来源：国家能源局2016-04-01

抓好供电监管，提升人民群众用电满意度。加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星电力网2016-04-01

抓好供电监管，提升人民群众用电满意度。加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星输配电网2016-03-31

政策山东能源监管办印发《2016年供电监管工作方案》北极星输配电网获悉，近日山东能源监管办为全面贯彻落实国家能源局供电监管有关工作部署，促进供电企业提高供电能力，提升服务质量，规范经营行为，保证人民群众用电满意制定

来源：北极星输配电网2016-03-31

北极星输配电网获悉，近日山东能源监管办为全面贯彻落实国家能源局供电监管有关工作部署，促进供电企业提高供电能力，提升服务质量，规范经营行为，保证人民群众用电满意制定《2016年供电监管工作方案》，《方案》

来源：互联网2016-03-21

为此供电部门呼吁，为保证人民群众用电，请自觉保护电力设施，文明施工。根据《电力设施保护条例》第四条电力设施属于国家财产，受国家法律保护，禁止任何单位或个人从事危害电力设施的行为。

来源：河南省济源供电公司2016-03-11

同时，加强安全用电宣传，将电力设施建设与保护条例、安全用电宣传单等资料发放到农民手中，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，极大地提高群众用电的意识和自觉保护电力设的意识，并发放用电服务联系卡，公开服务电话和服务承诺

来源：贵州省江口供电局2016-03-04

改造后，将惠及更多农村地区群众用电，让农村地区用电更为方便。由于工作时间紧、难度大，各单位要高度重视，把此项工作作为当前的一项重要政治任务来抓。

来源：能源观察2016-01-27

在全国范围内组织开展供电监管，促进供电能力、供电质量和服务水平持续提升，人民群众用电满意度进一步提高。

来源：盖世汽车新能源2016-01-26

在全国范围内组织开展供电监管，促进供电能力、供电质量和服务水平持续提升，人民群众用电满意度进一步提高。

来源：中国电力报2016-01-25

在全国范围内组织开展供电监管，促进供电能力、供电质量和服务水平持续提升，人民群众用电满意度进一步提高。

来源：北极星电力网2016-01-20

坚持五个持续、五个保障，深入开展人民群众用电满意工程，促进供电服务水平持续提升。坚持问题导向，扎实开展年度供电检查。深化供电驻点监管，增强供电监管的针对性和实效性。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-01-05

该工程的升级改造，有效增强了该区域的供电能力，使供电分布均衡合理，同时提高了供电可靠性，满足了群众用电的需求。

来源：西藏商报2015-12-29

自从老城区线路改造完成，老城区内不仅看不到天上的蜘蛛网了，群众用电也安全了。不过，他希望国网供电公司能与八廓古城管委会下属单位合作，建立供电抢修合作机制，以便更好服务老城区群众。

来源：西藏商报2015-12-29

自从老城区线路改造完成，老城区内不仅看不到天上的蜘蛛网了，群众用电也安全了。不过，他希望国网供电公司能与八廓古城管委会下属单位合作，建立供电抢修合作机制，以便更好服务老城区群众。

来源：国网甘肃省电力公司2015-12-28

他说，省电力公司和兰州供电公司高标准、高效率推进电力供应和服务等各项工作，在电力基础设施建设、保障群众用电、服务地方发展等方面取得了较好成绩。

来源：襄阳新闻2015-12-21

在新一轮扶贫工作中，南漳县供电部门多方筹措资金进行电网改造，解决群众用电难。今年3月，九集镇徐寨村村民周开喜，从外地引进了几头种牛，率先在村里搞起了养殖业。

来源：每经网2015-12-09

以电取暖为例，政府可以推进一些电取暖、电烹调的补贴政策，并加快资源价格改革，提高煤炭资源税、排污费、环境税等税率和费率水平，将这部分费用于居民的用电取暖的补贴，从而降低居民生活用电的成本，调动群众用电的积极性

来源：贵州省铜仁供电局2015-11-24

11月20日，玉屏供电局组织机关支部30余名党员干部学习了中组部、国务院国资委印发的三严三实专题教育文件，并对如何抓好贯彻落实进行安排部署。在专题学习会上，该局组织学习了中组部印发的《中共中央组织部关于印发刘云山同志在部分地方单位学习贯彻习近平总书记重要讲话精神深化三严三实专题教育工作座谈会上的讲话的通知

来源：北极星电力网2015-11-05

新建及改造10千伏线路297.8公里，新建及改造配电变压器804台，容量10.86万千伏安;新建及改造低压线路2857.6公里;娄底市原来地方小电网多，权属关系复杂，许多小电网因资金困难无法进行电网改造，群众用电供电质量没有保障

来源：中国电力报2015-10-22

通过开展用电满意度调查，了解人民群众用电感受和真实需求，提高供电监管工作的针对性。国家能源局在2015年工作要点中提出，要继续开展人民群众满意用电监管，重点解决城乡结合部和农村地区低电压的问题。