来源：肥东供电公司2011-02-23

呼叫中心。...提升服务促管理 肥东供电公司加强优质服务管理工作，按照sg186全新模式，扩建95598呼叫中心，增加座席人员，将原有的两部座席扩充到了八部，成为安徽省内县级供电公司坐席最多、设备最新、功能最完备的95598

来源：安徽黄山供电公司2011-02-10

2月2日除夕夜，安徽黄山公司党委书记蒋志建代表公司前往调度室、应急办、95598呼叫中心和配电抢修值班室、监控中心，看望慰问大年三十仍坚守岗位的职工，并向他们致以节日的祝愿。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-01-18

“你好，请问是金字牌供电所吗，我是县公司95598呼叫中心，请问所里今天谁值班，所长可在……”1月17日晚8时，祁门公司“95598”工作站的值班员胡均正在用电话询查各供电所所长值班情况。

来源：中牟县电业局2011-01-12

当天18时20分，中牟县绿云小区突然停电，该小区物业公司电工找不出故障，只好向中牟县电业局95598呼叫中心求助。 18点55分，中牟县电业局95598接到求助电话。故障就是命令。

来源：安徽黄山供电公司2010-12-06

近日，从安徽省公司工会获悉，黄山公司95598呼叫中心班长汪愚非被授予安徽省电力公司第三届“供电十佳服务之星”荣誉称号。

来源：新浪吉林网2010-10-27

检察期间，验收组一行还参观了该公司荣誉室、安全警示教育室，并深入到调度指挥中心、95598呼叫中心及营业大厅、生产技术部等专业部室和小营供电所等基层所站，认真检查了工作流程、计划执行、指标完成等情况及相关技术资料是否完善

来源：虞城县供电公司2010-09-26

各单位，特别是乡所、城区配电中心、95598呼叫中心切实加强值班，保证24小时有人值班，确保信息畅通。节日期间，各单位值班中层领导切实做到到岗到位，通讯畅通，发现问题及时解决，重大问题及时上报。

来源：新浪吉林网2010-09-25

8：50，我们来到95598呼叫中心。...与其他地区略有不同的是，延边地区的95598呼叫中心坐席代表大多年龄偏大，她们用年轻人一样的热情真诚服务延边朝鲜族自治州218万各族人民，被客户亲切地称呼为“客服大姐”。

来源：虞城县供电公司2010-08-18

为了进一步夯实公司标准化建设基础，深化95598客户呼叫中心规范化管理，建立公司与客户之间的沟通与服务“绿色通道”，更好的为客户提供全面、优质的服务，虞城县供电公司积极筹备95598客户呼叫中心建设，并于

来源：互联网2010-08-13

然后，95598呼叫中心再向客户进行满意度回访。　　　　按照规定，话务员从接收完信息到发送，不能超过3分钟。　　　　设置拳击手套发泄情绪　　　　“这里还有锻炼室?”

来源：吉林省通化供电公司2010-08-09

与此同时，加强变电运行、95598呼叫中心等岗位值班力量，对输电线路、变电站、配电设施等开展特巡。此外，还为抢修工作备足抢修物资，做好抗灾安全防护措施，确保故障抢修及时，后勤保障有力。

来源：东南网2010-08-06

border=0 福建电力公司开展供电服务进农村　　优质服务 情暖千家万户　　在服务广大客户上，该公司开展“送温暖、保增长，真诚服务365”等系列主题行动，提升员工服务意识；整合各供电单位单独设立的95598呼叫中心

来源：华北电网公司2010-07-21

会后，检查组一行到调度指挥中心、95598客户呼叫中心和计量中心进行检查。

来源：北极星电力新闻网2010-07-07

作为我国基础通信和社会信息化建设的主力军，中国电信集团公司服务领域已成功从基础通信运营拓展到包括系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等在内的全业务领域

来源：河南省电力公司2010-06-28

在集中采访活动中，媒体记者先后来到郑州供电公司95598供电服务呼叫中心、城市配电网带电作业现场和河南电网豫东强网工程建设一线，对省会供电企业的优质服务和河南送变电建设公司的电网建设工作进行采访，切身体验了电力服务人员和建设者的艰辛

来源：南方电网2009-12-28

这一年，从春节到新中国成立60年大庆，每到节日喜庆的日子，调度中心、抢修中心、呼叫中心、变电站……南网旗帜飘扬的地方，处处都是保供电的前沿阵地。

来源：互联网2009-12-25

刘新民一行先后到郑州供电公司客户服务中心、95598呼叫中心和河南省电力公司调度通信中心、应急指挥中心进行实地调研，并召开座谈会听取河南公司工作情况汇报。　　

来源：互联网2009-12-07

在3日当天的观摩中，漳州电业局95598呼叫中心座席员向“电力小广播”们介绍并直观演示了95598话务分流体系。...　　通讯员朱忠东报道12月3日，20多位“电力小广播”走进福建漳州电业局95598呼叫中心，了解95598服务的美丽嬗变过程，并与座席员零距离沟通、交流。 　　

来源：互联网2009-11-27

为争取电力客户的支持和理解，吉林公司将国家调价文件在各供电营业场所张贴，方便用电客户查阅，利用95598呼叫中心解答客户咨询，为调价政策的贯彻落实营造良好的氛围。 　　

来源：互联网2009-11-27

在95598呼叫中心，座席人员为大家介绍了95598的基本情况及服务内容。...来自县电信局的黄先生饶有兴致的对95598呼叫中心推出的争做“金耳麦、金话筒”活动进行了解，认为该项活动很有特色，95598热线服务越来越来人性化，近几年来供电企业的服务水平也有了很大的提升。