来源：遵义供电局2011-11-09

近日，从贵州遵义仁怀供电局获悉，结合上周召开的行风服务质量监督座谈会收集到十余条提升服务能力的意见建议，该局已有针对性提出整改措施，以实际行动提升在农网改造、方便缴费、抢修效率等各个方面的能力，更好地为民服务

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

95598可在调控人员确认生成停电信息同时生成抢修工单，并下派至就近抢修队员，从而实现抢修效率的提升。...在抢修过程中，抢修人员通过pda随时传回现场故障情况作业情况，抢修效率大大提升，初步实现电网故障与客户报修业务整合，实现主动抢修、智能抢修。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

设备运行3个月来，莱芜电网远动信号平均响应时间由12分钟缩短到0.2分钟，有效提高了通信抢修效率。...自从有了这信息及时通，抢修效率是过去5倍，真给力!11月4日，山东莱芜供电公司调度所通信班班长亓建新看着远动信号中断报警装置传回的信息说。

来源：北极星电力信息化网2011-11-03

配调图形管理系统是该局坚持推进配网信息化管理的又一个重要途径，它是实现供电所现场工作和调度指挥相统一的有效平台，在目前的应用中，已建成的调度指挥、开关置位、模拟演练、防务操作、快速定位等功能，能够进一步规范工作模式，提高故障抢修效率和企业服务能力

来源：北极星电力信息化网2011-11-01

配调图形管理系统是我局坚持推进配网信息化管理的又一个重要途径，它是实现供电所现场工作和调度指挥相统一的有效平台，在目前的应用中，已建成的调度指挥、开关置位、模拟演练、防务操作、快速定位等功能，能够进一步规范工作模式，提高故障抢修效率和企业服务能力

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

配电自动化系统采用主站+子站+终端网络模式，如果供电设备或线路出现故障，环网柜终端和线杆终端可自动判断故障范围、故障原因，第一时间将数据通过子站发送到主站，减少了故障业务受理、抢修现场巡查的时间，提高了故障抢修效率

来源：浙江临安供电局2011-10-27

配调图形管理系统是该局坚持推进配网信息化管理的又一个重要途径，它是实现供电所现场工作和调度指挥相统一的有效平台，在目前的应用中，已建成的调度指挥、开关置位、模拟演练、防务操作、快速定位等功能，能够进一步规范工作模式，提高故障抢修效率和企业服务能力

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-26

在故障抢修效率提升方面，根据一体化要求，成立了客户服务中心，设置了配网抢修专职管理人员，增强抢修协调管理能力，提高抢修效率，缩短恢复供电时间。

来源：遵义供电局2011-10-24

在故障抢修效率提升方面，根据一体化要求，成立了客户服务中心，设置了配网抢修专职管理人员，增强抢修协调管理能力，提高抢修效率，缩短恢复供电时间。

来源：北极星电力信息化网2011-10-21

针对此情况，南岸局副局长成涛提出，要从服务客户的角度出发，将现代化科技手段和抢修工作结合，切实提高抢修效率和管控水平。...为提高抢修效率，节省工作中不必要的时间浪费，配电工区进行了抢修标准化打造。规范了抢修人员的标准装备和现场作业的工艺标准，制作了详细的优质服务制度和节点控制图。

来源：北极星电力信息化网2011-10-18

这是该局为了进一步的提升抢修效率和抢修管理水平、打造信息化标准抢修平台的重要举措。配网抢修涉及地区范围广，线路情况复杂，控制中心难以对抢修全局进行精确掌控，无法给以现场作业人员有效技术支持。

来源：遵义供电局2011-10-17

如何预防电费风险、保证电费及时足额回收上缴，如何提高电力设备维护抢修效率、提高供电可靠性，成为供电企业思考的问题。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

重点加大对抢修队伍到达现场时间的监控力度，并从加强故障报修平台管理，规范员工严格落实供电服务承诺，从而达到提升服务质量、缩短故障平均处理时间，提高抢修效率的目的。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

特别是重点加大对抢修队伍到达现场时间的监控力度，并从加强日常工作管理上入手，规范员工严格落实供电服务承诺，从而达到提升服务质量、缩短故障平均处理时间，提高抢修效率的目的。

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-26

节日期间，电力公司将着重加强对重要线路的巡视和检查，针对居民故障报修，95598客户服务热线，加强与各生产单位的协调指挥，进一步提高抢修效率。

来源：新乡县电业局2011-09-01

为减少停电故障给客户带来的不便，该局在度夏前就开展反事故应急演练、劳动竞赛等，在职工中形成了比质量、比速度的浓厚氛围，使抢修效率大大提高。

来源：遵义供电局2011-08-31

遵义供电局将为民服务创先争优系列活动的重点放在了及时解决用电问题上，其中将集中解决电力供应紧张形势下，确保电网安全和用电安全、部分地区无序错峰限电，影响居民的民生用电、部分地区配网卡脖子，影响的客户用电、客户故障抢修效率不高

来源：通辽库伦旗农电局2011-08-30

优化管理流程，制定了《库伦旗农电局95598报修、维修管理办法》，建立完善为民服务长效机制，强化执行力与工作考核，同时，加大对抢修队伍到达现场时间的监控力度，切实落实供电服务承诺，缩短故障平均处理时间，提高抢修效率

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-30

优化管理流程，制定了《库伦旗农电局95598报修、维修管理办法》，建立完善为民服务长效机制，强化执行力与工作考核，同时，加大对抢修队伍到达现场时间的监控力度，切实落实供电服务承诺，缩短故障平均处理时间，提高抢修效率

来源：萧山供电局2011-08-09

炎炎赤日气温多日居高37℃情况下，萧山供电抢修队的抢修效率怎么样？一位“电嫂”可以告诉你答案，连续工作14个小时处理事故6起，每起事故算上路途和物资准备时间是平均2.33个小时。