来源：北极星电力网2025-09-23

下一步，国网滦平县供电公司将继续围绕小微企业和重点项目建设，持续深化“三零”服务，进一步提升供电服务质效，持续优化电力营商环境，用可靠电力和优质服务为县域经济发展和乡村振兴注入源源不断的动能。

来源：中央纪委国家监委网站2025-09-23

印发《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》，构建供电服务政策框架体系。推进大功率充电设施布局建设，推动充电设施纳入城镇老旧小区改造范围。

来源：国家能源局2025-09-22

在赋能客户供电服务方面，应用95598智能客服，为供电客户提供业务智能化办理，累计服务超4亿次，优化电力营商环境，推动客户供电方案智能编制超10万份。...核电及新业态等领域深化应用，围绕规划建设、设备管理、安全管控、客户服务、经营管理等业务实现融合赋能，支撑破解能源电力可靠供应、业务提质增效、企业高质量发展等难题，应对新型用能模式不断涌现、电力消费需求快速增长、供电服务标准逐步提升

来源：国家电网报2025-09-22

，深入收集客户经理与客户反馈，优化地图数据库覆盖范围，针对新疆偏远地区、农牧区地质特点完善智能检索规则，并深化与思极地图等平台的技术协作，探索地址信息与配电网地理信息系统、用户用电档案的联动应用，推动供电服务从

来源：北极星输配电网2025-09-19

三、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设湖南新华供电有限公司花垣县2025年农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为湖南新华供电有限公司。...三、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司湖南常德汉寿枫树110千伏变电站1号主变改造等农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

来源：北极星电力网2025-09-19

9月18日，国网丰宁县供电公司石人沟乡供电所台区经理郝艳龙、孙明侠深入亢家沟村香菇种植基地，开展专项用电保障工作，以可靠的电力供应和优质的供电服务，为香菇丰收保驾护航。...下一步，国网丰宁县供电公司将继续关注香菇种植户的用电需求，以可靠的电力供应和优质的供电服务，助力种植户增产增收，让朵朵小香菇成为群众致富的“黄金伞”，为乡村振兴注入新的动力。

来源：江苏省盐城供电公司2025-09-19

国网江苏省电力有限公司配网部全面深化配网施工转型升级，不断引入新技术、新方法，提高施工效率和质量，以点带面持续加强工程质量管理，打造更加智能、高效的配网工程，提高配网工程标准化建设水平，力求让每一个工程都能达到统一的高质量标准，为用户提供更加优质的供电服务

来源：国家电网报2025-09-18

“十四五”时期，青岛供电公司配合青岛市发展改革委发布《青岛市深入优化电力营商环境 推动从“用上电”到“用好电”十项措施》，创建“七彩供电靓青岛”供电服务品牌，贯通政电平台，推动审批事项线上“一链办理”，

来源：中国电力报2025-09-18

电网提供全链条服务与技术支撑超阶“零碳”大楼顺利落地的背后，离不开青岛供电全方位、高标准的供电服务。

来源：国家电网报2025-09-18

在增强电网韧性方面，5月30日，南京供电公司供电服务一中心完成10千伏船闸线、大同线、下坝2号线网架优化加强工程，通过加装分段联络柱上开关、更换导线和水泥杆、负荷改切等措施，使这3条线路上的配电台区数量平均减少了

来源：江苏省盐城供电公司2025-09-18

国网江苏省电力有限公司以高度的责任感主动作为，将可靠性管理融入企业发展中，依托电科院先进配电组网技术实验室，深化供电可靠性数据自动采集计算系统应用，通过智能化、自动化手段精准监测电网运行状态，为故障预判与快速处置提供数据支撑；在南京公司供电服务指挥中心及抢修服务队

来源：国家能源局2025-09-17

其中，承装（修、试）电力设施许可34件、新能源并网发电12件、用电报装9件、供电服务8件、线路安全3件、电力交易2件、其他7件。举报数量较多的省份为：陕西8件，广东、辽宁、四川、浙江、新疆各5件。

来源：湖南省发改委2025-09-17

三、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设湖南新华供电有限公司花垣县2025年农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为湖南新华供电有限公司。

来源：国家能源局2025-09-17

其中，承装（修、试）电力设施许可34件、新能源并网发电12件、用电报装9件、供电服务8件、线路安全3件、电力交易2件、其他7件。举报数量较多的省份为：陕西8件，广东、辽宁、四川、浙江、新疆各5件。

来源：湖南省发改委2025-09-17

三、核准内容1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司湖南常德汉寿枫树110千伏变电站1号主变改造等农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

来源：北极星电力网2025-09-16

该公司未来将继续加大对“牧光互补”等新能源项目的支持力度，不断优化供电服务，为推动地方经济绿色发展贡献力量。...同时，党员服务队还积极了解养殖户的用电需求，征求他们对供电服务的意见和建议，并向养殖人员详细讲解安全用电注意事项，介绍出现一般故障时的紧急处理措施等知识，进一步确保养殖户供电设备安全正常使用。

来源：中国电力报2025-09-16

9月7日，在国网湖北武汉供电公司供电服务指挥中心，ai虚拟调度员正在派发调度操作指令。这位不眠不休“数字员工”，标志着国网湖北省电力有限公司在智能的上岗调度领域实现重大突破。

来源：漳州市发改委2025-09-16

国网漳州供电公司和漳州配售电公司要切实承担社会责任，增强服务意识和大局意识，提高办事效率，继续做好增量配电网运营管理，确保供电服务正常进行，保障企业正常生产经营活动。

来源：北极星电力网2025-09-16

此外，通过种植户服务微信群、电话回访等方式，定期推送安全用电常识、电价政策、故障报修流程等信息，让供电服务始终“在线”，持续为葡萄产业发展提供“零距离”保障。...下一步，涿鹿公司将持续聚焦地方特色农业发展需求，不断优化供电服务举措，深化“安全用电+节能降本”双服务模式，以更可靠的电力保障、更优质的能效服务，为乡村产业振兴注入强劲“电动力”，让更多种植户在丰收季收获满满的幸福感与获得感

来源：北极星电力网2025-09-16

作为核心原则，以“绿色希冀”品牌追求的高效、便民为标准，同时结合内部模拟利润中心建设对成本管控、作业效率的要求，提前规划作业流程，避开早中晚用电高峰时段开展作业，同步做好设备检测与调试，确保调档操作一次成功、供电服务无缝衔接