来源：i东莞·东莞时间网2020-11-24

基于业内独创的营销服务新生态，广汽埃安通过线下25hours体验中心+线上app，构建了“用户-经销商-主机厂”的服务新模式，可直接连接并服务到每一位用户。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-23

11月23日，在宁海县桑州镇塘山，国网宁海县供电公司岔路供电所的党员吴肖颉和周常烨又一次背着工具包，沿着凹凸不平的石子路，穿过树高林密的山林小道，来到了400多米高的塘山云涯果业专业合作社，为生产场所检查电气设备

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-09

我叫张亚芬，是国网宁波市鄞州区供电公司营业班班长。十九届五中全会提出，改善人民生活品质，提高社会建设水平。坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点，尽力而为、量力而行。我作为一名奋战在一线服务窗口的电力员工

来源：电网头条2020-11-04

印发推进党的建设与生产经营深度融合相关意见方案，建立“班子成员挂帅、专业部门牵头、基层党委落实”三级履责机制，班子成员根据各自“党建责任片区”，统筹9个业务部门，实施“党建+脱贫攻坚、提质增效、信访稳定、营销服务

来源：电网头条2020-11-03

印发推进党的建设与生产经营深度融合相关意见方案，建立“班子成员挂帅、专业部门牵头、基层党委落实”三级履责机制，班子成员根据各自“党建责任片区”，统筹9个业务部门，实施“党建+脱贫攻坚、提质增效、信访稳定、营销服务

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-30

围绕提升人民美好用电体验，公司积极开展“互联网+营销服务”，推动业务模式转型发展，提升传统电网业务水平，积极培育智慧车联网、综合能源服务、能源电商等新业态、新模式，构建开放、合作、共赢的能源服务平台，以优质高效的服务满足人民美好生活用电需要

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-30

去年以来，该公司党委以业务难题为突破，以实践“党建+”项目化管理为依托，将支部工作有效融入安全生产、电网攻坚、营销服务等中心工作，切实将党建优势转化为发展优势、创新优势、竞争优势。

来源：国家电网报2020-10-30

公司强调，各单位要加大营销服务领域科技创新力度，各省级电力公司要加快推广办电e助手、市场化售电e助手、企业能效服务e助手、报修e助手等网上国网服务新产品，满足客户多元化服务需求，迭代升级移动作业终端，打通造价

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-29

今年，国家电网将建成85座电力北斗基准站，形成覆盖广泛的电力北斗精准服务网，助力西藏在电网无人机自主巡检、变电站机器人巡检、地质灾害监测、营销服务、调度运行等领域开展创新应用，有力地提高西藏电网运行管理和安全可靠水平

来源：国网新疆特克斯县供电公司2020-10-26

为让更多客户享受便捷、高效的用电服务，使其熟练掌握和使用“网上国网”app，全力打通供电服务“最后一公里”，该公司全面深化“互联网+营销服务”，组织党员服务队开展走访服务活动，开设“网上国网”小讲堂，详细讲解

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-22

会议对营销服务中暴露的问题进行处理通报，相关责任人对存在的问题查找自身原因，并作表态发言。...10月20日，国网涡阳县供电公司召开营销服务工作座谈会，对营销服务中遇到的问题进行通报分析，提出下一步营销服务工作思路和措施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-21

同时，深化营销服务数据分析应用，根据客户咨询重点、反映热点和诉求焦点，组织相关部门做好精细化的梳理和分析，精准施策，治理工作短板，优化常态管理。

来源：国家电网报2020-10-20

该系统同步开放省市县三级操作权限，可根据职责界面开展一体化梯级监控，确保发现异常事项及时处理，增强营销服务能力，提升客户满意度。

来源：河南省济源供电公司2020-10-15

抽调安全质量、营销服务、配电运检等专业技术人员成立检查服务组，对全市11层及以上居民住宅小区用电情况精心排查，从供电电压等级、供电方式、负荷特性、自备电源安装、设备运行维护等方面实地排查，对变压器、配电柜及电梯

来源：朗新研究院2020-10-13

（二）创新客户服务体系，提升客户满意度和利润贡献度1、现状与形势近年来，营销作为用电服务的执行部门，全力打造聚合客户资源、强化内外引流赋能的营销服务运营平台，着力构建客户满意、内涵丰富的线上服务产品生态

来源：高工氢电2020-10-09

其通过创新实践和尖端技术探寻新资源，并以安全、负责任和可持续的方式为遍布于全球的客户提供开采、加工、运输和产品营销服务，以满足人们快速增长的消费端需求，让世界发展更清洁、更绿色、更加可持续。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-01

“现在电费也能在便民服务中心直接缴纳了，真的是太方便了。”9月30日下午，在余姚市小曹娥镇便民服务中心9号窗口围满了村民，大家都赶着中秋、国庆放假前来办理好各项用电业务。为深入推进“最多跑一次”工作，提升乡镇区域内供电服务质量

来源：中国能源报2020-09-30

5g等新技术赋能电力北斗服务随着“新基建”出台，5g、大数据中心等新一代信息通信技术将加快发展、落地，这将赋能“电力+北斗”融合发展，提升电力北斗精准时空服务网在电力运检、营销服务、基建安全、调度运行等方面的应用水平

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-30

国家电网有限公司不断提高为民服务质量和水平，全力做好供电保障工作，展现“顶梁柱、顶得住”的央企担当；做好抢修服务，提高作业效率，缩短停电时间，在事故抢修、应急抢险救援等工作中勇挑重担、发挥作用；做好营销服务...经过近20年建设，“共产党员服务队”已发展壮大到4200余支、10.7万余名队员，覆盖公司全部经营区域，全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务，着力打造为民服务的先锋旗帜，成为国家电网公司加强基层党建工作的金色名片

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-28

8月31日，85岁的朱迎月和老伴来到国网慈溪市供电公司钱海军志愿服务中心，专程向之前上门为他提供维修服务的钱海军表示感谢。朱迎月老人家住慈溪市古塘街道孙塘新村19号楼，8月23日晚上11时左右，老人家里忽然停了电