达。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-09

11月8日上午7时许，浙江海宁市供电局袁花供电营业所红船服务队当天值班的沈伟手机上接到一个忒牛的报修电话。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-07

11月6日14时20分，穆棱农村供电所报修电话突然响起，原来打报修电话的是辖区齐林源木制品厂，由于当天该地普降大雪，造成了该厂厂区停电，该厂电工四处查找也没能找到故障原因，请求电力部门给予支援。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-06

10月份的报修电话共有190次、日均6次，9月份的113次、日均4次，全局的故障报修次数下降了。11月6日，尉氏县供电局95598负责人王卫军向记者说。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-11-06

发现隐患及时上报处理，组织人员对66千伏及10千伏输电线路的引线、跌落开关触头进行巡检，发现隐患及时消缺；对各低压台区的变压器进行清污、注油；对刀闸、漏电保护器进行加固、测试；各供电所成立事故抢修小分队，值班室报修电话

来源：乌兰浩特农电局2012-11-02

2012年10月30日08时12分，乌兰哈达供电所接到报修电话，位于腰乐嘎查10kv线路电杆被翻斗车撞断。乌兰哈达供电所人员迅速做出反应，解裂腰乐嘎查10kv分支线路，恢复其余线路供电。