来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-15

进一步完善了干部岗位培训制度，建立了激励机制;强化硬件保障，开设了局机关学习场地和宣传栏;建立学习日制度，实行全员讲学，坚持星期一上午集中学习，加强对政治理论、法律法规、业务理论、政务礼仪等知识的学习;

来源：北极星电力软件网2012-09-14

如果想在这方面得到提高，可以去买本公关礼仪方面的书或者查询网站上的相关知识。另外可以多留心一下那些公认有修养、善谈吐人士的言谈举止，逐渐地养成习惯，固化下来。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-09-11

培训的课程主要包括：企业文化、职业道德、敬业爱岗教育、社交礼仪、局规局纪、安全规程、安全教育及实地观摩等方面的内容。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-06

员工小支告诉笔者，礼仪操是国家电网95598服务的重要内容之一。我们局20余位营业窗口业务人员进行了供电服务礼仪操培训，全力上好这堂必修课。...据了解，海盐供电局在去年获得全国用户满意单位光荣称号的基础上，积极探索礼仪操在优质服务实际工作的运用。白天工作忙，礼仪操怎么练?笔者看到20来位青年男女在老师的指点下，人人面带笑容，做得认真。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

加大对营业窗口人员的培训力度，对窗口人员进行职业道德和服务礼仪技能培训，不断提升窗口人员优质服务技能，提高服务水平;借助电视、广播及时向社会发布电力线路停电检修信息，通过各种渠道做好宣传与解释，真正做到缺电不缺服务

来源：国电阿克苏河流域水电开发有限公司2012-09-05

自《中国国电集团公司员工基本行为规范(修订版)》下发后，国电阿克苏河流域水电开发有限公司领导班子高度重视，在全公司掀起了学习践行规范的热潮，员工知礼仪、讲文明、懂礼貌、爱岗位的良好行为习惯逐步形成，为打造文明和谐企业奠定了坚实基础

来源：中国能源报2012-09-05

亲切的教诲我和潘总虽然不曾有过拜师的礼仪，也找不到任何师生关系的字据，但在我的眼里，从认识的那天起，他就是我的恩师。...每一次都是亲自动笔撰写鉴定意见和讲话稿;潘总先后六次为我独著或合著的专著作序，每一次都是精心润笔，反复修改，有的甚至还返给我征询意见后才最终定稿;潘总还先后多次作为主报告人或主嘉宾出席葛洲坝集团公司的专场报告会、揭牌典礼仪式等

来源：兰州电力技术学院2012-09-02

在培训计划中设置了公司概况、公司企业文化、国网公司优质服务规范、甘肃电网规划及电网发展战略、电力法律法规、甘肃电网生产及运营管理、电力应用文、商务礼仪等有关电力生产和安全课程。

来源：华北电力大学2012-08-29

外教面对面商务谈判，面试过招，商务礼仪全套传授!您还在等什么，赶紧加入我们吧。

来源：河南省封丘县电业局2012-08-29

8月28日，河南省封丘县电业局礼仪培训与往常有所不同，这次现场抽取员工进行培训效果模拟测试。...这次培训收获很多，增加了礼仪常识，规范了服务流程，我们将学以致用，以优质服务让窗口更明亮。参加培训模拟测试的城区供电所员工李磊这样说道。

来源：河南省延津县电业局2012-08-28

加大对营业窗口人员的培训力度，对窗口人员进行职业道德和服务礼仪技能培训，不断提升窗口人员优质服务技能，提高服务水平;借助电视、广播和网站及时向社会发布电力线路停电检修信息，通过各种渠道做好宣传与解释，真正做到缺电不缺服务

来源：广西电网公司2012-08-21

培训课程涵盖了安全警示教育、南网企业文化、人力资源管理、电力生产经营基本知识、安全急救、消防安全、公务礼仪等内容;课余时间还组织开展了唱军歌、演讲、《企业就是你的船》读书会、观看励志电影、球类比赛等丰富多彩的文体活动

来源：河南省鄢陵县电业局2012-08-20

刘绍峰告诉笔者，下一步，将组织更多的志愿者走上街头，引导摒弃不文明行为，清洁街道卫生，并大力开展文明礼仪宣传活动等系类活动，希望能通过这些志愿者活动，带动市民们提升文明素质，打造和谐健康鄢陵。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

为全面提升员工的服务技巧和工作能力，满洲里供电局不断提高窗口服务人员工作要求，以多种形式对服务人员进行专业培训和竞赛，从细节入手对客服人员从文明礼仪、服务用语、工作用语等方面进行规范。

来源：河南省封丘县电业局2012-08-16

，旨在通过学习标准化礼仪服务规范要求，将文明礼仪融入到日常工作中，充分展现企业员工的精、气、神，用实际行动践行你用电，我用心的服务承诺。...为推进企业文化建设文明礼仪标准化，提升优质服务水平，8月16日，河南省封丘县电业局举办了2012年文明礼仪培训活动，来自全局各职能部门、供电营业厅的营业员、95598客户服务中心工作人员等60余人参加了此次培训

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-13

形成了以政治思想理论、营销业务、党风廉政建设为主体，涉及文化修养、心理辅导、健康养生、拓展训练、社交礼仪等全方位的素质培训体系。四是务求培训实效，建立方法模式体系。

来源：辽宁省电力有限公司大连培训中心2012-08-10

在常用礼仪规范培训中，培训师为大家介绍了与人交往的原则、自我介绍以及沟通的语言规范、接待的礼仪、桌牌的摆放规则等内容。...8月9日，辽宁省电力有限公司大连培训中心全体培训管理人员在专业培训教师的带领下，接受了一场培训服务常用礼仪规范的指导和训练。这是培训中心为规范服务行为、提升管理水平开展的第二场专题培训。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-10

通过一系列系统的学习、培训，不但使员工受到安全生产、岗位技能、礼仪修养等方面的教育，而且也大大丰富了企业安全文化、营销文化、廉洁文化。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-08-06

为提升员工职业素养及会务、礼仪接待的水平，营造良好的企业形象，敦化市农电有限公司在8月5日举办了会务接待礼仪培训。该公司各部门负责人及兼职接待人员共20余人参加了培训。...电力系统作为服务行业，礼仪是优质服务最基本的体现。掌握日常的会务接待礼仪，对员工提高个人综合素质、塑造良好职业形象具有积极的推动作用，也对增强企业的影响力具有不可忽视的作用。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-31

道德大讲堂上，王书记用朴实生动的语言围绕感恩、礼仪、诚信、和谐、荣辱、养生、孝道、伦理等时代热点问题，结合中国的儒、道、佛传统文化，用渊博的知识、真挚的感悟对道德的本质、情感教育、学会感恩等方面，深入浅出地进行了生动阐述