来源：江苏省盐城供电公司2019-03-22

国家电网有限公司始终铭记“人民电业为人民”这一服务宗旨，全力打造以客户为中心的现代服务体系，推动了客户办电更省力、推动了客户办电更省时、推动了客户办电更省钱、推动了客户用电更可靠、推动了客户办电服务更优质

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-14

再如，国家电网有限公司构建环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，在北京推广小微企业“三零”办电服务新模式，在上海向社会发布的“五省五增”10项举措，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。

来源：国家电网报2019-03-01

针对业扩报装服务，公司大力减环节、缩时间、降费用，在北京、上海推行小微企业“三零”办电服务新模式，推动我国在世界银行“获得电力”指标排名从98位升至14位，为我国营商环境总体排名从78位提高到46位作出重要贡献

来源：国家电网报2019-03-01

针对业扩报装服务，公司大力减环节、缩时间、降费用，在北京、上海推行小微企业“三零”办电服务新模式，推动我国在世界银行“获得电力”指标排名从98位升至14位，为我国营商环境总体排名从78位提高到46位作出重要贡献

来源：北极星输配电网整理2019-02-27

实施服务人民美好生活八大工程，在北京、上海推广小微企业“三零”办电服务新模式，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。

来源：温州日报瓯网2019-02-18

由“瓯e办”与供电营业厅、手机app网上办理相结合的服务方式，共同构成了全省首个中心城区“步行15分钟”自助办电服务圈。助企惠民的征途，对于国网温州供电公司来说，没有终点。新的一年，又是一个新的起点。

来源：国家电网报2019-02-15

随着天津市营商环境政策红利不断释放，在电力接入营商环境方面，国网天津电力再接再厉推出“三零、三省”办电服务，实施160千瓦以下低压小微企业外电源接入工程由电网投资，客户免费。...国网天津电力《落实天津高质量发展电力服务十项新举措》从持续优化电力接入营商环境、全力服务民计民生工程、助力打赢蓝天保卫战三个方面发力，推出“三零、三省”办电服务、提升供电可靠性、升级农村电网、积极稳妥有序推进居民冬季清洁取暖等十项具体措施

来源：江西新闻网2019-01-31

另外，在推动客户办电更省钱方面，国网江西电力全面实行环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，原则上对设区市城区100千伏安及以下项目实行低压接入，全面取消电力客户带电接火费，向客户提供能效诊断、

来源：电网头条2019-01-25

四是塑造“三零三到户”营商环境服务品牌，彻底实现业扩服务的“一口对外”，跑出办电服务速度。五是扩大创新合作朋友圈，打造电力物联网技术研发应用高地，积淀创新发展厚度。

来源：电网头条2019-01-17

贯彻优化营商环境部署，在北京、上海推行小微企业“三零”办电服务新模式，推动我国在世界银行“获得电力”指标排名从98位提升至14位，为我国营商环境总体排名从78位提高到46位作出重要贡献。

来源：电网头条2019-01-17

贯彻优化营商环境部署，在北京、上海推行小微企业“三零”办电服务新模式，推动我国在世界银行“获得电力”指标排名从98位提升至14位，为我国营商环境总体排名从78位提高到46位作出重要贡献。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16

根据客户差异化需求，构建“一口对外、一办到底”办电服务机制，在精简资料、简化手续的基础上，开辟电话预约和线上预约通道，探索推行台区经理、客户经理预约服务，实时做好对接，实行“说办就办，办必办好”，做到“

来源：北极星电力网2019-01-10

提高电力审批效率，高、低压客户办电环节分别压减至4个、3个；高、低压客户办电服务时限分别压缩至20个、4个工作日以内；大力推广线上办电，实现常用业务“一次都不跑”，非常用业务“最多跑一次”。...（牵头单位：市经济信息委；配合单位：市发展改革委、市能源局，国网市电力公司）（十八）提高电力审批效率，高、低压客户办电环节分别压减至4个、3个；高、低压客户办电服务时限分别压缩至20个、4个工作日以内；

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-04

2018年，为更好地服务民生用电需求，济源供电公司根据客户差异化需求，探索构建“一口对外、一办到底”办电服务新机制，在精简资料、简化手续的基础上，开辟电话预约和线上预约通道，探索推行台区经理、客户经理预约服务

来源：亮报2019-01-03

国家电网有限公司对优化营商环境工作作了新的部署，积极推进优化营商环境三年行动计划，在北京、上海两地常态化开展小微企业“三零”办电服务新模式，在18个营商环境试评价城市推进办电服务新模式加快落地。

来源：北极星电力网2019-01-02

实施服务人民美好生活八大工程，在北京、上海推广小微企业“三零”办电服务新模式，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。

来源：国家电网报2019-01-02

实施服务人民美好生活八大工程，在北京、上海推广小微企业“三零”办电服务新模式，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。

来源：国家电网报2019-01-02

实施服务人民美好生活八大工程，在北京、上海推广小微企业“三零”办电服务新模式，缩短办电时间，提升服务质量，优化营商环境。国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。

来源：中国电力新闻网2018-12-29

泰州首家镇级办电服务窗口“落户”泰兴，项目申请与用电手续办理“只进一扇门”。

来源：中国电力新闻网2018-12-26

今年，福建电力深入贯彻省委省政府坚持高质量发展落实赶超战略，迅速响应福建省提升营商环境行动计划，发布《提升电力营商环境行动方案》，采取了24项工作措施，着力打造环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式